日本纺企首脑谈人才培养与事业改革

　　为加强一条龙事业而培养人才

　　东丽副社长 田中英造

　　东丽公司的纺织事业推进国际化操作，加强从纱线、原棉到缝制品的一条龙事业。今后包括产业用在内，将进一步加强与产业中游、产业下游的合作，为此加强人才培养成为最重要课题之一。

　　问：贵公司有什么独具特征的人才培养项目吗？

　　田中：1991年成立了东丽经营SCHOOL。针对40岁年龄段的管理人员，培养下一代的经营管理层。集中培训半年，毕业后派遣到日本国内外的关联企业，让他们尽早开始实践经营管理。另外，针对海外的当地职员制定了海外干部研修制度。在日本和当地培养经营人才。

　　问：上半财年的业绩情况如何？

　　田中：纺织行业整体景气度不佳，日本国内的服装领域仍然处于通货紧缩状态。产业用领域也由于日本国内汽车生产数量的降低而受到影响。除了世界上需求正在增长的安全气囊等领域，整体情况不佳。土木资材方面，东日本大地震带来的复兴需求已经告一段落。建筑资材事业情况尚可。

　　问：海外子公司的情况如何？

　　田中：并没有很差的地方。在中国生产原丝的东丽合成纤维（南通）公司、东丽酒伊织染（南通）公司（TSD）的销售都很好。尤其是TSD销售旺盛，多品种小批量快速供应高品质产品的细致应对获得良好成效。另外，东南亚各公司的情况也很好。在欧洲生产人工皮革的Alcantara公司销售良好。

　　问：下半财年的课题是什么？

　　田中：基本没有变化，最重要的是所有材料都要负起对顾客的供应责任。另外，日元持续贬值、原燃料价格降低，因此确保价格差十分重要。当然还将彻底贯彻中期经营课题中提出的削减成本方针。进一步加强中期经营课题中提出的扩大在成长地区、成长领域的事业；从纱线、原棉到成衣的一条龙生产。不是单纯销售纱线、原棉，而是要重视与顾客合作建立的供应链。不仅是缝制品，例如用于纸尿布的长纤维无纺布（SB）也直接和顾客合作，开展重视到商品设计的制造和销售。

　　追求纤维的“第二变身”

　　富士纺Holdings社长 中野光雄

　　富士纺Holdings公司再次推进纺织的结构改革。中野光雄社长称：“实现第二变身的时期到来了”。将加强企业体质、对企业瘦身，同时提高“BVD”等品牌的价值，扩大发挥一条龙生产优势的成衣OEM，加强中国、东南亚内销及出口。

　　问：今年上半财年的业绩情况如何？

　　中野：担心中国经济增速的放缓，以及日本大型GMS由于业绩低迷正计划大批量关闭店铺，因此当务之急是如何应对销售对象的减少。10年前公司在中期经营计划中提出了“变身”，为加强体质、瘦身而对纺织事业进行了结构改革，获得了一定的成果，实现了“突破”和“迈进”。现在迎来了“第二次变身”的时期。从财年初就开始进一步的结构改革和整体的削减成本。

　　问：研磨材料和化学工业品事业情况如何？

　　中野：化学工业品由于顾客需求的推迟，上半财年较为低迷，预计在下半财年会恢复。研磨材料定的目标较高，因此需要有相当的努力才能实现。两个事业仍然是实现稳定利润的第一、第二支柱。化学工业品的新工厂将在下半财年投产，从下一财年开始为业绩作出贡献，预计销售额规模将从现有的将近100亿日元提高到110亿~120亿日元。

　　问：FUJIBOAPPAREL公司的“BVD”改革情况如何？

　　中野：最优先的是提高作为品牌的价值。如果是无品牌商品的话就算功能性高、穿着舒适也只能低价销售。但品质相同的话，由于有BVD的品牌支撑，就无需降低售价。关键是如何提高品牌价值。为此停止了过去为对抗百货店自有品牌而低价销售产品的措施。虽然销售额因此降低，但利润提高了。

　　问：关于人才培养有何变化？

　　中野：以我就任社长不久后成立的“人财培养室”为中心加强人才培养。从实效性高的on the job training开始，营销部门通过咨询分析现状、加强现在不足的部分，通过研修等提高技能水平。

