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未来装饰生存法则

未来装饰生存法则

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  • 出版时间:2013-05-01
  • ISBN:9787511246264
简介:

《未来装饰生存法则》主要着重点是研究和分析装饰行业发展的一般规律,以及全面而深入的透析经营管理中的奥秘,并以独特的角度来阐述生意场的经验理论,促进读者有效的整合装饰装修思维,挑战行业竞争,实现自我价值。

作者简介:

目录:

封面
扉页
版权页
十年前的预言,终变成现实——再版序
出版首发式新闻发布会2003采访实录
目录
推荐序一 装饰生存,选找理论发展空间
推荐序二 谁越靠科学,谁就越有生命力
关于撰写本书的意义
设计企业,如何潜意运作
作者的话
装饰行业概述
01 现象
第一 目前装饰行业状况
广告市场
建材装饰市场
小区扎点市场
熟人介绍市场
网络市场
第二 市场危机
外国企业进入中国本土
装修市场越来越小
消费观念悄悄在改变
垄断四面楚歌
专业让你支离破碎
机遇越来越少
服务要求越来越高
02 本质
第一 客户
观念
生活条件
文化冲击
接收进化
第二 商家
中国装饰企业基本特征
以“钱‘为本
过度增长
生存思索
第三 市场
客户要求
市场发展
信息
技术
第四 传统经营模式
家族式的企业结构
分包式管理
一人全揽管理
03 未来市场趋势
第一 消费趋势
物质消费
精神消费
第二 经营趋势
管理模式
战略计划
服务走向
04 未来生存法则
第一 市场战略计划
目标
路线
战略导向
战术研究
“第一”意识
品牌意识
名牌效应
企业文化
MI的导入
战略计划与市场环境
第二 企业管理
BI概念的导入
BI策划的意义
管理与制度
劳动制度改革
企业部门机构的设置
重视人的因素
工资分配
了解公司背景
第三 企业宣传
VI计划
定位
广告投入
传播
短期效应与长期发展
第四 执行服务
前期服务
业务工作
服务细节
施工工作
后期服务
客户关系管理体系
从服务提升到业务
尤月林语录
结束语
警示