卖蟹有方

　　菜市场有两个专门卖螃蟹的摊贩，甲和乙。摊贩甲和摊贩乙都异常热情，一有顾客来，都主动帮忙挑选螃蟹。不过，他们的帮忙态度大不相同。

　　遇到年轻的几乎不做饭的小青年，或长期生活在北方的没怎么吃过螃蟹的，摊贩甲就随意帮忙，尽挑些个头大的、卖相好的蟹。他这样打他的小算盘：反正是一样的价，膏满的肉多的蟹，就留给那些精明的有选蟹经验的主妇吧。因此，那些懂得选蟹的顾客来时，他就闲在一边，任她们慢慢挑选。

　　摊贩乙老实厚道，不懂选蟹的顾客找他帮忙，他就拿出十二分的精神，逐只挑选，细致认真。一些经验丰富的主妇强烈要求自己选蟹，摊贩乙就“动口不动手”，只时不时插上一两句话：“您挑选的这只的确不错”，“这只蟹样子是好一些，可比膏的话，估计没那只新鲜”，等等。

　　这样一来，甲、乙两摊贩每天收摊时状态大不一样。甲剩的蟹少之又少，因为他的好蟹坏蟹都卖了好价格，收入颇丰；乙总会剩出几斤份量轻、卖相不好的蟹，他只得低价处理，处理不掉的话，就带回家自己吃。正因如此，乙的收入总比甲的低。

　　亲戚朋友们都夸摊贩甲卖蟹有方，甲听了得意洋洋。甲曾多次热心地把自己的“经营秘诀”告诉乙，让他学着点，乙却笑笑，依旧每天帮顾客选最好的蟹，把最坏的蟹留给自己。

　　半年之后，情况大大转变。菜市场里卖蟹的摊贩增加了几个，一向选蟹有方的摊贩甲摊前少有顾客，每天卖不出几只蟹；摊贩乙的生意却好得出奇。因为忙不过来，他专门叫来自己的老婆收账、装蟹，自己单负责帮顾客选蟹。又过了一段时间，摊贩甲消失了。

　　对于摊贩甲、乙，经常光顾菜市场的几个主妇有话说。“顾客恳请或允许摊贩帮自己选蟹，是前者给予后者最大的信任。”“甲利用顾客的信任搞欺诈，这样的摊贩怎么能做得长久呢？”“乙童叟无欺，诚信热情，难怪生意越做越兴隆。”

　　大家一致评论，真正卖蟹有方的是乙。

　　⊙文/赵盛基

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