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管理规则--影响世界的58个管理寓言

管理规则--影响世界的58个管理寓言

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  • 人气: 829
  • 出版时间:2004-06-01
  • ISBN:978-7-5044-5026-5
简介:

本书以全新的形式——以58条管理方法,配以生动的寓言故事和生动的管理故事,再加上管理方面的经典句子编撰而成,使读者在轻松中接受管理智慧,领悟到管理大师们的管理思路、管理原则和管理方法。

作者简介:

目录:

第一章.员工管理:把他们变成主人
第一节.关心是从一件小事开始
第二节.能人就是企业的动力
第三节.让每个员工都为工作自豪
第四节.每个人都肩负使命
第五节.员工的品德千万不能忽视掉
第六节.员工的才能才是最重要的
第七节.与员工一起快乐才是最大的快乐
第八节.善待每一个员工
第九节.危机时要给员工心理上注上兴奋剂
第十节.允许犯错误
第十一节.斥骂是一种激励方式
第十二节.让员工在工作中寻找快乐
第十三节.给员工利益就是给公司利益
第二章.用人管理;让能者站出来
第一节.任人唯贤
第二节.夺取优秀人才最快的方式之一是挖墙脚
第三节.真正的领导是站在高山上的
第四节.管理者的职责是引领而不是运营
第五节.激励,千万不要等到晚上说
第六节.按劳计酬
第七节.雇用最优秀的人才
第三章.权力管理:布局一盘棋
第一节.信任是最好的沟通
第二节.多次重复就是渗透
第三节.让每个经理都没有靠背椅
第四节.培训是为企业打基石的必要手段
第五节.真正的管理是不要管理
第六节.有所为有所不为
第七节.保持内外部空气湿润
第八节.把合不来的伙伴筛掉
第九节.最有效的工具是团队章程
第十节.多一点批评和刺激,少一点文件
第十一节.结果比过程重要
第四章.竞争管理:强大内在力
第一节.与狼为舞就是要成为狼
第二节.耐心,耐心,还是耐心
第三节.辉煌总在痛苦后
第四节.回避风险不要硬碰硬
第五节.不简单的目的是要做到简单
第六节.降价可以吞并市场
第七节.多余的管理层必须切掉
第八节.开枪一定要有靶心
第九节.把企业的情感注入到产品中
第十节.改变对同行的看法
第十一节.没有质量做保证的企业是走不远的
第十二节.质量是企业的灵魂
第十三节.优质高效是企业变奏曲的主旋律
第十四节.不求最大但求最好
第十五节.奇迹是通过管理出来的
第十六节.吝啬本身就是一种生产方式
第十七节.卓有成效的仿效
第十八节.专业化之路才称得上是企业风格
第十九节.效益去向管理拿
第二十节.改革首先就是要革除不适应企业发展的人
第二十一节.收购是发展的一种形势
第二十二节.竞争,是在刀下讨生活
第二十三节.管理不需要每一步都做好考证
第五章.服务管理:善待顾客
第一节.千万别瞧不起顾客
第二节.打好服务这张牌
第三节.微笑是最简单而又最有效的服务
第四节.顾客就像是情人