张钦洲说——权力越捏越小,权力越放越大

  • 来源:时代潮人
  • 关键字:张钦洲,权力
  • 发布时间:2014-11-15 12:29

  时代潮人:有报道说,当初做泥水工时,工头瞧不起你们这些打工的,还经常克扣工钱。当时你下定决心:哪一天自己做了包工头,一定要善待每一个工人。如今作为一个大型企业集团的负责人,你是如何打造企业文化的?

  张钦洲:我认为当老板,员工就是企业的财富。我经常讲,我们在一起开会,如果什么都是我讲了算,那就是一个弊病。民主集中才是一个正确的做法。你太民主,或者太独断,都做不成大事,要听取多方的意见。我跟他们讲,一个扫地工人,你都要去重视他。对我们的老总们,我也这样说,不要以为我们当老总就高人一等,我们的“高”是他们给我们的,没有人干活,没有人经营,我们底下没人,我们“高”在哪里啊?我们的位置是员工承认我们的,你一定要对员工好。

  刚进来的新人,都有一个磨合的过程,他对你的企业不了解。我提倡要形成制度,制度当先,每个岗位都有它的制度。你进来以后该做什么事情,你可以看得清清楚楚。因为如果一个企业能够规范流程,完善体系,形成制度大纲、制度单行本,新人进来很容易就上手了。岗位职责他看得清清楚楚,不懂可以问。

  还有一个是激励机制。我的儿子张东侠(现为裕通实业控股集团有限公司总裁)毕业那天,我第一句话问他:“喂,你谈对象没有?”他说还没有。我说,可以谈啦。儿子坐在我车上,我对他说,你毕业了,可以来接班了。出来接班,老爸对你没有什么要求,只希望你把裕通给我做成百年企业。我一边开车一边讲,百年企业怎么做?首先是分配问题,制度该怎么形成,目标管理体系和激励机制怎么制定……

  我们不是慈善机构,你有制度管着,企业做一百年没有问题。现在逐渐让儿子来接班,已经6年了。我去年请来一家外培单位,就是要建立这套制度。国家没有法律不行,一个百年企业,没有一套制度也不行。你不要认为你现在还小,你要从小做到大,所以我的责任首先就是建立这种制度,日常的事务都是交给孩子去做了。

  时代潮人:你在带团队的过程中,会倾向于提拔具备哪些素质的年轻人?

  张钦洲:专业化人才,一个企业没有专业化人才肯定不行。有了专业化人才,没有一个规范的体系也不行。一些企业做得好像热火朝天,却一下子崩掉了,这种例子很多。一个企业要做到集团化,你没有建立这个体系是不行的。不要说你是亲戚,我就留位置给你,这个位置是要留给人才的,我们做企业为贤而不为亲,才能做起来。

  中国的民营企业寿命普遍很短,就是一个机制问题。很多民营企业本质上是家族企业,虽然我的企业也是民营企业,但我的宗旨是以人为本,我们吸纳的人才来自全国各地。我那里都是让外人来管理,都是高薪聘请。我们必须尊重专业,注重人品,同时给请来的人才营造良好的工作氛围。

  时代潮人:对于外聘的管理人才,你如何判断他是否适合这个岗位?

  张钦洲:我们有一个考核机制。你看我坐在这里,其实很少有人来(找我),现在权力全部下放。我跟他们讲,我们是站岗制,你站这个岗,你要有责任,相关权力全部给你。我常说,我就是你们的马仔。有冲突、有意见的时候,需要我出来协调,我就出来协调。我说我这个马仔最有用。你要用人,就要给他权力,你不给他权力是不行的,他没有积极性,他也不会感觉到自己有价值,所以我们现在都是权力下放。

  你的权力要下放,你的目标体系要形成,这是关键。时代潮人:有些民企碰到一个问题,就是放权之后,他控制不了。

  张钦洲:那是错误的,还是制度问题,没有建立起一套

  制度,目标体系没有形成。

  时代潮人:在裕通网站上,我们看到一句口号是“实业立企、科技兴企、管理强企”。建筑这个行业你非常熟悉,应该比较好驾驭,而高科技行业您并没有那么熟悉,当专业人才需求与你的知识储备不匹配的时候,你如何去驾驭这样的人才?

  张钦洲:你要让专业人才来加盟,对你有信心,要让他看到希望。你有多大的心胸,你就发多大的财;你有多大的心胸,就当多大的官。古人说“用人不疑,疑人不用”,你去考核他,认为这个人可行,就不要去怀疑他,放手给他去干,他感觉到责任更大。我说权力越捏越小,权力越放越大,这是一个辩证法。你捏在手里,谁给你做事?你放出去,他感觉有价值,他感觉老板信任我,自己压力很大,一旦做不好,就得责问自己、总结自己。

  我们要相信人是有道德的,是有职业道德的。作为老板,你要营造一个环境给他,相信他的职业道德对得起老板。在国企出来以后,有一些干部来到我这里工作,我说你到我这里来,家庭交给我,事业交给你!你家庭有什么问题,有什么困难,你找我;我把事业交给你。没有心胸,你是做不大的。

  我们有一些干部(对于新人)脾气不好,我的一些想法曾经让他们感到难以理解。我说新人到我们企业来,要给他形成环境。中国的教育问题,我在两会期间提过,他们的技能有问题,从书本上来到企业的现实中,需要培训一段时间。企业的培训成本很高,但是你逼他也没用,对他发火也没用。你要营造环境,建造一个模式,争气的学生,自然一点就明了,你强压没有用。

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