微软“预谋”Windows 7兼容性
- 来源:计算机世界
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- 发布时间:2009-09-18 17:04
每一代新操作系统的发布，都备受瞩目。对于微软的下一代操作系统Windows 7来说，更是如此。
距离10月22日Windows 7将正式上市，还有不足两个月时间。在经历了Vista的教训之后，微软对于Windows 7在兼容性方面的表现格外重视。
8月31日，微软与金融领域合作伙伴共同宣布，Windows 7已经与国内6家主要银行和支付宝实现全面兼容；9月1日，微软又携金山、用友、瑞星等合作伙伴，宣布Windows 7在兼容性方面取得的更多成果——截至目前，中国市场上91%的应用程序、92%的硬件设备和95%的网站都已经实现了与Windows 7的良好兼容。
微软中国消费与在线事业部市场部总经理韦青说，这一次，微软要让用户对Windows 7觉得“会用、好用、爱用”。
预则立
众所周知，Vista自2007年上市以来，就受到各方指责：兼容性差、对电脑硬件配置要求过高、占用大量内存空间、速度慢等。而在中国市场，上市初期与8成网络游戏不兼容的情况解决缓慢，让至少一半个人用户不买Vista的账；而谨慎的企业级应用市场，由于兼容性问题难以解决，不少安装了Vista系统的电脑纷纷退回Windows XP。特别是Vista与网银系统的不兼容，更是让对电子商务兴趣浓厚的中国用户无法认同Vista。
因此，时至今日，Vista上市已两年有余，而且微软为推广Vista没少花力气，但纵观操作系统市场，Windows XP的市场份额和地位仍然无法被取代。
现在，Windows 7来了，要打消用户因Vista产生的失望和观望情绪，对微软来说，无疑是一次重大挑战。
韦青表示：微软在这么多年做操作系统的基础上认识到，一个操作系统是否成功，必须做到3点：要保证这个操作系统是能用的；这个的兼容性要很好，这是最重要的问题；要让用户爱用那些新的功能、新特点。
“很客观地讲，Vista时代我们没有‘预’兼容性这件事，而是发布了以后逐渐解决这个问题。这一次，我们很认真地、踏踏实实脚踏实地地把这件事提前做了。”韦青在致辞中特别强调了一句话：预则立，不预则废。
据介绍，在Windows 7的开发过程中，最大的一个特点就是认真倾听了用户的反馈。“我们听到了，听进去了，而且执行了。我们知道一定要保证现在用的无论是硬件、软件，还是在线服务，都能够兼容，用户才有理由升级到下一个操作系统，否则下一个操作系统再好也没有意义。”韦青说。
为此，微软总结了一套步骤和流程——倾听客户的反馈，在技术上做一些基础性的保证，从流程上进行加强，建立起跟用户沟通的机制。微软通过这一原则，确保Windows 7上市时，在兼容性方面有足够的把握。
截至9月1日，CBSi数据显示，在消费者和中小企业用户经常使用的1000款各类软件产品，91%的被测软件和应用在Windows 7下运行时，都表现出了良好的兼容性；华军软件园的测试结果显示，市场上装机必备的100种软件都可以在Windows 7下良好运行，超过2000个软件公司和个人上传了超过1.1万款与Windows 7相兼容的软件，已经完全满足了Windows 7用户的日常使用。
“这些第三方的监测数据，让我们感到很欣慰，但我想强调一点，这些结果更代表着对消费者的一种承诺。我们希望能在产品最终上市时能给消费者交出一份满意的答案。”韦青说。
软件兼容下大力
在Windows 7兼容性的媒体沟通会上，微软特别演示了一些常用软件在Windows 7上的运行情况。
在安全软件方面，“目前，包括瑞星全功能安全软件、瑞星卡卡6.0在内的全线产品已经实现了与Windows 7的全面兼容。” 瑞星副总裁张雨牧表示，在接下来的10月20日，瑞星即将发布的全功能安全软件中，还特别针对Windows 7加入了新的特性。
而在Vista当年惨遭批判的游戏领域，金山软件网络游戏事业部副总经理朱勇告诉记者，除金山的杀毒软件外，金山的游戏产品也已与Windows 7全线兼容了。而且“我们在Windows 7上做了一些测试，发现我们整个产品的运行更加稳定，整个效果包括色彩等都使人有身临其境的感觉”。
而在企业级应用市场，用友U9产品主设计师董乃文也对Windows 7感到满意：“IE8发布时，我们就在Windows 7上进行了一个测试，测试结果比在IE7上快了近168%”
据微软大中华区开发工具及平台事业部总经理谢恩伟介绍，这一次，微软针对Windows 7在应用软件在兼容性方面做了很多具体工作，主要有3个步骤。
一是为广大的软件开发者和合作伙伴提供技术培训，在向开发人员提供大量技术文档的同时，谢恩伟还带着自己的团队，在15个城市做了60场技术培训，直接跟IT人员互动；二是跟软件的开发商一起把实现很多软件与Windows 7的兼容。在近两年时间里，微软通过电话、邮件等方式，做到和软件厂商一起测试软件，真正做到问题定位，通过大量数据分析，然后再做解决方案；三是基于Windows 7创新，为软件市场打开新的局面。
硬件兼容 网银先行
除软件之外，硬件也同样要与操作系统兼容。
据介绍，微软中国研发集团硬件创新中心针对Windows7创立了很多的项目。“对我们来讲，我们的挑战就是怎么样用有限的资源打一场无限的战争。”微软中国研发集团战略合作部硬件创新中心总监赵靖宇说。为此，微软中国的各个部门都被调动了起来，从了解卖场里有多少种硬件开始，再按照与PC相关的条件筛选、浓缩，最终锁定需要测试的硬件产品，进行测试。“目前，联想、同方、方正、长城都第一次取得了Windows 7的徽标认证。”赵靖宇说。
此外，赵靖宇在8月31日接受记者采访时表示，微软还特别重视Windows 7与网银的兼容性。
从数字上看，中国现在有1.5亿网银用户，其中USB Key的用户大约也有3000万“所以坦率来讲，中国没有一个比网银更大的兼容性的案例了。”；而从重要程度上讲，网银也是最受用户重视的应用；另外，“Vista在网银兼容性上做得很差，可能只做到了5%，这是微软的痛处。因此微软高度重视Windows 7的兼容性，而与网银的兼容是重点项目之一。”
据赵靖宇介绍，中国的网银系统十分复杂。微软从2008年7月起开始测试USB Key硬件，到11月就都兼容了，但在真正使用时，仍然出现了驱动无法运行等各种问题。为了彻底解决这些问题，微软在中国及总部协调了7~10部门全部重新测试。
比如，据中国建设银行电子银行部高级副经理李彬介绍，建行最近新推出了一个安全组件，但因为客户电脑的环境差别很大，常常无法安装。与微软合作后，在系统、网银的使用，以及证书的兼容上，都做了比较成套的测试，力保客户能够平滑的过渡到Windows7操作系统上。
目前，Windows 7已经实现了第一阶段“6+1”的目标，即与6家主要银行网银系统及支付宝电子商务平台兼容，覆盖了80%的用户；下一阶段，Windows 7还将与79家地方银行网银系统及其它电子商务支付平台相兼容，做到全面覆盖。
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