职业社交网站的本地化尝试

　　曾有评论说，娱乐与游戏应用催生的社交网站，现在正以每秒数个的速度在流失，而重视社交价值的职业社交型网站，却正以每秒1个新用户的速度快速增长。

　　据8月2日，LinkedIn发布的2013年财务报告显示，其第二季度的营收为3.637亿美元，同比增长59%，净利润373.4万美元。从2011年，LinkedIn的早于Facebook上市开始，业界对垂直社交网站，尤其是职业社交网站的未来充满信心。

　　但反观国内，年初传来的优士网动荡与大幅裁员的新闻，引得人们纷纷思考“中国的LinkedIn何去何从”的问题，最后“本地化”被认为是国内职业社交网站运营发展中避不开的坎儿。

　　本地化才是创新关键

　　尽管没有社交网站巨头Facebook那般庞大的用户群光环，用户在其网站上的停留时间每月也只有18分钟，Facebook为6.4小时，而从每个LinkedIn用户在页面待1小时获得的收入来看，LinkedIn是Facebook的20倍。同时，在市场上LinkedIn则拥有更好的口碑，相对于Facebook来说它更加稳健、成熟与可靠。

　　在中国，这一广受业界与资本市场好评的商业模式，自然是不缺追随者的，不仅如此，几乎国内著名的职业社交网站，都立志成为中国的LinkedIn，今年年初传来动荡消息的优士网便是其中之一。

　　在新闻爆出的同一时间段内，孙威在博文《我的2012》中，无限感慨地写下这句工作感言，“梦想永远是丰满的，而现实往往比较骨感。”此时亲历优士网发展壮大的他，已经离开了这个曾给他无限信心与美好憧憬的公司，“尽管也有些人不大理解我的选择，不过我相信我的选择是没有错的，能做自己喜欢的工作是一件幸福的事情。”两年前，他加入这个刚上线没多久的互联网公司，在年末总结博文《我的2010》里，如此写到。

　　确实，在这个谐音“优势”并立志成为中国的LinkedIn的职业社交网络发生震动前，它的前景确实值得人们看好，因为它的优势确实十分显著：首先，它由100位创始会员创建，而这些人大多是国内广告公司、奢侈品牌、著名互联网公司、移动、新能源、酒店、房地产等行业的CEO。

　　同时，优士网也算得上是一个“不差钱”的公司，其主要投资人除其母公司美帝弗集团(Meta4Group)外，更有投资界享有盛名的天使投资人楼云立和美国格理集团(GLG)等。

　　在其发展的两年多时间里，外界看来，它的运营也一直保持良好，突然的动荡让人们吃惊不已。孙威在博文里写到，“在这两年多投身于职业社交网络的探索中也学到了很多，也明白了两个道理：‘本地化’三个简简单单的汉字做起来并不简单，创业公司生存第一。”对于优士网的困境，泰山天使创业基金联合创始人、副总裁陈亮认为，优士网也不应该完全参照外来的发展模式，关键要有本地化的创新。

　　职业社交不只是招聘

　　有关职业社交网站在中国有没有发展前景的讨论早就开始了。“我个人相当看淡职场SNS在中国的发展。”对于职业社交网站的前景，上海交通大学媒体与设计学院教师魏武挥曾如此评价。

　　在他看来，职业社交网站的重要工作就两种——找工作与找人才，“互联网世界中的职场SNS，就是一种弱关系。在西方，弱关系能生效推动了越来越多的人以及公司使用类似LinkedIn的服务。但由于中国依然是个强关系发生效用的社会，中国的职场SNS所能满足人们的需要就减弱很多。而这种功利性质很强的SNS，一旦最大目的达不成，就会变得无人问津。”

　　在艾瑞咨询集团公布的《海外商务社交网站案例研究报告》分析数据中，招聘解决方案在LinkedIn的收入结构中占比最大，且呈逐年增长态势。但招聘并不是LinkedIn开始运营时的第一项业务，03年正式上线的LinkedIn，到08年才正式推出招聘业务。不可否认的是，正是借助这项新的业务，以及08年金融危机带来就业困境这一机遇，一直不温不火的LinkedIn开始大放异彩，而这也成为了日后LinkedIn最为外人称道的地方。

　　但职业社交网站不仅仅只有招聘，这不仅是在国外，还有国内。网友李三科曾针对国内的职业社交网站的用户做了问卷调查，结果显示，在注册网站目的中，用户的第一需求是扩充人脉，占46.67%，其次是学习充电占34.6%，找工作则只有22.67%。

　　但是招聘与社交，一直以来都是国内职业社交网站中最暧昧不清的主营业务，甚至一些人认为，职业社交网站最大的价值只是职业招聘，而这也正是多数人唱衰国内职业社交网站的地方。

　　天际网市场总监何苗表示，曾有不少媒体在采访天际网时都以“作为为职业社交招聘网站”来设问，但天际网从未如此定位自己，“不可否认求职对职场用户而言属于强需求，但却并非是天际网主营业务的全部。与单纯的招聘业务相比，为职场精英营造信任机制，帮助其树立职业形象、发展可信赖的人脉关系，进而实现开心工作，这种全方位的“职业价值”才是最重要的，因为后者涵盖了从内在到外在、从物质到精神等贯穿职业生涯全程的方方面面。

　　“职业形象”才是本地化的关键

　　尽管这些年，评论界不断唱衰职业社交网站在中国的发展，但本地化的尝试却一直没有间断过，早期将职业社交网站引入国内的天际网就是其中的典型。

　　近八年的探索与发展，天际网不仅吸引了1500万职场精英成为用户，还积累了丰富的实践经验。“职业社交网站并不是舶来品”，天际网CEO李靖表示，“它不过是将人们线下的关系搬到线上，同时，更加方便满足了人们扩展人脉的需要。这种需求是中外皆同的。“经过开心网、人人网等的推广，人们逐渐认识到实名制在社交平台的重要性。不仅如此，包括新浪微博等在内的泛社交网站还改变了人们社交方式，让人们更加适应网上交友。从市场的成熟度上来说，天际网正处于最好的发展时机。”

　　但要进一步培育市场，扩大职业社交网站的影响力，关注人的需求才是最关键的。为此，天际网以“科技改变人们的生活方式和职业社交方式”为愿景，确立了“让职场人士每天工作开心”的使命。李靖表示，除了为用户提供职场招聘信息外，职业社交网站更应该注重为用户全面提升职业形象提供更完善的应用和体验，而职业形象不仅限于外表，还包括外在内在多方面的呈现。

　　天际网想打造的“职业形象”，不仅针对职场中的个人，还有企业。在个人方面，即将推出的职业测评产品，吸取了MBTI这样国际上专业权威的测评工具的精髓，再加以本土化改良和“接地气儿”的包装，让职场人士可免费接触到以往只向企业出售、且价值不菲的测评试题，通过自我测评和邀请好友评价等不同的角度，更加了解自身的职业性格类型和适合自己的职场发展方向。如果说职业测评产品是吸引新用户形成病毒传播机制的法宝，天际网另一款产品HRranking则更侧重于活跃网站已有的老用户。从个人履历、人脉关系、网站贡献值等不同维度，每个用户都会拥有一个属于自己的ranking指数，优秀的指数不但是一块全面展现职业形象的职场金字招牌，更可“抢鲜”试用网站的专属功能。企业方面，天际网在2013年第四季度推出COMPANYPAGE平台，将企业雇主品牌展示、资讯发布、与潜在目标人群的直接交流集于一身。

　　本刊记者 万琦