2017企业服务经典案例（下）

　　No.36

　　提供方：亚信科技

　　使用方：云南移动

　　亚信科技助力云南移动打造大数据平台

　　大数据客流监控平台结合云南区域文化特色及节日重点监控地址，建立独特的大型活动专题版块，进行客流情况实时监控预警。该平台以简洁的界面，清晰的版块，实时的数据，细致的分析，直观展现客流量变化情况。主界面包含地图及不同分类版块，根据采集的实时基站数据及平台后台设定的告警值相结合，地图上显示出不同颜色的动点，识别出客流量监控点的预警情况，各个版块细致地展现不同角度问题。

　　云南省是中国有名的旅游省份，旅游业已成为云南省经济的支柱产业，在全省经济社会发展中具有十分重要的地位和作用。中国移动通信集团云南有限公司隶属于中国移动通信集团，在全省拥有16个州市分公司和129个县（市）区分公司，网络已实现全省高速公路、国家级风景区、乡镇100%的信号覆盖和行政村超过99%的信号覆盖，自然村网络覆盖率超过97%。

　　实时人流量动态，选择不同的监测区域及时间段，平台会通过五分钟更新一次的数据信息，结合直观的展示界面能清晰地了解实时情况。

　　No.37

　　提供方：星环信息

　　使用方：华数传媒

　　星环信息帮助华数传媒提升业务成效

　　中国广电系统正经历着数字化浪潮的冲击，基于网络化的影视播放给传统广电运营商带来很大挑战，广电系统的生力军华数传媒敏锐意识到，要想获得未来网络化传媒的生存与竞争优势，现在就必须向用户倾斜，以适应未来发展的数据基础架构为依托，打造“精准型”广电内容及传播运营商。

　　针对华数传媒的需要，星环科技基于一站式Hadoop发行版Transwarp Data Hub (TDH)，综合运用了其中的Transwarp‘s Distribution for Apache Hadoop基础组件、Inceptor分布式内存引擎、Hyperbase实时数据库等技术产品组件，为华数传媒提供了综合方案。

　　TDH平台用以整合各个相关数据源数据，通过TDH的快速分布式数据查询引擎，实现海量数据的秒级查询。为用户提供智能推荐、实时榜单和新媒体指数分析；提供基于全量数据的实时榜单；通过对用户行为分析获取很多的隐性指标，从侧面反映用户对业务的认可度、用户的使用行为习惯等；智能推荐运用星环科技大数据基础架构，通过对用户行为数据的采集分析，进行精准画像，使用智能推荐引擎，实现信息的个性化推荐 （TV屏、手机、PC），个性化营销 （个性化广告、丰富产品组合、市场分析），为每一个用户量身定做的推荐节目极大提高了产品的到达率，增强了用户忠诚度。

　　在此基础之上，TDH大数据分析可帮助华数传媒构建规范的指标分析和衡量体系，为业务运营提供强有力的指导。

　　No.38

　　提供方：金柚网

　　使用方：南京开发区

　　南京开发区携手金柚网

　　共同拓宽人力资源服务行业新视野

　　新时代下，人力资源服务业涵盖的内容已超出传统认知中职业介绍、劳务派遣的概念，与互联网、金融等产业领域跨界融合的创新产品层出不穷，蓬勃发展的人力资源服务业已成为现代服务业新的增长点。如何尽快推动人力资源服务产业成型和快速健康发展，俨然成为影响社会和经济发展的重要因素。南京经济开发区经过25年的发展，已经成为我国东部长三角地区重要的国家级开发区，综合发展水平位列全国开发区前十强，是南京市外向型经济发展和科技创新的重要阵地。开发区人力资源服务产业园筹建一年多以来，平台功能布局不断完善，为广大企业提供优质的政府公共服务和市场特色服务，为区域经济社会发展提供优质的人力资源服务。

　　作为互联网+人力资源服务社保管理企业的领跑者，金柚网凭借着对行业的深入理解、创新的商业模式以及专业的服务，获得了南京市开发区的认可与肯定，一举摘得此次论坛的承办权。在江苏省人社厅、南京市人社局的大力支持下，金柚网集合全国多家顶尖人力资源服务机构的优质资源，打造了这场人力资源精英论坛，满足了区域HR及企业管理者的切实需求，共同推进南京人力资源产业的发展与进步。

　　金柚网副总裁沈鸣雷先生就人力资源外包发展的新趋势给出了自己的见解：从现有的企业HR从业者的工作属性来看，人力资源工作只有20%关系到企业单位的核心内容，剩余的80%都是繁琐的机械性事务，这些繁杂的事务主要包括员工的薪酬发放、员工资料管理、五险一金的缴纳等。随着中国人口红利的逐渐消失，企业用工成本在很大程度上被放大。而在垂直领域拥有极高专业度且价格优廉的互联网+人力资源服务外包商未来将成为企业的必然选择。