　　对“人才”不惜投资

　　帝人富瑞特社长 日光信二

　　帝人富瑞特公司的日光信二社长强调道：“对于本公司的事业来说，人才就是一切，对此不惜投资”。目标是语言能力和生产制造两方面具有优势的人才。在发挥这一人才实力的同时，扩充海外缝制网点，加强材料开发，培养新事业。

　　问：贵公司的人才培养体系是怎样的？

　　日光：在应届生入职两个月内，作为帝人集团员工进行学习基础知识的研修。这时，在印度、中国、越南三国内的某一国，针对所有综合文员实施为期两周的语言研修。在配置到各部门后，根据职位也提供专门的研修。例如要成为科长最低需要有簿记三级证书、TOEIC达到一定水平，从去年开始为了磨砺优秀人才的实践能力，还制定了到菲律宾或新加坡进行三个月语言研修的制度。另外，为了提高英语、中文能力，还有派到英美、中国语言学校留学一年的制度。

　　语言能力是公司所有职员都必须具备的，但即使制定了制度，由于业务繁忙，利用研修制度的人并没有什么增加。为此今后将在几年内建立能让研修制度利用者增加的环境。

　　问：生产制造方面的人才培养情况如何？

　　日光：准备充实在公司自有工厂及合作工厂的研修。产业用部门已经开展了，今后想把服装领域的年轻人才派到日本国内外的织布、针织、加工厂、缝制工厂等进行一定时期的研修，把磨砺技术知识的研修制度化。如果在海外工厂研修的话还能同时作为语言研修。

　　问：上半财年的业绩情况如何？

　　日光：业绩情况根据商品而不同，整体来说并不坏。当初预期与上一财年相比会比较差，但与预期相反，业绩增长了。理由之一是织物的开发能力已经很充实了。尤其是功能材料，致力开发的高平衡材料“DELTA”以及PTT纤维“SOLOTEX”进入了收获成果的时期。成衣OEM事业中有些商品销售不佳，但整体来说业绩超过去年同期。

　　问：产业用部门的情况如何？

　　日光：上半财年有些困难。原因之一是日本的汽车生产销售势头欠佳，使得汽车用销售不畅。另外，东日本大地震的复兴需求也已经告一段落。但过去产业用就算业绩一时低迷，也会逐渐恢复。现在也正在慢慢恢复，在下半财年挽回业绩。

　　问：服装领域的课题是什么？

　　日光：成衣OEM事业进一步扩充海外缝制网点。织物则以其他公司无法模仿的生产制造为优势创造需求。尤其是“DELTA”的成功，给全公司带来了自信。该产品生产难度高，过去只能在日本生产，现在海外子公司也确立了生产技术，带来了新的挑战。

　　努力扩大在成长市场的事业

　　可乐丽贸易社长 村井研三

　　可乐丽贸易公司的村井研三社长称：“人才是财产，能培养多少营销专业人员直接关系到事业发展”。该公司中期经营课题中提出了扩大向亚洲成长市场销售的课题，为此将加强海外网点的人才培养。

　　问：贵公司采用了与可乐丽公司不同的人才录用及培养体系，请介绍一下。

　　村井：本公司是具有生产功能的商社，因此人才是最大的财产。从5年前起制定了入职10年培养计划。对象是普通文员，让他们掌握基本的商务技能。到第五年为止是以商务基础知识为中心的讲座，后五年则是进一步提高技能水平的课程。与可乐丽公司的教育体系联动的同时努力培养国际化人才。为了增加海外经验还制定了海外研修制度，向亚洲的子公司派遣营销、财务人员，进一步加强人才培养。本公司的最大财产是人才，能培养多少营销专业人员直接关系到事业成果。由于还具有生产厂家的性质，因此对商品的专业知识、生产能力、供应体系也是本公司的强项。必须让职员尽早掌握这些知识。作为人才培养的一环，让配属在纺织等生产性事业的人才到原丝工厂以及外部加工工厂进行研修。

