集团企业云演进范式：中国医药集团云图落地

　　云计算不只是计算资源的云化交付，更应是应用的交付、价值的交付。而支持云计算的IT治理和企业管控方法、SOA架构下的PaaS平台和IaaS平台将IT资源封装为服务的提供能力是集团企业云落地的三个要点。

　　“阿里云等互联网云做得的确很棒，但相比较传统企业的云，尤其是集团企业云，并不是一回事。互联网云更多是用IT支撑一种商业模式，而集团企业云则更多是一种IT治理模式、企业管控模式的转变。”7月14日，在中国医药集团信息部、中国软件评测中心与品高软件开发有限公司联合举办得“企业云计算向互联网+演进”主题沙龙上，中国医药集团信息部主任、云计算专家雷万云感慨地说。

　　沙龙上三方联合发布了《集团企业云计算演进策略与实践报告》，以中国医药集团为例介绍了集团企业向云计算、互联网+演进的策略与实践，以及如何在全生命周期中保障云平台的质量。

　　中国医药集团的云之路

　　中国医药集团是由国务院国资委直接管理的大规模、全产业链的医药健康产业集团，以预防治疗和诊断护理等健康相关产品的分销、零售、研发及生产为主业，旗下拥有11家全资或控股子公司和国药控股、国药股份、国药一致、天坛生物、现代制药等6家上市公司。2013年集团进入世界500强，2014年排名第357位。

　　近年来集团业务的快速发展给IT带来不小的挑战，包括信息化建设跟不上企业的需求和市场反应，传统的建设方式下一体化管控、运营很难保障；信息孤岛林立，各子公司间数据和信息不能共享，从而影响管理的效率；IT资源有效利用率不高、资源浪费；信息化建设投资成本太高；系统维护成本高，企业管理成本居高不下。

　　面对新经济、新医改、新技术、新国药和互联网企业的冲击，中国医药集团的IT能力需要提升，需要建立灵活、敏捷的IT基础设施，面向服务，可以动态开通及调整；需要提高业务服务快速进入市场，关注服务的可用性及质量；需要持续优化IT运营成本及管理成本；需要建立可变成本模式，打破原有固定成本模式；需要保障绿色IT计划的实施。云计算技术的兴起，给中国医药集团提供了一种满足上述需求的实现方式。

　　雷万云介绍，中国医药集团IT基础设施云的建设思路是：在业务层面，主营业务系统逐步由三、四级数据中心向二级数据中心集中；基于管控的系统由二级数据中心逐步向集团数据中心集中。集团层面建设综合管理、决策分析、业务协同、共享服务一体化信息平台。像医药工业ERP、医药生物ERP、国药控股分销、物流ERP、零售ERP等业务业务系统集中于二级公司数据中心。在技术层面，通过统一的云管理软件集成集团及二级公司IT基础设施资源池，为集团用户提供统一的IT基础服务。

　　从2009年开始，中国医药集团开始虚拟化实践，在集团总部实施虚拟化；2010年开始在分销、零售、生物制药板块推广应用虚拟化，2011年集团总部搭建云服务门户、实现虚拟机弹性，2012年和2013年进行了国药分销数据中心和国药器材数据中心的建设，2014年，与品高合作搭建国药物流赛飞IaaS云平台。

　　通过虚拟化和对基础设施架构的调整，中国医药集团实现了人力资源系统、电子商务平台的访问量的骤增骤减、自动部署和自动释放资源的弹性计算的支持，建成了具备IT基础设施服务能力的国药集团数据中心、国药控股数据中心、国药器材数据中心和国药中生数据中心，同时对异构资源进行整合，实现统一展现和自动化资源管理，多数据中心实现数据灾备、移动办公和开发测试等的资源共享。

　　以国药物流的IAAS云平台为例，中国医药集团与品高云合作搭建赛飞云平台，实现IT资源池化，将现有的物理软、硬件资源进行资源池化，并动态提供虚拟化资源，包括虚拟机、存储、IP、负载均衡、虚拟网络等。同时，它能实现资源使用可计量，提供统计分析功能，以便日后进行运营时为BOSS系统提供基础数据，是可以实现按需、高可用、弹性计算的云平台。