　　No.39

　　提供方：红象数据

　　使用方：航天科技工业

　　红象数据为中国航天事业保驾护航

　　作为我国航天科技工业的主导力量，XX集团公司是国家首批创新型企业，创造了以载人航天和月球探测两大里程碑为标志的一系列辉煌成就，在推进国防现代化建设和国民经济发展中作出了重要贡献。“XX专项行动”是一个非常庞大的遥感技术项目，包含至少7颗卫星和其他观测平台。这些卫星在发射、运行过程中会产生大量的数据，如何存储数据以及快速计算分析这些数据实时检测卫星状况是XX集团亟需解决的问题。

　　红象数据提出解决方案，平台利用多台FTP server多个FUSE，可有效提高传输速率，且平台的后期扩展性高。CRH采用分布式存储，提供极高的数据吞吐量，不需要人工干预文件的重分布，新架构能支持Spark、Storm等处理方式，能方便高效地处理和分析海量数据。

　　分布式架构在进行数据处理时，一个巨大的数据处理任务将被分成许多小的任务，交由多台设备来协同完成，极大地提高了数据处理的能力，满足了大数据时代对海量数据处理的需求。分布式架构，随着业务的扩展，当数据的存储与计算能力不足时，只需在集群中添加节点，就可以实现性能的线性提升，可以弥补传统集中式架构在扩展能力上的不足。完全满足高I/O读写的要求，实现业务平滑迁移到大数据架构中。

　　No.40

　　提供方：新华三

　　使用方：民航

　　引领“智慧机场”不断创新

　　新华三助力民航信息化发展转型

　　未来的“智慧机场”可以实现旅客从到达机场、安检、登机乃至空中飞行的过程中手机都可以随时随地接入WiFi，享受便捷的上网服务；也可以实现智能调控机场流量，让旅客在登机过程中节省排队时间；当航班延误，可以实时给旅客发送航班动态，推送机场商业信息，使旅客可以从容享受美食与购物休闲体验，不必在登机口苦苦守候；这些关于智慧机场的畅想依托于创新的ICT综合解决方案。

　　“智慧机场”的实现需要将航空公司、旅客、飞机、航班运营、地勤服务、候机楼商业、安全防护等有机融合，进行联通和互动，打破传统各自为政、各系统独立运营的模式，真正实现智慧融合。智慧机场已经成为未来机场建设的发展方向，是建立在新IT技术基础之上的数字化转型趋势。

　　新华三基于多年来在民航领域深厚的技术积累和实践经验，将物联网、移动互联、云计算、大数据等技术与机场业务深度融合，提出了智慧机场整体解决方案，从高效运行、服务提升、运营创新、安全可控这四个维度全面保障机场运营及旅客的出行体验，为民航各领域、各环节的客户提供端到端机场IT全生命周期服务。

　　目前，新华三新IT解决方案已经全面稳定的运行于民航各个领域，成为民航领域ICT综合解决方案首选品牌。在机场层面，新华三赢得了近8年来民航机场航站楼改/扩建工程的80%以上份额，成功服务国内100余家机场信息化建设；在空管领域，新IT解决方案成熟应用于空管总局以及全部七大地区空管局；此外，新华三云计算数据中心、广域网、 运维管理、安全等解决方案还广泛应用于南方航空、海南航空、深圳航空、四川航空等多家国内领先航空公司。

　　在民航领域实现更加安全可靠、灵活智能、可持续发展的信息化发展进程中，新华三将在建设交通强国的国家战略和“应用驱动 云领未来”的新IT战略指引下，不断创新，助力智慧机场建设，助力民航领域信息化建设升级转型。

　　No.41

　　提供方：华云

　　使用方：苏州大学

　　华云助力苏州大学打造智慧教育云平台

　　智慧教育是教育建设的核心内容之一，苏州大学数学科学院顺应时代发展潮流，与大数据培训独角兽北风网达成战略合作，教产融合，设立大数据培训基地，共同培养符合社会需求的应用型大数据专门人才。然而在合作初期，苏州大学与北风网的教育资源、网络接入等各不相同，导致形成信息孤岛，大量资源无法共享。此外，苏州大学原有的信息化水平也使得教育平台资源有局限性，无法与其他优质教育资源对接。传统的IT架构不能够动态扩展和按需调配，造成高成本硬件投入下的资源浪费，众多应用系统占据了大量服务器也导致资源利用率极低。

