疫情防控常态化阶段会展业发展的若干思考

　　展望未来，党的十九届五中全会通过的《“十四五”规划和2035年远景目标的建议》提出“加快构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局”，赋予了疫情防控常态化阶段会展业新的使命，让我们对疫情防控常态化阶段会展业的发展有了新的思考。

　　个人认为，疫情防控常态化阶段会展业将呈现以下新的发展特征：

　　一是疫情使云上展会发展机遇提前。在疫情防控的背景下，“云上展会” 和“实体展+云上展”的新业态加速形成和发展。以东博会为例，习近平主席和8位外国国家元首或政府首脑在开幕大会发表视频致辞，5位东盟国家议长通过视频连线参加会议，打造了“云外交”高层对话新平台；我国领导人和11 国驻华大使线下出席，实体展有1668家中外企业参展，云上参展企业1956家，举办154场线上线下经贸活动，为国内外客商促成了3000对精确配对。这种线上线下有机融合的形式，取得了单纯的实体展或单纯的云上展不能达到的效果。

　　二是云上展会的会议效果好于成交效果。展览是一个体验性很强、注重面对面沟通的行业，云上展会因缺乏面对面的沟通和现场体验感，因此无法达到实体展的经贸成交效果，而云上会议以思想交流为主，能够取得较好的效果。今年东博会举办了云上会议40场、云上对接推介活动30场。其中，8个部长级论坛分别有我国和东盟国家的商务、卫生、工信、科技、央行等部长级官员视频讲话，发表了一批合作倡议。中缅、中菲、中泰三场建交纪念活动、东盟各国推介会、东盟国家产品直播推介会等活动均取得较高的注重度和观看量。例如，东博会投资合作圆桌会，一场活动就有8位中外部长级官员云上讲话，线下参会人数虽不到50人，但线上有6.5万人观看，引起企业广泛关注和热烈反响。马来西亚产品直播推介会观看人数达到21.45万人，也起到了良好效果。

　　三是疫情使会展业提质升级的步伐加快。一方面，智慧展会、智慧场馆将加快建设，更好地适应线上与线下的对接，更好地打通主办方、展商、观众的服务全环节。另一方面，战略研究、顶层设计、应对公共突发事件等方面的能力建设将更加受到业界的重视。特别是如何危中求机、如何根据“双循环”新发展格局来调整战略方向，将成为会展业在提质升级中需要思考的问题。

　　关于步入新发展阶段的会展业，我愿分享自己的几点思考：

　　一是把握新常态，找准新定位。“实体展+云上展”有望成为会展业的新常态。

　　二是构建新的展会价值链，捕捉线上线下融合新商机。“实体展+云上展” 的模式突破了时间、空间、规模的限制，把更多的客商吸引到线上线下展会活动中，展会价值链也从线下延伸到了线上，展客商参展参会的成效在线上得到延续和放大。由于实体展和云上展是有机融合的，展会价值链从线下延伸到线上后，会进一步从线上延伸到线下，即线上达成的合作，最终会转变为线下的具体执行，实现线下效益的增值和变现。因此，主办方和服务商应主动为客商设计线上线下联动的经贸行为轨迹，构建新的展会价值链，让客商从中获得更多收益。

　　三是转变思路，服务“双循环”新发展格局。主办方要加强策划，紧扣扩大内需战略和扩大开放战略，围绕产业链供应链的重构，深入调研分析，优化旧题材，发掘新题材。