培生集团：“把PTE打造成全球三大主流测试体系之一”

　　收购环球雅思与华尔街英语，卖掉《经济学人》和《金融时报》……培生集团近年来的动作大到令人惊异。作为老牌的全球领先的教育集团之一，培生集团在大中华区的一系列举动表明，其正在摒弃一些“杂念”，更好的专注于“教育服务”的研究与探索。

　　2013年1月，52岁的范岳涵（John Fallon）接替了长期担任培生集团首席执行官的玛乔丽·斯卡尔迪诺（Marjorie Scardino），成为培生集团在新时代的领军人物。此后，注重团队力量的范岳涵首先将包括北美业务区、新兴业务区、核心业务区在内的六个大区的总裁一并换血。除核心的六大总裁之外，其他高管也进行了大面积调换。在此过程中，拥有技术背景和发展中国家从业背景的高级人才受到重视。例如，任命前SAP全球高级副总裁、中国区总裁，诺基亚首信通信有限公司总经理等头衔的萧洁云担任培升集团的中国区总裁，并对中国区的业务同样进行了令人耳目一新的调整。

　　据了解，培升旗下拥有培生教育、《金融时报》和企鹅兰登书屋三大集团，并在2008年收购了戴尔国际英语后正式进入中国培训市场。随后几年，培生集团又分别收购了职场外语培训领域的华尔街英语和出国语言考试培训领域的环球雅思。与此同时，卖掉了《经济学人》和《金融时报》两大媒体。“可以看出，新任的CEO会更加坚决地专注于教育，这是2000年以来培生战略的延续。”培生集团大中华区教育资源与解决方案销售副总裁崇宝欣告诉《留学》记者，“从目前中国的教育情况来看，教育被普遍认为是朝阳行业，刚性需求持续增长，尤其在留学教育和英语培训市场两个领域，越来越多的国人去海外求学，同时越来越多的中国公司走向海外，也有越来越多的跨国公司来到中国，环球雅思和华尔街英语很好地填补了这两个领域的需求。”

　　培生在近两年大刀阔斧的改革令关注教育的群众频频在头脑中跳出惊叹号。业界人士认为，这对于一家拥有170多年历史的公司来说可谓是一次“雄心勃勃的行动”，其目的是将整个培生集团打造成“全球教育服务企业”。

　　技术与教育的抉择：“用教育引领互联网+”

　　从培生的中国区高管阵容来看，似乎它正在马不停蹄地朝着技术的方向发展。一个例证就是在微软工作十六年、拥有丰富高管经验的IT界人士崇宝欣加入了培生集团。但培生的“教育信息化”路线又似乎别具一格，“技术公司研发教育，与教育公司研发技术是有本质不同的”，崇宝欣在接受《留学》杂志采访时透露，“以前在外企工作的时候，我也负责教育板块。技术公司的愿景同样是可以将教育信息化，但其操作思路是用技术来推动教育，这其实是有很大难度的，因为技术人员对教育一知半解，很难触摸到教育的本质，而培生是把教育信息化的操作方式矫正过来，它从教育起步，用教育来引领互联网+。”

　　培生集团是全球领先的教育集团之一，迄今已有170多年的历史。除传统的教材研发和出版业务等教育内容之外，培生集团在教育技术、测试测评、职业认证，以及所有与教育相关的服务领域都有所涉及。目前大中华区的一系列举动更表明，培生集团正在摒弃一些“杂念”，更加专注于“教育服务”（Learning Service）“的研究。

　　“培生集团要引领教育信息化，引领教育变革。”崇宝欣告诉《留学》记者说，“培生虽然是一个历史久远的公司，但它并不是一个陈旧的公司，它在中国区大胆、快速的变革已说明了其将教育服务做到最好的决心。”

　　当被问及将互联网技术引进教育的意义时，崇宝欣说，“互联网技术可以更快捷地把好的教育资源普及到学生群体中，中国的互联网技术在近几年的发展已经达到了世界领先的水平，而教育则相对落后，将互联网技术引进教育可以弥补两者的不足，一方面可以让先进的IT技术更好地落地，另一方面，可以把培生多年积累的良好的教育资源覆盖到中国的本地公司。技术平台补足教育，教育平台填充技术，更好地把培生教育推广出去。”

