百尺竿头

　　未来，三菱重工集团将继续为社会提供更多优质的产品和服务，始终不渝地坚持为社会做贡献，与变革同行，以先进的技术、创新的构思、无限的热诚，迎接空调领域的一切挑战。

　　2020 年 7 月 15 日，品牌评级权威机构 Chnbrand 发布了2020 年（第六届）中国顾客满意度指数 SM（C-CSI）品牌排名和分析报告。在空调板块，三菱重工空调排名再一次提升，荣获第二名。而在前一年的榜单中，三菱重工空调排名第三。C-CSI是中国首个全品类顾客满意度评价体系，其是在全国范围内消费者调查的基础上，表征中国消费者对使用或拥有过的产品或服务的整体满意程度。

　　C-CSI的满意度排名竞争异常激烈，在2020年的调查结果中，几乎 60% 的空调品牌的排名都发生了变化。消费者体验感易变，厂家持续保持用户满意度愈加不易。然而，就是在这样的消费背景下，三菱重工空调不仅保持住了较高的消费者满意度，而且还百尺竿头更进一步，将排名提升到了第二位，着实令人敬佩。名次的提高，背后是品牌产品、技术、服务、企业形象的全面提升和消费者对其的全面认可。作为最早进入中国市场的日本家用空调品牌之一，三菱重工空调并没有凭借技术优势“吃老本”，而是依托公司强大的研发和制造能力以及在其他事业领域的综合实力，不断进行产品技术的创新升级，从经典的 KX6 系列多联机到 KXZmini 系列，力求为消费者带来高品质的家用空调解决方案。

　　承载着万千家庭的信赖，三菱重工空调对品质的打磨也十分严苛：每一处细微的改变，每一种体验的创新，每一个技术的优化，都是三菱重工空调对精品追求的体现。在空间有限的空调机组中，为了进一步降低空调的噪声，三菱重工空调引进了媲美航空领域的降噪技术；为了让空调更加耐用，三菱重工更是采用了远高于行业标准的防腐蚀技术，这种防腐蚀技术能够让机组中的每一颗螺丝钉在使用数十年后依然光洁如新。日本工匠精神在三菱重工空调身上展现得淋漓尽致。

　　除此之外，三菱重工空调没有忘记技术之外的“人”，也没有忘记一个企业的责任与担当。为了反哺社会，三菱重工空调积极投身公益事业，持续展开“种子计划”“三菱重工·珍珠班”“蓝天下的至爱”等一系列公益活动，关爱人群涵盖贫困山区儿童、求学青少年、弱势老年群体。疫情暴发后，三菱重工空调还携手战略合作伙伴菱感电子商务，多次向上海市多家医院和医疗机构捐赠了 400 多台的品牌空气净化器，为一线医护工作者打造更健康的室内空间环境。

　　技术、产品、社会责任……正是由于全方位的努力，三菱重工空调才最终获得了消费者满意度的提升，尽管已经站在高处，但三菱重工空调还在不断追求进步。未来，三菱重工集团将继续为社会提供更多优质的产品和服务，始终不渝地坚持为社会做贡献，与变革同行，以先进的技术、创新的构思、无限的热诚，迎接空调领域的一切挑战。

　　王安宁