“互联网+”时代，金融脱媒已经成为时代趋势，如何更紧密地连接客户、为客户提供更全面更贴切的金融服务，是摆在每个商业银行面前的一项重大课题。
招商银行嘉兴分行结合“互联网+”，持续推进金融创新，以产品创新和服务创新为突破口，打造“轻型银行”，努力为企业提供高效、多元、综合的金融服务，全方位助力企业转型升级，成效显著。
互联网金融强势发力
招商银行于2013年推出“小企业e家”互联网金融投资服务平台，开创了国内商业银行互联网金融创新之先河。
“小企业e家”是招商银行遵循“平等、开放、协作、分享”的互联网精神，充分调动和整合多方互联网资源，打造出的开放式、综合化的新型金融服务平台。在充分发挥招行网上企业银行既有优势基础上，围绕中小企业“存、贷、汇”等基本金融需求，创新开发了企业在线信用评级、在线授信、创新型结算、在线理财等互联网金融产品，初步形成了从客户接触、跟进营销，商机发掘、产品销售到在线业务办理的全链条Onlinetooffline的经营模式。同时，通过与互联网公司、It企业、行业协会、政府机构等第三方开展广泛的异业协作，“小企业e家”整合研发了企业版类余额宝账户“e+账户”、基金份额支付、商机平台、Erp云服务、企业商城、在线财务管理、在线进销存、投融资平台等创新的互联网应用，打通和融合了企业在结算、融资、投资理财、商机拓展、财务管理、供应链运营等多方面经营行为并提供全方位创新型金融服务。
最近，“小企业e家”新发布“互联网+供应链金融”创新模式与解决方案，旨在以互联网的开放模式无缝整合供应链的信息流、资金流、商流、物流、单据流，打造“支付+投资+融资”一站式解决方案。这是“小企业e家”按照“平台战略+金融核心+大数据”的互联网创新思路，在产业互联网金融领域的崭新探索与实践。
这一模式很快受到企业的欢迎。2014年，招商银行“小企业e家”互联网融资总量超过1000亿元，注册用户达53万户，累计交易结算笔数超过20万笔，累计吸收和沉淀客户存款超过900亿元。实现基于“小企业e家”平台运营的供应链核心企业1488户，覆盖上下游中小企业9648户，供应链融资余额与结算量分别超过300亿元和10万亿元。今年，招行嘉兴分行互联网金融也强势发力，上半年互联网金融交易量突破12亿元。
CBS跨银行现金管理平台
如今，企业财务信息化程度越来越高，所涉数据随着管理的多样化而呈爆炸似增长。可以说，大数据与云计算的应用决定着未来财资管理的方向。为此，招商银行全新推出的CBS财资管理云服务，利用招行在大数据处理方面的优势，更好地进行数据挖掘分析，为企业集团的财资管理搭建更为智慧的应用管理平台。
据介绍，“跨银行现金管理平台”(CBS)是招行主要针对跨国公司、集团企业、财政事业单位等机构类客户跨银行资金管理需要，融合招行在现金管理领域的专业优势和成熟经验，倾力打造的专业财资管理系统。这一平台也在不断升级，今年该行全新推出的CBS，借助更轻盈的技术架构和不断创新的云服务平台，实现了移动化、智能化、定制化、全球化。
目前，包括中国海关、中国交通运输部、山东省财政厅、广州住房公积金管理中心、北京二商集团、蒙牛集团、伊利集团等380多家财政事业单位和大型集团公司成为招行CBS的忠实客户；在浙江省，已有40多家财政和大型集团成为该行CBS客户，包括杭州海关、杭州住房公积金中心、大华集团、天能集团等等；在嘉兴地区，与该行开展CBS合作的客户已达5户，其中财政国资类客户3户、集团企业客户2户，另有10多家集团公司正在洽谈中。
该行还大力推进“千鹰展翼”投贷联动综合金融服务方案，全方位支持创新成长企业发展；加大金融结算产品创新力度，提升资金结算服务品质；大力执行“万星闪耀”计划，优化公司服务流程，提升企业客户满意度。
“未来，我们还将加快推进向‘轻型银行’转型，在新经济形势下，加大金融产品创新力度，优化金融服务品质，以多元化、多渠道、全方位的金融服务，助力本地企业转型升级，为嘉兴经济社会发展做出更大贡献。”该行相关负责人说。
文 方霞
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