　　目前，中国医药集团已经将支撑50个系统、1024个CPU核心、6400G内存、400多台虚拟化服务器的数据中心资源集成到统一平台中，实现了资源共享，提高了资源利用率，有力支撑业务系统的运行，也进一步提高了IT响应效率。而现阶段和接下来，中国医药集团的主要任务还是资源整合、能力提升，包括引入开源解决方案，整合异构资源，实现多数据中心资源共享，实现环境交付，甚至是应用和价值交付。

　　集团企业云的三要点、四步骤

　　在雷万云看来，云平台的核心要素是“聚合”，是规模、专业化的聚合，通过一站式服务实现服务价值的提升，通过服务关联显现价值增倍效应。集团企业的问题是企业户数多、层级多、业务形态多，子企业信息化建设阶段不同、水平参差不齐。雷万云强调，云计算要在集团企业落地有三个要点：一是支持云计算的IT治理、管理和企业架构方法；二是SOA架构的PaaS平台，支持企业的业务、应用、数据的整合，实现应用的灵活性和消除信息孤岛，并实现企业内各业务单元的个性化业务的应用开发、部署和管理；三是IT资源整合的动态易扩展数据中心的动态资源池建设，实现IT资源集中管理，封装为服务提供能力。

　　对于集团企业来说，由于内部IT的复杂性，因此企业内部部署云不太可能一步到位，应该是个渐进的过程，通常来说包括数据中心集中整合、服务提供与自动化、应用云化、服务化运营四个阶段步骤。

　　第一步，数据中心的整合集中、标准化和优化，将企业分散的硬件设备资源进行物理集中，形成了规模化的数据中心基础设施。第二步，服务提供与自动化目的是把企业云将其职责转化为运营中心，信息化部门负责服务的规划、设计、优化等，具体的服务交付、运维工作交由云平台来完成。第三步，当企业在建立了统一管理的数据中心并能提供服务后，需要根据应用的重要程度、安全级别、使用对象、生命周期等，规划传统部署在物理机上的业务平台和企业应用向云中迁移的蓝图。第四步，云计算到最后的转型阶段，就是一切皆服务，动态的基础架构、企业级的平台服务、企业内的各种应用、关键行业的业务流程、软件、信息、商业应用套件和解决方案都可以成为服务。

　　雷万云一再强调：“不要只是把云计算当成解决资源集中管控和交付的问题，要用它把企业的信息系统转化为IT能力的交付平台，这也是国药集团云实践的目标。”IT部门应力求打破业务与IT之间的壁垒，把平台能力转化为服务，让业务部门可以通过组合服务就可以满足业务需要，使得业务部门的IT诉求转化为业务人员的自主动作，最终实现服务化运营。

　　作为国药集团云实践的合作伙伴，品高云恰恰支撑了国药集团的这一愿景，例如利用品高云平台，业务部门可以自助创建复杂多样的应用系统，实现从基础资源交付向应用、价值交付的转变。

　　集团企业云的质量保障

　　在集团企业IT系统从传统模式向云计算模式演进的过程中，会不可避免地遇到各类影响云计算平台质量的风险，中国软件评测中心基于其在云平台全生命周期质量保障方面的经验，就如何保障云平台的建设、迁移、部署、运行质量向国药集团提出了建议，包括：1.在平台建设阶段，需要充分论证设计方案的技术可行性，通过技术验证选择合适的平台，验证云平台是否符合用户使用需求、是否具备完整的安全机制；2.在系统迁移、部署阶段，需要验证应用系统的迁移效果、各系统迁移后联合工作的效果和应用系统云模式部署后的弹性效果；3.在平台运维阶段，需要实时监测云平台的安全性和云应用的性能和可用性。

　　本报记者 霍娜