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简介：客服中心是一个服务的综合体。在服务行业中，标杆企业很多，如海尔、海底捞、招商银行等等，他们之所以能成为标杆，原由于他们在服务方面的创新，能想别人想不到的事情，同时将想法付诸于实践，然后不断改进、发展，所以创新的源头、根本就是要敢想。
简介：客服中心是一个服务的综合体。在服务行业中，标杆企业很多，如海尔、海底捞、招商银行等等，他们之所以能成为标杆，原由于他们在服务方面的创新，能想别人想不到的事情，同时将想法付诸于实践，然后不断改进、发展，所以创新的源头、根本就是要敢想。