　　华云CloudUltraTM解决方案为苏州大学构建了一体化的教育网络环境，建成集教育管理、教学资源、网络资源及运行保障为一体的教育服务平台，成功与北风网充分而高效地共享优质教育资源，并实现统一规划和部署，随时获取任意数量的云资源，集中存储教学数据，确保随时随地保证学生实验练习。DataUltraTM解决方案帮助苏州大学迅速搭建大数据培训实验环境，老师可以通过教师管理端管理所有的资源，可以为学生建立实验环境，提供了一个真实的操作环境，帮助学生快速体验实验平台提供的易于使用、可扩展且安全可靠的基础设施。

　　苏州大学通过云平台的部署方式，至少减少40%的软硬件投入，减少 29%的 IT 人员管理维护成本，降低40%因机器故障无法教学的时间，增加 60%的学员工工作效率。 更重要的是，华云为苏州大学提供了一个绝佳的人才储备、培养和实训的平台，有助于未来学生从校园到职场角色的无缝切换。

　　No.42

　　提供方：百分点

　　使用方：某大型零售集团

　　百分点助力百货集团全渠道业务转型

　　国内某大型百货零售集团，主要资产和业务集中在百货业态上。该百货集团提出了全渠道业务转型的大战略，为消费者提供全方位的优质服务。为达成上述战略规划，该集团需要一套完整的数据管理体系和IT设施，以便实现数据和业务的统一管理。

　　针对这种情况，百分点提出了建设大数据资产管理平台、构建全面的客户洞察体系、定制开发智能营销系统的三步走方案：第一阶段，搭建大数据资产管理平台，将集团数据资产化；第二阶段，构建全面的客户洞察体系，提供可执行的受众管理；第三阶段，定制开发智能营销系统，实现精准投放和精细运营。

　　该集团大数据技术平台建设已上线运行，完成集团数据资产化，形成活动策划数字化运营的方法论，促进营销活动业绩显著提升，实现“经验营销”向“数字营销”转变。更加专业、系统化的业务管理，给予客户更多的关注和更好的体验，从而达到精准营销的目的，与消费者建立更为长效且良性的客户关系。

　　在几场大型活动验证中，运用智能营销系统，通过模型算法预测出的目标受众进行短信触达，带来的消费人数和消费金额占到商场总体消费的50%以上。同时通过A/Btest进行验证，系统模型筛人短信触达后带来的消费人数，与随机筛选会员短信触达带来的消费人数相比，前者占到总消费人数的90%以上。

　　No.43

　　提供方：华为云

　　使用方：明码生物科技

　　华为云帮助明码生物科技搭建医疗大数据云平台

　　明码生物科技意识到，基于云计算技术，打造一个充分整合医药研发经验和精准医疗处理技术的大数据平台，可以更好地帮助医疗机构为患者提供方便快捷的精准医疗服务，但打造精准医疗云平台的要求十分苛刻。

　　针对客户面临的业务挑战，华为云提供出最合适的解决方案：通过分布式存储和异地灾备为客户的数据和业务保驾护航；提供专业维护服务，专业维护客户IT架构，使其更聚焦自身的核心业务；华为云云上资源操作流程简单易用，能实现企业IT资源随时可用；提供弹性扩展方案，为企业构建海量资源池，轻松应对业务浪涌和快速扩展的需求；基于华为云实现数据集中存储、资源最大化共享，基于大数据分析实现数据结果的有效利用。

　　药明康德明码生物科技全一体化生物医药研发平台，依托华为云计算的大规模计算和海量存储能力，解决了基因数据分析解读所面临的巨大挑战，降低了30%的运营成本，分析效率提升5倍。

　　No.44

　　提供方：致远互联

　　使用方：奇虎360

　　致远互联：做互联网安全公司

　　信赖的协同管理软件厂商

　　360公司作为中国领先的互联网安全企业，拥有数亿用户的360安全卫士、360手机卫士等安全产品，同时为上百万家国家机关和企事业单位提供包括安全咨询、安全运维、安全培训等全方位安全服务。但对于当前业务量的迅猛增长、员工人数超万人的互联网公司来说，如何通过协同管理软件加强公司各项工作流管理已显得尤为重要。

　　在协同管理系统的选型阶段，360公司设定了一系列极其严格的标准，在众多选型软件中，唯有致远协同经受住了重重安全测试，成为唯一一家通过360安全系统深度测试的协同管理软件厂商。2011年6月，致远软件正式成为360公司的协同管理软件合作伙伴。对此，360公司高级副总裁曲晓东对致远互联给出了极高的评价，他表示：“我们在应用致远互联协同产品的时候，双方还创新了很多管理、技术上的方法，我们也希望未来能够跟致远互联在生态上做深入的合作，能够共同把有安全保障的解决方案推广给更多的企业用户。”

　　致远互联在协同管理软件领域积累了大量用户群，不断地根据不同行业和不同场景的应用需求，为用户持续提供适合时代发展的管理工具。致远互联协同管理系统所具备的高度稳定性、流程适用性及服务能力的保障性，将持续为360公司提供安全的协同保障。