　　“那有没有可能将来的培生会完全发展成线上教育？”《留学》记者追问。崇宝欣如此回答：“培生集团在本质上并不是技术公司，它所做的一切都是为了更好地围绕教育，针对学习，目前的中国市场，在线教育事实上是一种‘叫好不叫座’的状况，在这种情况下，培生虽做了一些技术上的改变，但本质仍没有变。”

　　整合环球雅思和华尔街英语

　　培生力图打造母子品牌

　　现在的培生集团，包括环球雅思和华尔街英语在内的大中华区共有6000-7000名从业人员，其业务不仅遍及中国大陆，在港台地区也有分布。虽然培生集团在大陆进行了大手笔的改革，但仍有相关分析人士对培生持有相对冷峻的评价，尤其在2014年8月31号，培生旗下的戴尔国际英语“关门”之后，分析人士便指出，虽然培生进入中国培训市场六年，其仍未摆脱“水土不服”的困扰。

　　范岳涵也坦言，在收购整合的过程中，国际化与本土化的结合给培生带来了很大的难度，他曾在某个公开场合表示，“萧洁云的任务就是把两家中国企业更好地与培生集团业务整合在一起，她本人有很多跨国公司在华企业的领导经验，能把这些在华跨国公司的经验带到培生中国来。”

　　虽然面临一定的困扰，但是拥有核心知识产权的培生集团，“已经将两大本地英语培训公司很好地融入到了培生的运作模式中，”整个培生集团正在其“教育服务”领域以惊人的速度扩大。在接受《留学》记者采访时，崇宝欣分别从运营和业务两个板块阐述了培生的运作模式：

　　首先，在运营上，华尔街英语和环球雅思两个英语培训市场仍保持原有的模式不变，而培生本身的业务则更多地面向集团客户，其合作的对象包括幼儿园、国际学校、双语民营学校、英语培训机构、高端合作办学的大学、拥有海外项目的大学等，几乎覆盖了从幼儿园到博士生的全部年龄段的合作方。其次，在业务上，围绕“教育服务”展开的英语培训链、学校产品线（中小学、高教产品线，包括英语和英语之外的）、出版行业、测评测试、职业认证、全学科经济、IT等项目几乎覆盖了所有教育服务领域，并在不断完善着教育信息化策略。

　　这样一来，环球雅思和华尔街英语就成了培生中国的重要内在组成部分，其在培生大产业链中能发挥更佳作用的同时，也充分提升了培生中国整体的品牌效应。“旗下的朗文、华尔街英语、环球雅思等作为培生的‘子品牌’，与培生这个‘母品牌’共同发展。”崇宝欣告诉《留学》记者，“教育服务是一把大伞，要撑起这把大伞，既需要培生这个核心‘母品牌’作伞柄，也需要众多‘子品牌’作伞骨，这样，培生大中华的架构才算完整，才可以更好地、不断地延续下去。”

　　PTE的最大特色：“实现教育与技术的融洽结合”

　　研发和宣传PTE，被称为是培生集团与收购环球雅思和华尔街英语同样大手笔的举措。PTE学术英语考试，英文全称为Pearson Test of English Academic，是由培生集团研发的一项特色产品。崇宝欣告诉《留学》记者，“目前大陆的考试体系相对混乱，能够提供准确测评的考试十分匮乏，PTE的研发旨在让学习成效得到准确度量的同时，也让考试变得简易而经济。”培生集团本身的教育服务产业链是它的“大后方”，而PTE则可以更好、更准确地解决中国的考试问题，如同“杀进了中国教育的腹地”。

　　从培生自身来说，研发PTE是其酝酿了很久的一个项目。据培生集团培生考试认证大中华区总监高建军透露，几十年一直专注于英语标准资源研发的培生集团，之前更多的精力集中于于学习内容和教材等教育本质方面的研发，但在英语评价方面关注度相对较少。六年前，GMAT与培生集团有过一次合作，商议要做一个更好的考试，才诞生了今天的PTE。

