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说话基本功2

说话基本功2

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  • 出版时间:2015-02-01
  • ISBN:9789866883698
简介:

为什么我们在职场甜言蜜语的糖衣炮弹下容易迷失?如何辨别职场甜言蜜语假面下的目的?什么样的职场甜言蜜语需要我们格外的警惕? 本书采用衡量企业决策正确与否的“5W1H”定律,从不同角度深入分析职场甜言蜜语的危害,并用客观的事例和精辟的说理来帮助我们认清甜言蜜语这个伪善小人的真面目,建立面对这些甜蜜毒药的良好心理素质,帮助我们对职场甜言蜜语say no! 想获得事业的成功吗?想要避开这些甜蜜地雷吗?想获得游刃有余对待甜言蜜语的方法吗?本书一定能够满足你的要求,为你的事业添砖加瓦!

作者简介:

目录:

前言
1、What?——甜的言,蜜的语
(1)甜蜜蜜,好像花儿开在春风里
(2)傲慢达西,亲切的威克姆
(3)白雪公主的红苹果
(4)糖果?毒药?
(5)西施的美貌
2、Who?——谁说?谁上当?
(1)谁是李林甫?
(2)与李尔王亲密接触
(3)上司的贴心话
(4)同事的蜜语
(5)下属的谄媚
(6)合伙人的承诺
3、Why?——为什么说?
(1)敷衍客套
(2)获取好感
(3)降低戒心
(4)取得信任
(5)套取讯息
(6)溜须拍马
(7)别有目的
4、Which?——警惕哪些甜言蜜语?
(1)不切实际的承诺
(2)毫无营养的赞美
(3)四平八稳的客气
(4)推脱责任的安慰
(5)不假思索的保证
(6)没有忧愁的报喜
(7)没有诚意的道歉
5、When?——“时候+蜜语”的毒药公式
(1)春风得意时+赞美夸奖=忘乎所以
(2)牢骚满腹时+附和迎合=火上浇油
(3)激烈竞争时+贬低对手=自以为是
(4)身负任务时+断言成功=轻视困难
6、How?——如何面对甜言蜜语?
(1)舌头是肉长的,事实是铁打的——中华谚语
(2)你的理性与判断和你的热情与嗜欲开战!——纪伯伦
(3)人啊,认识你自己!——阿波罗的神谕
(4)他人有心,予忖度之!——《诗·小雅·巧言》