　　No.45

　　提供方：阿里云

　　使用方：容联七陌

　　阿里云加速七陌腾飞

　　七陌产品采用了云计算技术，需要有弹性计算、存储资源，使用阿里云服务器可以根据业务需要，可以动态的添加或者删减服务器，可以最大程度的节省成本，并且又可以保证跟的上业务的发展需求。普通机房，部署周期长，成本高、维护困难、网络不稳定。搭建自己的机房，包括服务器、网络环境、防火墙、负载均衡等基础设施，寻求专门的运维人员来进行机房的维护和运作都受到成本的限制，而且在应对攻击方面比较薄弱，搭建起能够有很好防攻击的机房费用较贵，不可能进行同城或者跨地域的数据备份，数据安全性也不是很高。七陌为企业客户提供客户服务平台，客服渠道包括电话、网站、邮件、微信、App等多种渠道，同时支持文字、语音、图片、文件等全媒体的客服服务，对于节假日、产品风靡等影响较大，需要弹性资源的支撑，所有的操作都在云上实现，为了实现海量的企业座席支持，在应用的最前端阿里云使用了SLB进行负载均衡，然后后面可以根据用户的量，来逐渐增加挂载的ECS服务器，来达到根据业务需要进行弹性配置。这也为七陌的快速腾飞奠定了坚实的基础平台。

　　从2014年成立以来经历了飞跃式发展，七陌在早期便选择了阿里云计算作为七陌的云端弹性可扩展的计算与存储资源，在七陌的发展过程中保障了七陌云平台的安全和稳定，在未来的发展道路上希望阿里与七陌能共同服务好企业。

　　No.46

　　提供方：京东云

　　使用方：金蝶

　　京东云为金蝶构筑混合云

　　作为亚太地区领先企业互联网供应商，金蝶在ERP、财务共享、人力资源管理、行业解决方案等领域走在行业前列，并连续12年稳居中小企业ERP市场第一。

　　金蝶的业务部署选用的是传统的物理机模式，通过京东云结合云服务产品的灵活、弹性等特点，将前端业务迁移至公有云平台，后端业务使用物理云主机部署运行，实现其托管云和公有云结合的混合云方案部署，并基于异地双活模式的架构支撑整个后台，将核心数据放在托管云之上，前台业务以及计算部分放于京东公有云之上，以隧道互联的方式来实现异地部署的混合云模式，整体实现业务量激增的时候只需将业务前台横向扩展，灵活配置即可。

　　金蝶通过京东云构筑活力混合云，实现企业成本的下降，大大提高了企业效率，同时，公有云和托管云作网络无缝打通，最大程度保障了数据安全。

　　No.47

　　提供方：东软云

　　使用方：某教育机构

　　东软云实力推动教育机构提升业务效率

　　“十三五”期间，为加强义务教育学校的体育卫生设施建设和使用管理，某市教委重点开展“一场一馆一池”（学生剧场、室内体育馆、室内游泳池）建设和改造工程，需要对下属3000余所学校和教育场所的体育设施现状进行调研和管理。从政策文件下发到各级信息上报，任务层层下发、数据层层上报，而该教委对这些碎片信息的收集还是基于原始的excel上报，如何快速完成已有需求、并快速响应业务处室更多突发的需求，是近年教委信息部门面对的难题。

　　为提升教委政策下放及送达的效率和服务水平，简化流程，“让信息跑腿”代替“人工跑腿”，某教委借助“东软顷刻应用智能填报平台”实现了在几分钟内快速定义出个性化的填报应用，高效地把用户的信息、流程、业务融会贯通在一起，并通过多渠道分享进行数据采集，自动进行数据整理和智能统计分析，实现对数据的有效管理，形成了市、县、区教育管理部门及学校的多级快速联动。

　　东软顷刻应用智能填报平台解决了教育行业碎片化数据管理的同时，让一线工作人员切实享受到信息化带来的便利。

　　No.48

　　提供方：国双科技

　　使用方：中粮我买网

　　国双护航中粮我买网电子商务化进程

　　世界500强企业中粮集团（COFCO）在2008年创办食品类B2C电子商务网站我买网（www.womai.com），并希望将其打造成中国最好的食品购物网站，成为品牌传播、渠道拓展的集成平台。在电子商务愈演愈烈的今天，中粮集团希望通过国双的WD监测系统，来对我买网的数据进行监测和优化。

　　国双的WD监测系统对我买网进行诊断后，做出如下优化：对我买网的前后台数据进行监测和分析，并将数据有效地整合和对接；对我买网的不同广告的投放渠道和投放效果进行跟踪并分析；对我买网的用户行为进行分析，提供数据支持和优化措施；对我买网的网站进行诊断和优化。

