专访新西兰旅游局亚洲区总经理大卫·克雷格：“爸爸”带我游新西兰

　　大卫·克雷格，于2014年2月初出任新西兰旅游局亚洲区总经理。此前，他负责新西兰旅游局在拉丁美洲的市场开拓

　　北半球进入寒冷的冬天时，南半球的新西兰正是温暖的季节。农历新年假期将至，多姿多彩的新西兰每年都吸引大批中国游客前往探险。新西兰旅游局亚洲区总经理大卫·克雷格（David Craig）在接受《留学生》杂志专访时表示：“预计目前中国游客入境新西兰旅游的良好趋势将会在未来继续保持稳健增长。”

　　大卫·克雷格于2014年2月初出任新西兰旅游局亚洲区总经理。此前，他负责新西兰旅游局在拉丁美洲的市场开拓。

　　据了解，近年来，入境新西兰的中国游客数量呈现出了逐年递增的良好态势，2012年起中国已成为新西兰第二大游客来源国。截至2014年9月的一年中，访问新西兰的中国游客达到了242800人次，同比增长2.7%，其中度假人数176640人次，占入境总数的72.7%。过去一年中，中国游客新西兰的总消费额约8.69亿新西兰元（相当于43亿元人民币），人均消费达到3800新西兰元（相当于19000元人民币）。

　　随着新西兰游的质量进一步提升，自由行游客的增长显著，已占到新西兰游客类型的19%。前往新西兰度假的游客，平均的停留天数由6.4天（2013年8月数据）增加到8.1天（2014年9月数据），表明中国游客在新西兰旅游的地域正在拓宽，并朝向深度游发展。

　　大卫·克雷格告诉记者，作为大洋洲两个以自然纯净著称的岛国，新西兰和澳大利亚每年都吸引着大量中国游客。新西兰以其独特的自然风光、人文历史和特色户外活动脱颖而出。不论是奇峰雄峙的山川、清澈宁静的湖泊还是广袤壮丽的海滨风光，这一切都尽在多姿多彩的新西兰。

　　新西兰充满各种各样的精彩。规划假日最难的一步，就是决定应该首先去体验哪一种精彩。探索新西兰壮丽的景色和海岸，是许多人的游玩首选；而对于冒险家来说，新西兰则是能够让人血脉偾张的天堂；温泉、葡萄园和文化景点将让喜欢悠闲度假的人尽兴而归。

　　大卫·克雷格介绍说：“除了美不胜收的风景之外，各种新奇有趣的户外运动也是最具新西兰特色的体验。户外对于新西兰人与其说是一种运动，不如说是一种生活方式。充沛的阳光、温和的气候、成片的森林和沙滩，孕育了新西兰各式各样的户外体验，不论是蹦极，滑翔，跳伞还是山地自行车等等，一系列的户外运动在新西兰都应有尽有。”

　　2014年9月，新西兰旅游局与湖南卫视真人秀节目《爸爸去哪儿》第二季成功合作，成为节目开播两季以来首个海外目的地。节目播出后，新西兰的毛利文化、地热奇观、霍比特人热潮以及当地人的生活方式被无数的中国观众所了解和喜爱。新西兰之站在网络票选中位列第二季最难忘之站，新浪微博上关于“爸爸去新西兰”的话题阅读量达到7000万，节目中的拍摄场地及活动也受到中国游客追捧。

　　节目拍摄所在地，新西兰北岛的罗托鲁瓦（Rotorua）最近火了一把 ，这里是当地首屈一指的毛利文化中心和地热资源胜地。在节目中，爸爸和孩子们在这里学跳毛利战舞“哈卡”（Haka），寻找魔戒，吃火锅大餐，玩悠波球，乐趣十足。位于怀卡托（Waikato）地区的霍比屯电影布景地更是作为大结局中的亮点，为爸爸和孩子们留下了难忘的回忆，也让观众们心驰神往。

　　借着真人秀节目《爸爸去哪儿》第二季收官之站新西兰特辑的播出，和奥斯卡最佳导演彼得·杰克逊执导的《霍比特人》系列电影大结局《霍比特人：五军之战》的即将上映。据了解，新西兰旅游局已和19家当选“新西兰首选合作伙伴”的旅行社合作，陆续推出高品质的“爸爸路线”，不仅囊括节目中的精彩体验，更在此基础上深入发掘，将新西兰南北岛的精华路线呈现给中国游客。

　　大卫·克雷格说：“在不久以前，人们对新西兰的了解也许只停留在如皇后镇这样最为人熟知的目的地上，而如今，业界对新西兰各个地区的了解与日俱增，尤其对这里丰富多样的度假体验有了全方位的认知。可以预见到，前往新西兰的中国自由行游客将大规模增加。”

　　一个词：多元化

　　留学生：新西兰旅游局对中国市场有什么短期和长期的展望？如何进一步开发中国市场？

　　大卫·克雷格：预计目前中国游客入境新西兰旅游的良好趋势将会在未来继续保持稳健增长。一直以来，新西兰旅游局都针对中国市场展开了一系列的推广活动。2014年新西兰旅游局更是和国内最热的亲子真人秀节目《爸爸去哪儿》成功合作，成为节目开播以来首个海外目的地。节目播出后，新西兰的毛利文化、地热奇观、霍比特人热潮以及当地人的生活方式被无数的中国观众所了解和喜爱。

　　此外，过去十年当中，和电影《指环王》和《霍比特人》相关的推广活动也效果显著，随着完结篇《霍比特人：五军之战》的即将上映，相信会引发新一轮的旅游热潮。新西兰旅游局会推出更多的推广活动，将新西兰的自然风光、文化历史和户外活动介绍给中国游客。

