——访韩国信永国际（广州）医疗中心院长姜承勋先生
近年来，中国人赴韩整形的风潮持续不减。他们中的大多数人认为，韩国的整形技术相对其它国家而言，更成熟更可靠。除了这些，还有哪些软件和硬件是令中国客人趋之若鹜赴韩的关键因素？韩国的整形医院到底又是如何为中国客人服务的？有什么好的经验可以给到我们中国的同行借鉴？带着种种疑问，本期《奢侈美容》杂志特地前往位于广州珠江新城、广州目前唯一的一家纯韩医学整容机构信永国际，有幸采访了姜承勋院长，听他为我们解疑困惑！
以下Q=《奢侈美容》杂志 A=姜承勋
Q：姜院长您好！首先请您为我们介绍一下信永国际的基本情况。哪一年进入中国市场的？
A：信永国际医疗中心成立于2006年，九年以来一直为在华生活的韩国高端客户提供专业和全方位的韩国医疗服务，在异国也能享受如身在韩国般的亲切和熟悉。经韩国三大医院之一--韩国加图立大学附属综合医院（THE CATHOLIC UNIVERSITY OF KOREA HOSPITAL）的合作授权，并与韩国众多大型综合医院结成合作联盟，长期派遣专家医师赴中国为众多爱美人士提供专业的医疗整形服务。
Q：进入中国之后，市场的表现如何？
A：九年的在华服务，信永严格执行韩国标准的医疗服务系统，从未出现任何一起客户患者的投诉，并且得到就诊韩国人士的信任和一致称赞，至今我们也有一定数量的忠诚的顾客。目前我们会加大宣传的力度，让更多人熟知我们信永国际医疗中心，成为我们忠诚的顾客。
Q：信永国际的市场定位是怎样的？主要的消费人群有哪些？
A：信永国际医疗中心主要为市场提供纯正韩国团队的医疗与美容服务，聘请韩国顶尖医生，专家长期在华服务，执行韩国最先进的医疗服务系统，将韩国的医疗服务技术带到中国，全方位为患者和客户提供专业与诚信的医疗服务。我们的主要消费人群是希望通过韩国医疗服务为自己变得更美的客户。
Q：为什么想要进入开发中国市场？
A：从专业的角度去分析，中韩整形合作机会更大，将会为两国的整形美容产业带来更大的机会。信永国际医疗中心不仅仅满足了中国消费者不出国门就可以享受高品质韩国整形美容技术和服务的便捷优势；同样从另一个角度，这个中韩合作的桥梁，也开启了韩国优秀医生来华就业的机会。同时也是双方相互学习交流的机会，为整形美容行业的发展，为行业内企业的成长都带来了切实的好处。
Q：贵院在中国市场接下来有什么样的发展举措？
A：信永国际医疗中心做的是医疗美容，这方面顾客是非常重要的，没有客源，医疗美容医院纵使有再好的产品，再好的服务，再好的医师的技术，都没用。因此，重视顾客的利益，维持顾客的忠诚是医疗美容行业经营的关键。当医疗美容医院能真正重视顾客的利益，并与顾客之间建立了诚信，才可能将顾客变成忠诚顾客，将医院变成顾客的终身美丽管家。这就需要不断地加强内涵建设，除了在手术、治疗质量效果上精益求精，使顾客满意，认为效果好以外，更多的是应该提倡一站式的服务，让顾客放心、舒心、温馨。
Q：请问贵院当下受欢迎的项目有哪些？
A：我院的热门项目是整形科和牙科。主推的项目有眼部整形、鼻部整形、自体脂肪活细胞种植术和修复术。
Q：最近有很多中国人赴韩国整形，您有什么样的建议给到他们？
A：近几年，随着韩国美容医学的发展和整形行业的扩大，中国人赴韩整形渐渐成为一种潮流，韩国政府也积极推动“美容观光”旅游。但是中国人赴韩整形背后隐藏的人身安全和法律保护等多方面的危险，也一直是争议的焦点问题。而信永国际医疗中心，纯正韩国团队的医疗与美容服务，为爱美人士省去赴韩整形的交通费和住宿费之外，还为爱美人士提供了医疗保障。
Q：目前信永国际在中国是如何进行推广的？
A：除了我们自己的官方网站之外，我们还有和动静界的合作、宣传，并且我们今年会在各大网络平台进行一系列的宣传，包括我们有开通微信和微博公众号，有进行搜索引擎的推广，和各大团购app合作等项目，未来我们会加大宣传的力度，与更多的网络平台或者比较火热的app进行合作。
采访整理：梁碧君 现场翻译：Candy
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