技术大咖论道手机设计 做“懂主人”的手机

　　辛鹏骏：作为手机行业的相关从业者，同时作为用户，您认为打造一款好手机关键是什么？

　　袁冰：满足用户的差异性需求。对于70岁、60岁年龄层的用户，满足手机的基本功能就是最基本的指标，在此基础上要求使用方便。但是对于年轻人，对于社交、隐私、乐趣等在消费者体验方面的需求呈现出明显的差异。

　　荆涛：性能稳定、可靠耐用。在硬件方面，质量和功能的保障是必须，在软件方面进一步提升用户体验。

　　林维上：做专属的、定制化的产品。盲目追求大而全的产品并不实际，真正的智能是人性化的，能够感知外界动态的改变，可以控制精度，逐渐发展成为用户的私人助手。

　　刘将：做“懂主人”的手机。在满足基本功能和性能的基础上，随着用户的使用，能够根据用户的操作和使用习惯，智能地为用户优化界面、应用等选项。

　　杨宇欣：没有最好的手机，而是最适合用户的手机。智能终端的发展使得手机通用功能不再是问题，随着平台的统一，差异化显得尤为重要。

　　蔡绪鹏：解决目前用户痛点的产品。首先，可以改变手机的交互方式和提高输入方式的效率，引入智能化的语音交互、远程交流等方式。另一个是电源的问题，能够解决电池相关问题，实现优化的电源管理。

　　辛鹏骏：您认为目前制约中国手机创新发展的瓶颈有哪些？

　　周章光：国产手机必须具备品质稳定性。能够把品质问题解决掉，才能在终端市场赢得先机。

　　陈如光：人才已经成为最大的瓶颈。我国的制造水平已经达到领先高度，产能已经提升到极致，关键在于质的问题，根本的解决方式是人才因素，培养更多创新的团队，推动万众创新。

　　杨宇欣：制约的最大因素还是核心技术。国内虽然有华为等厂商的技术非常高，跻身全球前列，但实际上我们没有办法超越国外的核心技术。国内技术的沉淀不足，可能是由于国内发展速度太快，沉下心来做技术的公司太少。

　　刘将：技术和设计难以保持持续的独特性是重要一点。创新技术能否能够受到保护是最核心、最根本的问题。

　　荆涛：文化的缺失。国内手机行业显得非常焦虑，拼价格、迎合市场、复制创意，这些体现的是文化的差异。

　　袁冰：最大的制约是创新意识和创新机制的不足。过去，国内对于知识产权的态度不明朗，造成低水平的复制和低水平的竞争，满足用户的基本需求。我们要有意识地保护知识产权，才能真正提升创新的境界、产业的境界以及竞争的境界。

　　辛鹏骏：近年中国手机厂商的专利数量大幅增长，但是整体量大于质，核心专利不足。专利保护体系的缺失使得中国手机产品走出国门面临很多困难。怎么才能提高技术创新能力，构建专利和知识产权保护体系？

　　袁冰：顶天立地，大步前进。顶天立地就是做创新一定要顶天，立地是一定要落到实地。大步前进可以“自己走”，也需要“搭东西”，可以通过收购等方式整合专利。

　　杨宇欣：知己知彼，才能百战百胜。我们要研究，对于国外的专利研究透彻，才能找空白点，来切入。

　　辛鹏骏：大家谈到的创新技术在很大程度上是为了满足用户的体验，这是手机竞争、终端竞争、科技发展的需求焦点。那么在产品设计阶段，该如何把握用户体验，为用户画像？贵公司目前的产品和方案是怎样支撑良好的用户体验？

　　蔡绪鹏：第一是极致科技；第二是稳定的软件；第三是切中不同的用户群。

　　杨宇欣：聚焦需求、稳定、能够吸引用户。我们专注在智能终端的操作系统技术、方案和开发，帮助所有的芯片厂商和终端厂商提供一套稳定可靠的系统，同时能够按照客户的需求进行系统的定制，只要你设计出来我们就做得出来，所以我们提供软件的技术和服务。

　　刘将：君正作为一个芯片公司，重点是要有独特的技术，在市场竞争中突出最鲜明的技术点，并且坚持。其次是可扩展性，顺应更多应用领域。最后是对应用市场精准定位。

　　林维上：Smart，为用户找到专属的可定制化的用户需求，解决用户痛点。

　　荆涛：硅展科技作为芯片厂商，专注无线充电技术，技术的复杂性决定优化用户体验非常困难。因此，我们坚持要把复杂的东西简单化，把简单的过程完善化。

　　袁冰：精确地定义产品，抓住客户人群。重要的是要酷：体验酷、操作酷。在互联网时代，人群效益很重要，因此传播好、体验好、功能好才够酷。

　　辛鹏骏：苹果公司俨然已经成为业界对比和追赶的目标，每一次发布的新品都能够带动一波创新的浪潮。从中折射出的是设计、创新的能力和创意的能力，以及对用户需求的把握。您觉得我们中国手机厂商该如何提高设计创新能力？

　　林维上：一个贵族是通过几代人的努力培养出来的。人才要素非常关键，具有前瞻性的思维，才能在创新的道路上长远地行走。

　　刘将：有能力的企业从原始的积累，从最基础的技术创新开始，并且继承下去，这是真正能够推动行业发展的。

　　杨宇欣：最重要是要有一颗强大的心。

　　荆涛：要非常专注，有底气，并坚持下去，才能创新。

　　徐姗姗