善用营销日历,成为顾客成交首选

  • 来源:震旦月刊
  • 关键字:顾客,购买,营销活动
  • 发布时间:2020-09-29 09:08

  大多数潜在顾客在看到你的广告并接触到你的优惠方案时,并不会立即购买。但没关系,只要获取他们的联络信息即可,这样你就能继续营销工作,直到他们准备购买为止。

  如果 你直接通过广告进行销售,那么你能达到的最佳业绩,就只是销售给已准备立即购买那3%客群。然而,如果你利用广告来网罗准顾客,你便有机会销售给40%的目标市场。换句话说,你将广告效益提高了1233%。

  就营销而言,正确的说法是在后续行动中赚到钱,而不是在一开始购买与否的决定。如果你希望人们购买,你必须不断为他们提供价值,直到你成功建立信任,并展现你在业界的权威。

  你应该将营销视为一连串过程,而非一次性事件。就像农夫播种一样,你需要通过定期联系,让你的准顾客成为实际顾客。你要成为顾客的重要资产,当他们准备购买时,你就是第一首选。

  组织营销活动的一个好方法,是制定一份营销日历,列出你将进行的事项及时间。其中应包括每日、每周、每月,以及每季的营销活动。(如上图)

  列出需要完成的工作和时间后,你便可确定谁将负责执行每项营销活动,并安排日程。除了预定的营销活动之外,你还应该提前规划发生其他触发事件时,你将如何营销。(如下图)

  如果你在前面的步骤中,为准顾客提供了许多价值,那么在销售转换的阶段,你将受到他们欢迎,而不会惹人反感。你要建立准顾客对你的信任,并让他们了解你的定位及解决问题的能力。如果你做到了,当你对他们说:“我希望能造访你们,看看我们能否进一步帮助你们。”他们将会敞开双臂欢迎你。

  总而言之,销售转换流程应该只是其他所有营销活动的延伸。如果你已先为潜在顾客提供大量价值,他们理应自然地从“免费试用”转为“付费使用”的顾客,以继续获得更多价值。尽你所能促进顾客关系的进展,让人们能够轻松购买。给他们更多选项,提供他们价值,并消除购买障碍。你的工作就是尽量让整个过程简单、合理、可行,促使人们决定向你购买。务必确保你是在促进销售转换,而不是妨碍顾客选购。你要顺利把第一笔销售搞定。

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