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通信产业报 11年第42期

通信产业报 11年第42期

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  • 周期: 周报
  • 日期: 2011-11-07
  • 页数: 36
  • 本期:¥2

    纸版价:¥ 5

      
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  • 人气: 45224

简介:从产品体系到用户界面,今日的电信营销已经与十几年前,甚至几年以前不可同日而语。十几年前,电信运营商的营销既没有“客户”的概念,也缺乏一个能贯穿前后台的支撑系统,所谓营销,不过是公布一个固定的收费标准,把可选的产品,即电话号码摆在营业厅里,然后等着客户抢购一空,考虑得稍微周到一点的运营商,会给客户搬个凳子坐,使其舒服一点。

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