　　国双在对我买网进行了诊断和优化后，我买网体现出生机勃发的新面貌，用户体验得到极好的提升。作为中粮集团直接面对消费者的平台，我买网更好地展现了中粮持续创新、保持活力的新形象，并且让品牌塑造更有系统性和建设性，渠道拓展也更加丰富化、多元化。

　　No.49

　　提供方：九次方大数据

　　使用方：枣庄市

　　九次方大数据助力

　　枣庄市构建文化产业发展新格局

　　山东省枣庄市积极搭建文化资源大数据平台，充分发挥文化产业在实施新旧动能转换重大工程中的作用，加快建设转型升级和经济文化融合发展高地，构建文化产业发展新格局。为全面落实中央和山东省关于加快文化产业发展的一系列决策部署，充分发挥文化产业在实施新旧动能转换重大工程中的作用，进一步推进文化产业发展，加快建设转型升级和经济文化融合发展高地，枣庄市积极搭建文化资源大数据平台。

　　山东淮数大数据产业发展有限公司积极参与到枣庄文化大数据产业的推进当中，依托股东九次方大数据在全国各地的实践经验与技术实力，协同枣庄国家高新区政府及山东大学共同实施“枣庄市文化资源大数据工程”。并制定枣庄市文化资源大数据工程实施计划，进一步挖掘枣庄市文化资源的历史价值、文化价值与经济价值，加强对于枣庄市文化资源传承、保护与发展的监控与指导，提升枣庄地区文化资源的整体利用率、影响力和竞争力。

　　项目从需求出发，建设内容分为文化资源体系评估、大数据标准体系建设、文化资源大数据平台建设、大数据应用与推广四部分。文化资源大数据平台汇聚了文化产业相关机构数据、互联网公开数据、第三方API等数据资源，并将这些数据源中的相关数据提取、融合、处理整合成一个统一标准的可分析数据集，该数据集可灵活重组、调整和更新。

　　在助力枣庄市构建文化产业发展新格局的同时，枣庄市文化资源大数据平台下一步将积极推进山东省以“一带一路”为主题的思想理论创造、艺术创作生产、文化遗产保护、文创产品开发、文化贸易合作，把“一带一路”建设成为齐鲁优秀文化对外传播的示范区域和广阔平台，加强与“一带一路”沿线国家和地区的文明互鉴与民心相通，切实推动文化交流、文化传播、文化贸易创新发展。

　　No.50

　　提供方：永洪科技

　　使用方：中国移动

　　永洪科技助力中国移动搭建信息安全分析系统

　　手机恶意软件日益泛滥，传统的安全防护手段能够在网络侧侦测和防范已发现的恶意软件，但对于未知的恶意软件，目前还缺乏高效的分析方法。作为全球网络规模、客户规模最大的移动通信运营商--中国移动，考虑有必要建立一套信息安全分析系统，对核心网数据进行全量分析。不过，摆在中国移动面前的一个现实问题，全网数据量的峰值为数百万条/秒，每小时增量数据上千亿条。即将建设的这套系统要对这些庞大的数据进行实时的信息安全扫描，找出有问题的记录，并进行实时拦截处理。

　　作为最重要的技术提供商，永洪科技利用自主研发的大数据平台，采集分析来自运营商移动核心网的关键日志数据，通过模式识别算法，帮助移动运营商从海量数据中分析发现恶意软件的蛛丝马迹。

　　通过永洪科技的努力，中国移动全网数据量的峰值从数百万条/秒，每小时增量数据上千亿条。信息安全系统对这些庞大的数据进行实时的信息安全扫描，进行实时拦截处理，所拦截的恶意软件数量比过去增加了几倍，大大提升了安全性。为研发人员减轻负担，可专注核心业务。

　　No.51

　　提供方：容联七陌

　　使用方：途家网

　　容联七陌助力途家网提升客服服务质效

　　途家网是一家全球公寓民宿预订平台，在用户享受舒适美好的住宿体验背后，是座席没日没夜的大量工作。由于客服人员疲于处理来自电话、网页、微信多个渠道的海量用户咨询，因而平台客服人力成本居高不下、客户服务评价始终不高，直接影响到用户对途家网的满意度和企业的品牌形象。如何能在第一时间处理多渠道用户反馈，提高用户满意度，升级客户服务品质，建立更加完善的客服服务体系，让客服部门创造更多价值，成为途家网稳健运营的关键。

　　七陌为途家网提供了一整套客户服务解决方案，通过七陌云客服系统的多渠道接入能力，让途家网轻松将多个渠道的客户声音汇聚在一个统一的客服工作台上。一个界面就能高效处理来自微信渠道、官网在线咨询、移动APP所有渠道用户请求，帮助单个客服工作效率提升60%。目前途家有逾100个坐席正在使用七陌云客服，有效提高了客服服务质效。