　　问：上半财年的业绩情况如何？

　　村井：纺织、化学品事业的销售额和利润都比去年同期增长。下半财年纺织事业基本按计划发展，但第三季度起化学品事业开始受到中国经济的影响。中国子公司可乐丽贸易（上海）公司正朝中期经营计划“GS-STEP”提出的最终财年2017财年销售额100亿日元目标努力发展，进入下半财年后化学品销售增速放缓。计划本财年集团销售额实现1200亿日元、营业利润40亿日元。中国占销售的约20%，尽管要实现销售额目标可能比较困难，但希望能达成利润目标。

　　问：今后的课题是什么？

　　村井：从2015财年开始采取“提高向亚洲成长市场的销售”、“通过纺织的开发、生产、销售一体化提高收益”、“扩充和加强海外网点”等措施。扩大亚洲市场销售方面，纺织、化学品都以中国为中心顺利提高销售，包括进出口在内，贸易比例达到了60%。另外，从下半财年开始以鞋材料为中心开始在越南生产面料，2016、2017财年开始正式在当地生产职业装、运动服等服装面料，和缝制品生产联系起来。扩大事业的关键是用越南面料生产的缝制品不仅向日本出口，还能否向世界市场销售，所以还要积极开拓欧美市场。这一战略的核心是越南法人KURARAY TRADING VIETNAM公司。希望在中期经营计划的最终财年达到销售额20亿~30亿日元的规模。另外，不仅是纺织，还要与可乐丽公司合作加强化学品的销售。

　　刷新利润纪录，实现ROA达8%

　　东洋纺STC社长 佐野茂树

　　东洋纺STC公司和母公司东洋纺公司一体加强国际化人才的培养。“国际化人才在加强和扩大海外事业方面必不可缺”，佐野茂树社长称。2015财年计划刷新利润纪录，实现资产收益率（ROA）8%。

　　问：请问人才培养的进展情况如何？

　　佐野：本公司的人才培养项目是和东洋纺公司一体化推进的。在入职后有3个月的工厂研修。正式配置到各部门后还会到相关的公司自有工厂及合作工厂进行研修。东洋纺集团这几年来致力于国际化人才的培养，作为加强海外事业的一环，以年轻职员为对象设置了六个月的海外研修课程。有时还会派遣到合作工厂，接受更加实际的研修。在事业变得国际化的情况下，海外研修是必不可少的。海外网点的职员则会到日本来研修。前些日子来自萨尔瓦多的纺织加工集团企业的技术人员结束了在富山工厂为期一年的研修回国了，他们怀着作为“东洋纺集团的一员”的自信，是海外当地法人的核心存在，为提高技术做出了贡献。当然，如果在日本没有一定的生产规模，当地职员的人才培养就无法开展。另外，东洋纺公司作为推进多样化的一环还致力于促进女性员工的雇用。明年将录取约50名普通文员，其中一半多是女性。本公司也计划女性占普通文员的一半。

　　问：2015财年第一季度取得了良好业绩，上半财年情况又是怎样呢？

　　佐野：受到了汇率的影响，但纺织事业上半财年的营业利润比去年同期增长了70%，超出了当初的计划。对于本公司来说，日元贬值对出口的推动作用和海外缝制的成本上涨相抵消，对出口的推动作用明显表现出来了。中东民族服装面料的出口受日元贬值的推动，上半财年销售旺盛，富山事业所的生产情况也很顺利。另一方面，运动服及职业装等海外缝制品则受到了日元贬值的压力。努力把成本上升部分向价格进行转嫁，但转嫁比例不高，运动服装勉强达到一半，职业装及厚面料则低于一半。现有商品想要涨价非常困难。只有在投入新商品的同时努力向价格转嫁。

　　问：下半财年纺织事业的预期如何？

　　佐野：对中东的面料出口已经签订了期货销售协议。预测受到日元贬值带来的推动，销售额将继续保持增长势头。运动服装、职业装等缝制品的成本上升部分进一步向销售价格转嫁。运动服装由于日元贬值使得收益减少，但销售额并没有降低。这是由于加强了和运动服装成衣厂商的合作。内衣事业的情况可能会比较严峻。纺织事业全年计划营业利润比去年增长80%。不仅是纺织事业，全公司都计划刷新利润纪录。如果能实现的话纺织事业营业利润率为3%，作为东洋纺集团提出的ROA达到8%又近了一步，即使规模小但也闪亮发光的纺织事业能提升一个档次。