　　同时为了给中国游客提供更好的服务，当地的酒店餐饮服务行业以及旅游景点更是越来越多地聘用中国员工，及推出各项中文服务，希望更多的中国游客有机会来到新西兰，获得独具特色的高质量旅行体验。

　　留学生：中国游客到南半球旅游一般选择澳大利亚或者新西兰，对比澳大利亚，新西兰有什么特别的吸引力？

　　大卫·克雷格：作为大洋洲两个以自然纯净著称的岛国，新西兰和澳大利亚每年都吸引着大量中国游客。新西兰以其独特的自然风光、人文历史和特色户外活动脱颖而出。不论是奇峰雄峙的山川、清澈宁静的湖泊还是广袤壮丽的海滨风光，这一切都尽在多姿多彩的新西兰。

　　新西兰特有的毛利文化，传承数百年，为到访的游客增添了许多独具当地特色的体验。同时作为《霍比特人》和《指环王》系列电影的拍摄地，新西兰也已经在全球范围内成为了人们心目中现实版的“中土世界”。

　　除了美不胜收的风景之外，各种新奇有趣的户外运动也是最具新西兰特色的体验。户外对于新西兰人与其说是一种运动，不如说是一种生活方式。充沛的阳光、温和的气候、成片的森林和沙滩，孕育了新西兰各式各样的户外体验，不论是蹦极、滑翔、跳伞还是山地自行车等等，一系列的户外运动在新西兰都应有尽有。

　　概括来说，新西兰的景点让人应接不暇，仅通过步行或驾车就能将美景尽收眼底从而省去了更多在路上的时间。此外，赏心悦目的美景、新奇刺激的户外体验、原汁原味的文化探寻等多种体验都能在新西兰实现，带给游客多元化的旅行感受。

　　留学生：让你选择一个词来描述新西兰是什么？为什么？

　　大卫·克雷格：对我来说，我想用一个词来形容新西兰，就是“多元化”。在世界上任何其他地点，你很难找到一处美丽的地方能让你上午在群山中尽情滑雪，而下午便去纯净的湖水里畅游。这是新西兰让我心动的地方。

　　真人秀、毛利文化助推亲子游

　　留学生：《爸爸去哪儿》到新西兰拍摄之后，对中国人赴新旅游的景点选择有影响吗？

　　大卫·克雷格：我们非常高兴促成此次合作，令新西兰成为《爸爸去哪儿》开播以来第一个海外目的地。新西兰拥有得天独厚的旅游资源，通过这次合作，我们希望观众不仅可以欣赏到新西兰独一无二的自然美景，更能了解到那里独特精彩的活动体验。无论是成年人还是孩童，都能在新西兰找到适合自己的体验方式。目前亲子游在中国也是一个非常热门的话题，通过节目中生动的展现，我相信在不久的将来，会有更多的中国游客尤其是以家庭为单位出游的游客，来到新西兰身临其境体验爸爸和萌娃们在节目中体验过的景点和项目。

　　留学生：毛利文化充满活力，有针对毛利文化的旅游景点开发吗？

　　大卫·克雷格：毛利文化是新西兰生活中不可或缺的一部分，他们的历史、语言与传统是新西兰独特个性的中心，也是游客来到新西兰不可错过的独特旅行体验。新西兰全境都有各种具有毛利特色的景点，其中最为人熟知的要属位于罗托鲁瓦(Rotorua)的蒂普亚(Te puia)毛利文化村。在这里不仅可以感受到原汁原味的毛利文化，还能获得独具毛利文化的亲切礼遇——热情与友善，这是数百年来毛利人一直引以为豪的品质。《爸爸去哪儿》中萌娃星爸们就曾到访这里，和毛利勇士一起学跳威武的Haka战舞，并享受毛利人特有的热情款待。

　　留学生多体验多探索

　　留学生：近年越来越多中国学生到新西兰游学，你对他们有什么建议？

　　大卫·克雷格：一直以来新西兰留学一直受到中国留学生的青睐，得天独厚的自然环境，热情淳朴的新西兰人，和高质量的教学质量都令许多中国家长和学生选择新西兰作为留学目的地。

　　对于留学生，我建议大家走出门去，融入美好的自然，探索这个神奇的国家！南岛和北岛有许多活动等着你们去体验——骑车、徒步、皮划艇、漂流，甚至蹦极、跳伞然后去酒庄里吃一顿新西兰美食，作为对勇敢的自己的奖赏。

　　留学生：目前中国游客中自由行的比例大概多少？对自由行旅客什么推荐？

　　大卫·克雷格：新西兰游的品质进一步提升，自由行的游客增长显著，已经占到新西兰游客类型的19%。自由行的游客在时间和行程安排上自由度更高，因此更适合体验“主题游”或“深度游”，有趣的户外活动和独特的人文风情，无论是租车自驾或是徒步越野都是非常好的选择，可以自行选择路线和方式，尽情探索新西兰壮丽的自然景色。

　　留学生：和其他国家的游客相比，中国游客的旅游行为、消费习惯有什么特点？

　　大卫·克雷格：随着越来越多的自由行中国游客来到新西兰，自由行的游客增长显著，已经占到新西兰游客类型的19%，其旅行体验的需求已经渐渐从购物导向转向深度体验导向。最新数据显示，前往新西兰度假的游客平均停留天数由6.4天（2013年8月数据）增加到8.1天（2014年9月数据），这表明了中国游客在新西兰旅游的地域正在拓宽，体验正在加深，有更多机会体验当地的独特文化和特色活动。

　　文·本刊记者·庞泽欣

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