　　No.52

　　提供方：调调科技

　　使用方：永辉超市

　　调调科技助力永辉超市打造智能化未来超市

　　本土知名品牌永辉超市为大众所熟知，在新零售之战打响之时，永辉超市是首批将新鲜的生鲜、水果、农产品引入超市的企业之一。超级物种是永辉的全新业态，它的名字来源于“未来超市+餐饮”的概念，被评选为2017十大“新物种”之一，让消费者更能寻味未来生活。为构建新一代智能化未来超市，A股上市企业永辉超市与调调科技达成战略合作，永辉线下门店及全新业态「超级物种」将采用调调科技提供的智能照明解决方案。

　　调调科技作为智能照明前沿企业，在物联网浪潮全面袭来之时，预见了年轻一代对于灯光的感性需求和系统级智能照明解决方案在未来空间中的发展潜力，并致力于为现有家庭以及所有室内商业空间里的灯实现消费升级，用智能LED对传统照明市场完成迭代。QUBIC智能照明系统可以提供1658万种颜色，1000个冷暖色温和1-100%的亮度调节，并配备多个情景模式和动态光UI，满足不同场景对灯光的不同需求，搭配超级网关、无线开关就能体验全新控光方式，让灯光也能随心而变。双方合作强强联手，优势互补，共同打造新零售时代下新一代智能化、超体验、新方式的未来超市。

　　目前永辉超市门店不仅在货架区安装了调调科技定制版高显色LED，还在就餐区安装了智能照明系列产品超级电灯。人们在就餐的时候，能够通过多种情景模式，直观地感受到智能照明带来的体验升级，从而吸引到更多年轻消费者。

　　No.53

　　提供方：百分点

　　使用方：国美金控

　　百分点助力国美金控，让消费金融可视更可靠

　　国内的零售产业将迎来新一轮爆发式的增长，在金融服务业开放政策和云计算、大数据技术双重推动下，互联网金融领域的跨界融合正在成为一种趋势。在这种背景下，国美金控投资服务有限公司（以下简称国美金控）依托现有产业优势，快速地进行战略布局，打造适用于金融发展与投资业务的大数据战略管控平台，围绕核心零售生态圈构建支付金融、数据云、资产交易、创新金融和创投金融五大平台。另外在消费金融业务中存在的风险不容小觑，需要借助大数据技术进行智能营销和风控。

　　百分点为国美金控搭建大数据管理平台，拥有国美金控业务所需的用户标签体系；形成分层预警的反欺诈系统，以及辅助风控的知识图谱。在大数据平台接入的数据基础上，打通国美金控数据，更加全面地管理国美金控数据，发挥大数据平台对不同业务模块的支撑作用。

　　No.54

　　提供方：永洪科技

　　使用方：中信银行四川分行

　　永洪科技为中信银行四川分行提供BI工具

　　中信银行成立于1987年，是国内资本实力最雄厚的商业银行之一。全国对私客户行为数据和全辖机构客户各指标数据量非常大，省行长及支行长需要通过各种指标的比对、趋势、占比、排名等方式来感知当前全辖全业务的运营状况。因此，该机构希望借助具有大数据处理能力的BI工具来提升业务效率和洞察力。但是，国外传统的BI产品价格较为昂贵，国内的产品大多是上一代BI，需事先建模才能进行分析，上线周期偏长，且针对大数据量的处理能力不能满足要求。

　　永洪科技是国内领先的数据可视化分析解决方案提供商，在大数据、分布式计算、数据分析等领域具备核心竞争力，自主创新的产品已经拥有多项发明专利。永洪科技的技术顾问根据该行给出的分析需求，协助该行共同梳理业务指标。该行采用了永洪科技的新一代BI软件永洪BI，并在一个月内将整体项目成功上线。

　　永洪BI不仅在性能上更胜一筹，而且成本只有传统BI的四分之一，操作起来十分简单，系统就自动生成了所需报表，极大地方便了没有技术背景的业务人员和运营人员独立自主地完成大数据分析操作，让决策者的任意需求都可以在一天内实现。

　　No.55

　　提供方：国双科技

　　使用方：Zinch

　　国双SEM助力美国最大升学网站Zinch

　　Zinch是美国最大的升学网站，拥有2000所本科和5000所研究生院，以及总额高达100万美元的奖学金数据库的详尽信息。随着出国留学市场持续升温，业内竞争日趋激烈，如何通过网络营销深化品牌知名度并快速增加生源，成为Zinch市场部门最关心的重点。于是进入中国市场不久的Zinch选择了以互联网作为营销突破点，与国双进行合作。

