要是身边的亲朋好友电脑出了问题，作为高手的你又不在他们身边该怎么办？不少人可能都会很快回答：用远程协助呗！确实，现在数量众多的远程协助类软件极大地方便了我们的生活。可是，这些软件都只能完成PC的远程控制，如果移动设备出了问题，该怎么办呢？
用PC远程连接你的移动设备
在市场上，远程控制类软件可谓品种丰富，连QQ都能作为远程控制工具。而在这些软件中，TeamViewer可算是其中比较知名的，其跨平台（Windows、Mac、Android和iOS等）共用的特性让它拥有了数量众多的死忠用户。最近，其开发团队又推出了一款配套产品TeamViewer QuickSupport，从而实现让PC端可以对移动设备进行远程控制。
要使用TeamViewer QuickSupport，首先要在移动设备上安装它作为受控端（Android系统需ROOT），同时还需要在电脑上安装TeamViewer作为控制端。在安装好后，首次打开时APP会为移动设备分配一个数字ID，在电脑端输入这个ID，这时移动设备会弹出“是否允许连接”的对话框，确定之后就可以建立连接，并使用电脑对手机进行控制了。
在整个试用过程中，笔者发现TeamViewer QuickSupport和同类竞品存在一些不同之处。首先，它的连接极度智能化，用户完全不需要对公网IP地址、端口和防火墙等参数进行设置即可实现自动连接。其次，它并不要求移动设备和电脑处于同一局域网中，只要移动设备和电脑均能连接互联网就可以进行远程控制。仅从这两点来说，TeamViewer QuickSupport无疑是同类软件中的佼佼者。
以后再也不用担心老妈的手机
在PC和移动设备间建立了连接后，我们只需要点击PC端操作界面左上方的“远程控制”按钮就可以对被连接的移动设备进行操作。除了可以看到移动设备的实时画面外，我们还可以在PC端上完成双向文件传送、进程管理、卸载APP、实时截图和修改设置等功能。这也意味着，通过TeamViewer QuickSupport，用户基本可以在PC上完成能想到的所有的对移动设备的操作，如果下回老妈再打电话跟你说手机有问题，那分分钟就可以为她搞定。
当然，这货也有瑕疵，但这份瑕疵却不来源于它本身。虽然TeamViewer QuickSupport支持iOS和Android平台，但由于iOS平台的封闭性，导致很多功能不能实现或者不能完全实现（包括最重要的远程控制），这也只能让人徒呼奈何。还有，如果你是一个手机里有很多秘密不能被别人看见的妹纸，那建议你还是不要让别人帮你远程排障了，毕竟TeamViewer QuickSupport的双向文件传输功能可不是盖的，别被人家偷走了图还不知道哦！
小编观点
用移动设备远程控制PC的软件现在已经很常见，但用PC远程控制移动设备的软件就不那么多了，即便有也不太好用。而TeamViewer QuickSupport却不同以往，无论从功能还是连接速度，甚至是操作的便捷度都可算作同类软件的No.1，有了这货，无论是家长还是妹子遇到手机上的问题，我们都能方便地远程连接并操作手机了，应用得当可以解决很多问题，非常实用。
文|朵朵
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