混合型会议室要必须平衡对远程和面对面交流的需求

　　混合工作场所将继续存在——至少在可预见的未来是这样。组织专注于如何将员工培训带到完全远程的员工队伍中；现在，他们面临着为可能在办公室或在家工作的团队成员提供充分指导的挑战。部署该技术以支持混合员工培训的任务落在视听设计师和集成商身上，因为他们与客户合作重新设想如今的企业课堂应该是什么样子。

　　好消息是这个练习并不是全新的。自2020年3月以来，高等教育机构被迫采用混合学习模式，因此是指导如何在企业环境中部署这些空间的良好来源。企业界肯定应该借鉴教育领域的经验教训。有一个丰富的用户社区，有一个丰富的IT和技术人员社区，他们非常具体地思考学生的学习方式。

　　积极主动并设置一些远程或虚拟会话非常好，这样用户甚至可以在回到办公室之前熟悉这项技术。

　　企业正在努力解决的一个问题是如何在混合会议中保持公平。同样的担忧也适用于企业课堂。这是令人担忧的，因为“公平”通常意味着亲身体验受损或远程体验低于标准（或两者兼而有之）。以一些现场员工在公司会议室参加混合会议为例，员工被指示通过他们的笔记本电脑参与，同时坐在彼此旁边，这样他们的远程同事就可以平等参与。这不是为任何一个群体提供最佳体验的方式。

　　这并不是说远程参与者应该被忽略。他们需要能够听到教室里发生的事情，并且多摄像头系统应该让他们清楚地看到房间及其里面的人。当他们有问题时，也应该有可能引起每个人的注意。

　　同时，物理学习空间应允许进行参与的面对面会议。人们去那里是因为他们不想要远程体验，他们想要亲身体验。你必须为此设计。

　　进一步的音频和视频需求

　　我们鼓励在企业课堂上工作的AV设计师和集成商从高等教育中寻找灵感。具体来说，他指出了大学如何配置他们的音频系统以适应混合学习。

　　之前，大多数企业教室的设计目标是提供一对多的体验。培训师被录音和录像，而观众却没有。在混合场景中，这已经不够了。远程参与者不仅必须能够听到培训师的声音；在更具互动性的会议期间，他们也必须听取同事的意见。

　　这种对交互性的需求意味着使用吸顶麦克风和/或桌面麦克风（取决于场地的大小）为整个房间拾音。它还需要某种形式的音频切换或数字信号处理器编程，根据在任何给定时间说话的人来确定麦克风的优先级，并为培训师保留最高优先级。你需要能够捕捉房间里任何人所说的一切。

　　混合型企业教室中的视频还必须扩大到包括房间里的每个人，而不仅仅是培训师。空间越大，需要的摄像头就越多。还需要确定摄像机是手动操作还是需要具有自动跟踪功能。同样，空间的大小和培训课程的复杂程度将决定这一点。一些会议可能需要专门的摄像操作员，而其他会议可能不值得这项投资。无论如何，远程参与者应该清楚地看到每个人，包括面部表情。

　　企业教室需要更多的视频显示器。现场参与者应该能够看到他们的远程同事，这要求在他们的视线内显示一个或多个显示器。此外，培训师需要看到远程参与者，以便在他们通过会议平台举手或发出他们想要发言的信号时注意到他们或回答问题。通常，这需要至少另一个或更多显示，具体取决于虚拟参加的人数。

　　您实际上需要在远端设置第二组显示器，以便培训师可以看到房间里的人和远程的人。这实际上是一个简单的解决方案，或者说是一个相对简单的解决方案，但它需要花钱并且使部分投资翻倍。然而，他补充说，为了在混合学习中取得成功，额外的投资对于培训师和参与者都是必要的，让他们都能够享受尽可能自然的培训课程。

　　为了培训而培训

　　多想想企业培训。由于组织处于重返工作岗位的不同阶段，当然，许多组织采用混合工作策略。公司提供的大部分培训都是虚拟形式的。通过30到60分钟的培训课程，团队提供进修课程和新培训，以便用户来到现场后对技术更加熟悉。

　　积极主动并设置一些远程或虚拟会话非常好，这样用户甚至可以在回到办公室之前熟悉这项技术。他们不仅摆脱了可能已经存在的技术，而且在许多情况下，技术实际上已经发生了变化。

　　对于那些不想接触公共触摸屏的人，也可以通过二维码码访问相同的材料。该公司多年来一直通过二维码码提供资源。鼓励客户在其组织的内部网上分发这些数字资源，以便员工可以在方便时访问它们。

　　虽然高等教育提供了有关如何最好地处理混合企业学习环境的见解，但它仍然是双方正在进行的工作。任何时候我们都不能说已经完成了，我们已经实现了一些新模型。老实说，无论如何，情况从来都不是这样，因为一切都在不断发展。