　　国双SEM部门，针对客户特点和市场现状，充分利用SEM渠道ROI极高、效果高度可控的特点，为Zinch制定了针对性的优化方案，国双SEM团队对账户关键词进行了梳理，通过分词监控准确识别出KPI表现优差的关键词，适时调整预算，控制低效词，拓展高效词，使电话认证成本大幅下降。国双SEM在创意中着重标明“高中生关注”“需注册认证”信息，排除潜在无关点击，对网民形成了潜移默化的影响，加之客户改版增加了院校列表信息，促进网民正确判断，提升了注册质量。

　　在方案实施四个月后（其中两个月为淡季），Zinch电话认证量翻倍，成本降低了44%，词量增至3倍，高中生注册比例增长61%。

　　No.56

　　提供方：探码科技

　　使用方：文广通

　　探码科技助力文广通打造“文化云”平台

　　文广通是一个以城市文广系统为切入点、全方位地方文化及广播信息传播和展示的综合公共文化大数据平台。在平台产品规划设计上侧重于平台化、模块化、接口化，以技术为核心贯穿“智慧文广”多个层面，在应急广播、文化、演出、体育等领域形成智慧应用的核心竞争力。

　　探码科技为文广通制定开放标准化和开源定制化的路线，升级通用平台可对外提供接口容纳新兴技术。使分布式文件系统可解决传输管理的问题。安全管理功能可解决认证及分级权限管理的问题。PB级大容量数据存储，高接口带宽，适合视频、音频、部分图片等大数据量非结构化数据的并发访问需要，高速缓存机制，支持多协议，全局命名空间，提供多种外部交换方式，共享统一的存储池。整个系统实现高可用冗余设计，不出现单点故障，海量存储控制器具备协议转换功能，适应文化共享数据存取通畅等需求。

　　文广通按照现代公共文化服务体系建设的总体要求，积极探索“互联网+公共文化”服务模式，结合“互联网+文化”时代新特点、新趋势，运用云计算、大数据等现代数字技术，建设了一个全方位覆盖、多终端访问、多通道发布的文化云平台。真正解决市民群众对公共文化服务知晓率、参与率低等问题，提升公共文化服务效能。

　　No.57

　　提供方：用友

　　使用方：海普锐

　　用友助力海普锐集团内部系统科学化管理

　　厦门海普锐科技股份有限公司是一家集研发、生产和销售为一体的工业智能制造领域的高新技术企业。公司员工多，管理复杂，统计考勤费时费力效率低下、差旅报销真实性无从考核等问题逐渐显露。

　　通过超客营销进行员工考勤管理、客户拜访，智能识别签到/签退记录，并记录拜访时长，考勤记录和拜访记录自动归集成行为报表，支持导出分析，效率大幅提升，行为考核有据可循；通过简报自动汇总当天的新增客户、商机、拜访、回款等全面的销售数据，当天的工作内容和明日计划也可以一并反馈，真正做到工作日事日清。并且解决了业务数据积淀和跨组织跨部门的协调工作的问题，沟通成本和管理成本明显降低，进一步提升了企业运行效率和客户服务质量。

　　No.58

　　提供方：七牛云

　　使用方：中兴通讯

　　七牛云助力中兴通讯迈进智能家居领域

　　中兴通讯是中国最大的通信行业上市公司，随着物联网及互联网+的迅猛发展，家庭将成为智能手机后的又一全新物联网入口。作为全球领先的IT厂商，中兴通讯也在此时果断地进入智能家居市场，然而智能家居市场似乎刚开始就已成为竞争红海，对每一位新进入者来说都是极大的考验。

　　与微软、阿里、京东等厂商纷纷“圈地”搭智能家居平台做法不同的是，中兴通讯选择颇为简单又有效的竞争策略，先从产品入手。中兴通讯放弃了大多数厂商首先做智能路由器的套路，选择七牛云作为战略合作伙伴，借助七牛提供的产品和安防行业解决方案，从相对冷门的智能摄像头快刀切入智能家居市场，完美解决了来自存储、视频流推送、直播加速、视频处理等多方面的技术难题。

　　中兴通讯的第一款智能家居产品小兴看看主打家庭关怀，让用户能在手机上随时掌握家里老人、儿童、宠物的情况。凭借丰富而实用的功能与超高性价比，小兴看看在知趣网、京东等线上销售平台的销量均领先同品类。

　　在万物移动互联时代，摄像头不仅是社交的主要载体之一，在安防监控、家庭娱乐、家庭医疗、家居自动控制等诸多领域的发展潜力超乎想象，这也将是小兴看看系列未来的主发展方向。而借助战略合作伙伴七牛云所提供的产品和服务，提升了产品研发的稳定性和灵活性，确保了产品的服务体验和性能，从而提升在智能家居领域的竞争力。

