邮储银行乐山分行：小微企业的贴心伙伴

　　有一个被称为“小舢板”的特殊群体，规模虽小却数量庞大，已成为经济社会发展的重要力量，在增加就业、促进经济增长、科技创新与社会和谐稳定等方面具有不可替代的作用。这个群体就是小微企业。

　　因为规模较小，它们抗风险的能力也相对较弱。如果说被经济凉风一吹，大企业会打喷嚏的话，小微企业则可能会感冒，甚至是重感冒。因此，在经济稳增长的背景下，金融输血小微企业的意义更加重大，也更加急迫。

　　记者了解到，自2008年挂牌成立以来，邮储银行乐山市分行就确立了立足小微的战略定位，不断加大输血力度、创新金融产品、提高服务质量，成为了乐山众多小微企业的贴心“伙伴”。

　　加大金融支持助推小微企业发展壮大

　　今年8月，乐山力诚服饰负责人张玲在朋友的介绍下，来到邮储银行乐山分行申请到了一笔贷款。虽然这是张玲第一次和邮储银行打交道，但银行的服务和放款速度却给她留下了深刻的印象。

　　力诚服饰是目前乐山较大且较专业的男装销售商，代理了jeep、迪莱、迪迪博迩等十余个知名品牌，仅乐山城区油榨街总店的营业面积就达1000余平方米，此外力诚服饰还有5家分店。和如今的规模相比，20多年前张玲还只经营着一家20余平方米的服饰店。“最开始做服饰生意时，由于规模小，基本上靠自有资金就能运转。随着规模越做越大，代理的品牌越来越高端，资金的需求量也越来越多，也更加需要银行的支持。”张玲说。

　　今年，张玲对部分营业网点进行了装修，并新引进了三个国际知名服装品牌，加之8月份秋季订货会的到来，一时间资金难免有些捉襟见肘。“秋季订货会只有短短几天时间，如果没有足够的钱下订单，那么来年就可能没有春装可卖。”情急之下，张玲经过朋友介绍找到邮储银行乐山分行提出贷款申请，“他们银行不仅服务好，主动上门收取资料，更重要的是放款速度快，不到一个星期就拿到了贷款，让我顺利在秋季订货会上下了订单，给我提供了极大的帮助。”

　　力诚服饰只是在邮储银行的支持下众多受益小微企业的一个缩影。记者了解到，自成立以来，邮储银行乐山分行就立足小微，扛起了普惠金融的大旗。2011年8月邮储银行乐山市分行发放第一笔小企业贷款230万元。到今天，成功发放小企业贷款5.5亿元，为制造业、农林牧渔业、建筑业、住宿餐饮、信息软件、居民服务、文化体育等诸多行业的小微企业提供了强有力的金融支持。

　　专业化的小微团队，家门口就能享受到的金融服务，逐步确立了邮储银行在小微服务领域的先发优势，同时也让邮储银行乐山分行成为了小微企业的贴心伙伴。

　　组建专业团队专注小微企业金融服务

　　7月3日上午，沐川商会负责人黄显兵从邮储银行乐山市分行行长助理易筱手中接过“邮储银行小微企业服务中心”铭牌。沐川“邮储银行小微企业服务中心”正式在沐川商会落地。沐川商会有50个会员单位，主要是从事农副产品加工、销售的小微企业、商户。

　　建设“小微企业服务中心”，是邮储银行乐山市分行今年在助推实体经济，助力小微发展方面的一项重要举措。9月15日，乐山市中小企业公共服务平台正式启动，邮储银行小微企业服务中心成功进驻。截至目前，该行已经在沙湾不锈钢园区、沐川商会、夹江县经开区、井研县工业集中区等建设了8个“邮储银行小微企业服务中心”。通过小微服务中心，该行加强了和园区企业、商会会员的沟通，把金融知识与服务送到了小微企业的家门口。

　　除了小微企业服务中心外，该行还大力打造特色支行。据了解，该行沙湾区支行已经成功申报成为省分行级西南不锈钢加工行业特色支行。特色支行的建设将为园区企业带去更好的服务，为园区企业金融服务需求开设绿色通道，真正体现出特色支行的“产品特色”、“服务特色”。

　　此外记者还了解到，为了提高小微金融服务能力，去年邮储银行乐山分行专门成立小企业金融部，建立了一支专业小微金融服务团队，专门负责小企业信贷业务营销、受理、调查、贷后检查等日常经营和管理工作。

　　创新信贷产品为小微企业带去贴心服务

　　都说小微企业贷款难，究竟难在什么地方？邮储银行相关负责人表示，在实际操作中，由于小微企业规模较小，抗风险能力低，且缺乏足值的抵押物，是造成贷款难的主要原因。

　　为破解小微企业贷款难，邮储银行通过不断推进差异化、特色化的业务创新，为不同类别的小微企业量身定制了适合它们的信贷产品，更好地满足小微企业的融资需求。

　　针对小微企业普遍缺乏有效足值抵押物的实际情况，该行不断创新信贷产品。该行的“好借好还”小企业贷款，额度循环、支用方便、担保灵活、轻松快捷，单户授信额度最高可达人民币2000万元，抵押物不足值的情况下可以引入专业担保公司担保。

　　除了产品创新外，该行还大力提升服务质量和服务能力。针对小微企业融资需求普遍存在“小、频、急”和“短、频、快”的特点，该行明确授信各环节处理的时限，加快业务处理速度，在小微企业金融服务中树立了良好的口碑。

　　为提升邮储银行小微企业金融服务的品牌影响力和服务能力，在今年的“第三届小微企业金融服务宣传月”活动中，该行不仅加大小微企业金融知识宣传力度，还开展了以“邮储银行四川省首届小企业客户经理技能大赛”为中心的大练兵活动。在川南赛区比赛中，乐山分行团队获得风采展示第二名的好成绩。

　　通过不断的产品创新和服务水平的提升，邮储银行乐山分行为小微企业带来了多样化的金融选择，提供了优质的金融服务，更赢得了客户的信任。正如力诚服饰负责人张玲所说：“如果下一次我还要贷款，首先就会选择邮储银行。”

　　文 严俊铭