　　“实现教育与技术的融恰结合”，是PTE的最大特色。崇宝欣笑着告诉《留学》记者，“培生集团是为数不多的能通过长时间的研发而实现这个目标的公司。”高建军也表示，“PTE已经得到海外高校移民、政府部门的高度认可，培生有信心把PTE打造成全部三大主流测试体系之一。”

　　据高建军介绍，“PTE在2009年就被引入中国，但前几年，培生集团对于PTE的推广力度不够。近半年时间里，培生在这方面加大了力度，在B端和C端同时进军，希望通过教育展、发布会、使领馆等多方平台，借助自身的力量与合作伙伴的力量，以线上和线下相结合的方式加大对PTE的推广。”

　　记者了解到，自2009年诞生以来，PTE已在英、美、澳等多个国家得到了广泛的认可。据统计，目前全球有30个国家的近3000个院校认可PTE。澳大利亚和新西兰的所有大学100%认可；英国有98%的大学认可；美国耶鲁大学、斯坦福大学、哈佛大学、哥伦比亚大学、康奈尔大学、加州大学、华盛顿大学等超过100所大学认可。而且，澳洲所有的签证包括旅行工作签和移民签等也都全部认可。与此同时，PTE与许多国家的高中也有合作，在中国，也有许多国际学校与其合作，例如新东方北京国际学校就与PTE之间有合作。

　　培生PTE：只做考试 不做培训

　　虽然培生集团对PTE进行了大力的推广，但收获的效果仍旧不甚理想。高建军告诉《留学》记者，“目前PTE在中国的推广上面临两大阻碍：一个是PTE几年前的知名度不高，大家不知道PTE是否有足够的认可度；再者就是学生了解PTE题型的渠道有限，相比于雅思和托福这种拥有老牌市场的考试，他们不愿意冒险去参加PTE。”

　　“针对这些问题，我们能不能做一些培训呢？”《留学》记者问道。“作为考试方，为了保证考试的客观性，培生是不出版考试教材、例题、真题、机经等资料的。”高建军为《留学》记者解答说，“这些资料也许语培机构会出，但官方是一定不会做的，如果我们这样做了，就会失去考试的客观性，考试就没有存在的价值了。”

　　虽然不做培训，但为了更好、更快地让学生和合作机构掌握PTE，培生集团也采取了更为公平的措施：一方面，培生集团研发了成体系的教师培训资源。据悉，培生可为老师提供培训教材。经过培训的老师就可以很好地对学生进行PTE的考培和辅导了。假如学生想要经过系统的训练之后再去参加PTE考试，培生集团会为学生推荐与培生集团合作的机构或个人工作室，来为学生进行系统的培训。“这种培训多为线上培训，培训机构或个人会在平台上展示课件，也会进行一对一、一对三、一对五的在线视频互动和即时VIP教学。这其中还有很多已在国外的学生通过网络或电话让中国的老师进行培训，然后再去考试，可见他们非常信任已参加过培训的国内老师的专业水准。”高建军告诉《留学》记者。

　　另一方面，培生集团还研发了两种版本的模拟考试。其中一种不打分，只是为了让学生熟悉PTE的题型，这种模拟考试是免费的。另一种模拟考试是打分的，假如学生在做了题之后想要看一下自己的成绩，培生集团会有专门的老师来为该学生进行打分，同时会收取少量的费用。

　　选择PTE 一个月内出国不是梦想

　　相比于传统考试，PTE有何特色？高建军为《留学》记者总结了以下几点：首先，周期短。传统考试一年仅有几次，候考时间长，出分效率较低。而PTE最快可以在一个月以内完成整个考试流程。理论上来说，学生每天都可以参加PTE考试，只是需要到培生指定的考试地点。说起这点，高建军不无自豪，“假如你想一个月以内出国，恐怕能选择的只有PTE了，这无论对于留学、出国还是移民的国人来说，都是一个喜讯。”PTE的另一个特点是纯机考。之所以能够在一个月以内完成整个流程，很大程度上是因为PTE是一款纯在线的考试。这也是培生将教育与技术完美结合的一个体现。“PTE的口语考试部分也可以通过机器来打分，这是技术对于评价体系的影响，培生掌握了领先全球的语音识别系统，才能够让很多后台研发的资源数据库可以使用。”高建军告诉《留学》记者说。