　　加强纱线、面料与缝制的合作

　　丰岛社长 丰岛半七

　　丰岛公司2014财年(至2015年6月)销售额比上一财年减少2.2%，为1865亿日元，营利减少2.1%，为50亿日元，经常利润减少0.4%，为61亿日元。本财年将通过加强越南等东盟地区生产及从材料到成衣的一条龙生产提高收益率。

　　问：2014财年业绩收入和利润都减少了，主要原因是什么？

　　丰岛：从销售方面来看，纺织材料部门处于非常严峻的状态。原纱、织物销售持平，但由于原料的棉花价格下跌，加上服装市场持续低迷，销售额大幅度下降。原料事业经营的是期货商品，因此会有很大波动。需要靠纺织成衣事业去弥补部分损失。

　　问：本财年的关键是什么？

　　丰岛：纺织成衣事业以越南及柬埔寨、缅甸、印度尼西亚等东盟地区为中心的生产已经超过了整体的10%。将继续在东盟地区准备生产网点，当务之急是以没有损耗的生产使工厂稳定下来。这不仅限于东盟地区，对于在中国的生产也是同样的。

　　问：具体将采取哪些应对措施呢？

　　丰岛：增加了在中国和东盟地区巡回当地工厂、负责品质管理及生产管理的人员。他们在生产现场进行细致的指导，普及精益求精的生产，把这作为普通的事一直持续下去。

　　问：材料和成衣合作推出独创品牌“Orgabits”也开始显现成果？

　　丰岛：“Orgabits”与顾客企业合作开展产品及销售。这一措施带来了“丰岛公司和其他公司不同，在做很有意义的事”的评价。成衣事业方面，不管什么企业都在推进从纱线、面料开始的一条龙生产或者与材料事业的合作。因此差别化或者对附加值的努力是必不可少的。本公司的原料事业经营全世界的棉花，从这一角度出发，要更加发挥从材料和成衣两方面开展事业的优势，不断提出被认为是“做很有意义的事”的各种创意。

　　问：在美国市场的面料销售正在切实成长？

　　丰岛：面料的纯出口在增长。在美国十几年来持续销售“TENCEL”，成为事业基础。加上Madein Japan的材料受到关注，今后将继续扩充商品内容。

　　问：印度尼西亚以及丰岛国际（上海）公司在中国市场的事业情况如何？

　　丰岛：印度尼西亚对本公司来说是很有历史的地区，由于中国经济增速放缓，东南亚经济也受到了影响，内销情况不佳，并没有如预期那样增长。中国从市场环境来看中国内销比较严峻，但无疑还是很有魅力的市场。公司将继续采取顾客的战略，建立能提供各种支援的体系。

　　用差别化商品开拓新渠道

　　尤尼吉可贸易社长 竹岁宽和

　　尤尼吉可贸易公司积极投入新商品，开拓新的销售渠道。从两年前开始从事针对SPA的缝制品直销事业，竹岁宽和社长称：“还有很大的开拓余地”。他认为，关键是如何在商品、销售手法、生产体系等方面实现差别化。

　　问：请问现在对人才培养做了怎样的努力？

　　竹岁：我认为经营资源中最为重要的就是人才。如果不培养人才公司就没有未来。但现在的职员从进入公司到配属到各部门只有一个月时间，观察生产现场的机会和过去相比非常少。而本公司还有材料厂商这一特性，为了能让新职员了解一些生产现场的情况，员工在入职培训时设置了约两个星期的特殊课程，到集团工厂等生产现场去研修。同时培养国际化人才也是重要课题，利用尤尼吉可公司的制度，积极让进公司三年之内的年轻职员到海外出差。针对中层职员则让他们在一定期间内到海外事业所出差，为了拓宽视野，还让职员在各个事业内流动，让中层职员担任海外当地法人的领导，增加其接触企业经营的机会。

