高永良的“三用”方略

　　初次见到高永良，是在重庆医科大学附属第一医院青杠老年护养学术交流中心的施工现场，个子不高如霜白发的他正一脸坚定地指挥着施工人员建设，朴素的样子，任谁也看不出他竟是重庆医科大学附属第一医院的副院长！直到傍晚，高永良才抽出时间接受采访，而记者的第一问题为“对于医院建筑最重要最关键的是什么？”高永良一口茶之后说：“使用功能，只有满足使用功能的医院建筑才是好建筑。”未加任何修饰词却将医院建筑的精髓一语道破。

　　“那您是如何管理基建工程的？”记者又问。

　　“起初根本没有基建经验，我就从‘用己’开始，之后就想着如何‘用人’，再之后就想着如何‘用心’。”

　　高永良就是凭着“三用”方略，一路走来。

　　要用人先懂得“用己”

　　皮肤科专业出身的高永良，1996年被擢升为重庆医科大学附属第一医院的副院长，管理院办产业。3年后，始建于1957年的医院老楼面临改扩建，医院决定新建外科大楼，于是这个重担落在了高永良的身上，对于当时没有任何基建经验的高永良来说，这无疑是一个巨大的挑战。如今回想起来，他认为基建的诀窍在于“知人善用，懂得使用人才，更要懂得使用自己”。

　　高永良“用己”的第一件事就是角色转换，学习少有接触的基建管理知识，“无论学医还是学管理，学习没有捷径，都需要扎实地学。”而此前3年的管理经验为高永良从事基建工作打下了良好的基础，作为一位管理者除了学习基建相关知识外，更加注重从宏观的角度去考虑医院的可持续发展，并严格按照国家的基本建设程序进行，比如立项、设计、施工、招标等。

　　在基建项目建设中，涉及很多专业领域，还有多个行业的技术标准与规范，高永良敢于知人善用，“人”不单指某个人，也包含各个专业公司。实际上高永良只是扮演了一个组织者的角色，懂得充分发挥医院基建科专业技术人才的能力，组织整体团队的构架，依照拟定的整个工程建设的计划稳步前行，信任团队的能力，信任专业人才的技术。

　　只认数据“不认人”

　　交谈中高永良一直保持微笑，非常亲切，可是一提到监理、安检、施工等词汇，立刻严肃起来，很多建筑数据脱口而出，非常精准，让记者惊讶不已。谈到数据，他的同事“爆料”说：“高院长在做事时很‘不近人情’，因为他永远‘只认数据不认人’！只有各项数据符合建设标准和医院要求后，才能从他那里‘过关’。”

　　建设规范在符合国家建设标准、设计规范的同时，高永良也会要求医院的医疗业务部门、审计财务进行认真的审核；对投资也严格把控，坚决不能超出国家给予的概算，他会根据可行性研究报告或者设计方案等相关材料一项项地进行严格审核；为减少后期返工，他要求按照招标时已定下的相关规定概算，符合该条就通过，不符合给予理由；在建设过程中的项目调整，他也以数据为凭证，比如外科大楼建设时因前期资金控制较好，使资金有节余，于是他将其用于材料选用上，以提升医院品质……

　　高永良的严格来自方方面面，数据严谨，人性化设计更加细致。高永良从事的医生职业使他对医院工艺设计有足够深入的了解，为实际的方案沟通带来极大的优势，他对具体的职责范围有着非常清楚的认识，在设计中提出了很多相对具体而细致的建议，为患者在医院的生活带来更多的便利。

　　用使用者的心态做建设

　　“做好基建管理最有效的方法就是把自己当做使用者，切身体验使用者的真正需求。只有将自己放在使用者的角度才能明白使用功能的重要性，透彻地了解作为领导者应尽到的责任。”高永良肯定地说。

　　医生出身的他，深切地明白医疗工艺流程的重要性，比如医疗流程、院感防控等，因此在医疗工艺设计中，他不仅从医生角度考虑医护人员工作的便捷性，还几次进行模拟流程实验，约访就医者，以求更好地为患者服务。

　　“设计师按照设计规范充分发挥，但是规范内容不可能详尽到某一家特定的医院，所以决策者应从医院的实际情况出发，才能足够了解实际使用需求，对房间的面积、用房数量有所控制。”高永良称自己其实有双重身份，既是建设者也是使用者。

　　以外科楼造型为例，初期也考虑过扇形造型，比较“标新立异”，但是内部结构如何建立呢？高永良思考到，独特前卫的造型必然牺牲掉一些空间，而医院位于重庆市中心，资源紧张，能够给予的施展空间实在有限。如果仅为标新立异而忽视使用功能，忽略使用者的感受，那是绝对不可行的。最后外科楼的造型沿袭了传统的设计风格，在此之上对颜色、图形等外观细节加以装修，增加现代感。

　　“身为基建管理者，首先应把整个工程的情况全部都要装进脑子里，也要明确地把控项目建设的节奏，比如时间节点、主次矛盾等等；其实就是宏观上的总控，遇到细节问题可以虚心参考借鉴其他医院较好的方法或者请教业内专家和设计师，多多用心，不宜盲目做事。”高永良十分中肯地说。

　　对于青杠老年护养中心如此大的项目，高永良所承担的压力非常之大。但是他却非常自信地说，当一个工程驾轻就熟之后，之后的项目建设就显得容易多了，所要注意的是如何才能少走弯路、少浪费时间的问题。

　　补白

　　都说学无捷径，从高永良身上深切地体会到了这点，而他也迈着踏实稳健的步伐运用着他的“三用”方略辛勤地走在医院基建的道路上，为医院的远大蓝图默默奉献着。

　　文｜刘鲁