　　精准的打分系统是PTE的又一大优势。高建军透露，曾有专家对三类考试进行过横向对比，结果表明PTE与欧盟的语言框架完全吻合，在打分体系的设计上也更为精准。PTE满分为90分，学生的成绩可以细化到每一分。中欧课堂PTE学院院长吴艳曾跟《留学》提到，“从0.5分到1分的意义不仅限于评价体系的变革，更在于能够让学生在自身实力不变的情况下，提高其成绩。”因此，在PTE考试界有个说法，叫做“抚平你的0.5分之痛”，说的就是PTE将考试成绩细化到每一分的功用。

　　此外，PTE的成绩单增加了很多评估项目，也是其一大亮点。除了基本的听说读写之外，PTE还在学生的成绩单上增加了拼写、发音、词汇、口语等更多详细的内容。“学生的成绩单打印出来有半米长”高建军告诉《留学》记者，“PTE把成绩单做得细致而复杂，可以让学生更有针对性地对自己进行评估。加上PTE考试的周期很短，一次考试不太理想的学生可以更有针对性地参加考试，提高成绩。鉴于PTE拥有庞大的考试题库，在纯机考的模式中，同一场考试的不同学生得到的考题都不一样，但题的难度都是一样的。考试中的听力和口语板块还有日本、韩国、阿拉伯等不同国家的口音，一方面可以让学生更接近国外真实的生活体验，另一方面也有效避免了考试中的作弊行为。

　　除了上述这些优势，PTE还有一个突出的特色就是将不同年龄段的考试加以细化。《留学》了解到，针对6-13岁的孩子，培生有专门的PTE Young Learner考试；针对14-16岁的孩子，培生有PTE general考试；针对16岁以上的，则有PTE academic。这样一来，包括K12的学校和学前教育的机构，都可以让学生定期参加PTE考试，这样就可以帮助学生建立体系化的个人考试档案，让学生在多次考试中得到长足的进步。”培生集团提供的不只是单一的考试产品，而是完整的解决方案：有课程、考试标准、教材、教师培训等等前奏，然后才是考试，考试只是最后的一个评价环节而已。培生不做无力地、有限的竞争，所有的产品都会自主研发，就是为了更好地呈现一个教育服务生态系统。“高建军这样告诉《留学》记者。

　　拎客

　　培生大中华区高层简介

　　崇宝欣 Chris Chong

　　大中华区教育资源与解决方案销售副总裁

　　崇宝欣于2014年9月1日加入培生公司，其领导的团队包括：战略性项目、新业务拓展、教育资源与解决方案销售、合作出版及版权授权业务、台湾地区销售、销售管理和技术咨询等业务。

　　崇宝欣在多家全球著名的公司拥有二十多年的技术及管理工作经历。最近六年他分别在思科大中华区和微软（中国）公司领导教育行业业务，负责重要客户关系的建立与维护、业务发展战略的制定工作、行业解决方案整合及解决方案合作伙伴的孵化、市场营销、渠道及直销活动的日常管理等项事务。在此之前，崇宝欣负责微软（中国）公司公共事业部的业务拓展和销售运营工作。他曾经担任通用电气医疗集团亚太区IT总监、朗讯科技公司大中华南区服务总监以及长飞光纤光缆有限公司技术经理。

　　高建军 Jacky Gao

　　培生考试认证大中华区总监

　　高建军在国际教育培训领域有超过十五年的工作经验。2007年加入培生，现任培生国际资格认证业务大中华区总监，全面负责爱德思学术与BTEC职业类课程、LCCI国际资格在中国大陆、中国香港、中国澳门、中国台湾等地的业务发展和管理工作。

　　自2015年7月份，高建军又接手培生学术英语考试（Pearson Test of English）在中国大陆的业务。在加入培生之前，高建军曾经担任上海中英国际学院市场部高级经理工作，负责这所中外合作办学机构的市场宣传策划工作。

　　对话人_王阳 记者_李文星 李育 编辑_周晓琪