　　问：今年上半财年的发展情况如何？

　　竹岁：和去年同期相比销售额减少。由于尤尼吉可公司涤纶短纤维事业结构改革以及从不盈利产品撤退，从财年开始时就计划销售额会减少，但减少幅度超出了预期。最困难的是职业装领域，服务业职业装销售良好，但工装方面从7~9月开始受到成衣厂商调整库存的影响。普通服装领域女装销售略微减少，但运动服装、内衣等都受到零售店铺销售低迷的影响，床上用品方面也是同样。另一方面，出口情况很好。销售额和去年同期相比增长了10%。除了现有的销售渠道外，针对海外大型SPA企业的纯棉常规牛仔服装销售增长，还以鞋子材料为中心开始开展资材的出口事业。

　　问：在这样的情况下，下半财年的预期和课题是什么？

　　竹岁：预计职业装、普通服装领域的严峻情况会持续下去。床上用品方面还没有从消费税上调前抢购反弹跌落中恢复过来。流通结构也发生了变化，光靠现有商品、现有销售对象无法提高销售。因此非常重视投入新商品，开拓新的销售渠道。

　　问：海外事业的开展情况如何？

　　竹岁：由于中国的成本上升，公司的缝制品向东南亚转移，加强设在越南、印度尼西亚的当地法人的机能。现在越南的职业装缝制品的经营量增加了，比计划要提前一年。课题是充实合作工厂。印度尼西亚子公司在当地生产女衬衫面料、运动服装等，针对当地日资企业销售。运动服装领域正在按计划加强，扩充化纤长纤维的合作工厂、缝制工厂。另外，纺织加工业的集团企业UNITEX公司的内销比例很高，受到印度尼西亚卢比大幅度贬值的影响而陷入苦战，上半财年销售和利润减少，下半财年有改善趋势。

　　为了未来建立强固的体系

　　日本EXLAN工业社长 坂元亮一

　　日本EXLAN工业公司今年上半财年销售量很好，但销售价格受到了市场情况的影响。在这样的情况下，坂元亮一社长重视如何加强企业体质。以特化腈纶、丙烯酸酯类纤维为中心实现产品进一步高附加值化，同时开拓新市场和新用途。

　　问：上半财年的业绩情况如何？

　　坂元：虽然成绩不好但已经是努力的结果。主力的中国市场的前景不透明，日本市场也陷于停滞。加上原料丙烯腈（AN）价格下滑，影响了腈纶纤维的价格。销售数量方面维持了原有水平，但从第二季度起在价格方面陷入很困难的局面。

　　问：下半财年的市场情况将会如何？

　　坂元：预计下半财年的市场情况仍将很严峻。但这对企业来说也是转变方向的良机。公司要进一步推进以高附加值产品为中心的特化战略，建立能在全年以附加值取胜、无需勉强追求销售数量也能获得利润的体系。

　　问：产品开发的方向是怎样的？

　　坂元：如果追求数量的话就容易陷入价格竞争，因此在缝隙市场与理解本公司价值的顾客合作，通过个别应对建立双赢关系。为此需要切实应对各个顾客的需求，也要把还未有顾客的需求具体化。我认为，本公司是在日本市场中也算相当重视对顾客个别应对的企业，将把这一手法推广到世界市场。

　　问：近年来东洋纺集团企业之间的合作也增加了。

　　坂元：例如本公司的特化腈纶和东洋纺STC公司的商社机能、面料企划生产力结合起来形成了新的合作关系。另外，不仅是中国，公司还瞄准欧美等地的市场，和东洋纺集团在各个市场的当地法人合作。中期来看作为新领域正研究开拓产业资材领域，在这方面也能和东洋纺集团企业开展合作。

　　问：准备如何致力于产业用领域？

　　坂元：在加强企业体质后，不仅是像服装这样创意性受到评价的领域，像产业用领域这样产品规格受到评价的事业也是非常必要的。本公司很擅长赋予产品功能性，腈纶纤维耐光、耐药性等特性和其他纤维相比很有利。如果研究生产方法的话还能生产出可凭借规格取胜的特化腈纶，需要努力开发。

　　问：开发非常重要，介绍一下现在的开发情况。

　　坂元：本公司在明年9月将迎来成立60周年，在这一历史中培养的开发能力是竞争力的源泉。最大程度发挥西大寺工厂的机能，加快面向未来的开发。服装用途以功能性和创意性为主轴使商品更为进化，同时从“美容”、“健康”等新的角度推进开发。产业用等也要创造出“made to spec”业务，为下一个60年建立新的体系。