　　No.59

　　提供方：天玑科技

　　使用方：有线电视城域网经营企业

　　天玑科技为有限电视城域网

　　企业搭建云客服系统

　　该客户系全球最大的有线电视城域网经营企业之一，经营整个市级有线电视网络业务，拥有带宽、用户资源、光纤资源和规模运营的优势，已成为集有线电视、家庭宽带、互动电视、企业数据等于一体的全业务运营商。随着运营的发展，客户需要能支持行业特征和业务发展的云客服系统。

　　天玑科技部署云锦客服云平台，按需打造个性化客户服务系统，多种功能、技术充分满足业务需求，企业客户只要接入网络，安排好客服人员处理客户需求即可。可弹性应对业务高峰、购买灵活、可租可售、大幅降低企业客户建设呼叫中心的总成本。

　　通过应用天玑科技云锦客服云平台，极大提升客服能力，能够弹性应对业务高峰的同时，极大降低了投入成本，同时运维成本也大幅降低。

　　No.60

　　提供方：数梦工场

　　使用方：领克

　　数梦工场助力领克汽车新营销

　　领克是吉利集团2016年发布的全新品牌，定位“年轻”、“智能”、“互联”，2017年4月，首款车型亮相上海车展，首日即获得超过4000个高购买意向客户。

　　2017年11月17日20点01分，领克汽车旗下首款车型领克01在领克商城线上正式开启抢订。抢订开始后，137秒售出6201台，并在57分钟内全部完成支付，刷新了汽车行业的销售记录。仅11月17日当天，领克商城接收了来自33个省市区的3990799次访问，最高同时在线人数达96556人。开启抢订的第一秒，2800人同时下单。

　　数梦工场助力领克汽车新营销，为其搭建的一站式互联营销服务平台，有效支撑了高并发、大流量的用户访问，保证了数据一致性和系统协同，随需随用的特点也极大地降低了成本。同时，“领克汽车数字化营销服务平台”是数梦工场为其量身定制的新一代互联网化核心业务系统，系统可实现从客户开始接触、选车、试驾、买车、售后服务等售前、售中、售后全旅程的业务线上化，并打通集团现有业务系统及生产端系统数据。

　　“领克汽车数字化营销服务平台”以数据为核心，对内集成吉利集团的内部数据，对外集成第三方外部数据，以全渠道电子商务平台、品牌舆情监控、品牌社群运营和销售漏斗透视等为核心，功能覆盖汽车主机厂销售、售后及客户关系管理三大业务板块，该系统通过数据来刻画业务过程、提升效率和优化流程，提升消费者的体验，帮助领克汽车及集团在业务数据的标准化和整合上迈出重要的一步。

　　No.61

　　提供方：云雀科技

　　使用方：运营商

　　云雀科技为运营商升级IT架构

　　客户是中国移动旗下面向互联网用户推出高品质综合类视频业务的服务商，注册资金为14亿，作为中国移动旗下涉足视频领域的唯一运营实体，面向全球用户提供精彩视频服务。该客户拥有超72万小时的海量高清视频内容，全天24小时在线直播国内外各大体育赛事，并滚动更新时政、娱乐、体育、军事等短资讯内容，日更新达2000条。然而现有传统架构无法适应视频业务需求，维护业务成本高、视频业务访问量极端不可控、开发测试环境维护难等问题逐渐凸显。

　　灵雀云搭建统一的PAAS容器云平台将多方客户应用系统集中管理，与视频云服务能力深度对接，将底层资源池打通，根据业务负载需求自动扩缩容。 灵雀云的自动化运维平台提供自动化日志收集、自动化构建业务代码、自动化监控数据收集，服务对视频云能力平台周边服务均可进行快速部署及发布。此外，CI/CD功能规范研发代码提交，标准化业务开发测试、生产发布流程，统一管理研发团队代码提交规范。

　　经过灵雀云的一系列改造，该客户实现了核心业务统一管理，开发环境与生产环境的连调及业务可用性测试的大幅提升；通过灵雀云平台统一镜像管理，实现在全国省会城市运营商CDN业务部署发布，节约了服务部署时间，提高了服务响应效率；底层资源利用率大幅提高。

　　No.62

　　提供方：芯盾时代

　　使用方：华泰证券

　　芯盾时代助力华泰证券保障信息安全

　　近年来网络犯罪盛行，每年都会给全球带来4450亿美元的经济损失，网络诈骗黑色产业规模超过1100亿元，从业人员160万人。银行客户信息泄露、钱财盗转、支付盗刷、薅羊毛等事件层出不穷。

　　华泰证券随着业务的不断发展，对于信息安全的需求逐渐强烈，通过和芯盾时代合作，在网站系统中嵌入智能行为认证系统，通过海量的威胁情报数据，用户行为数据，利用流式分析处理，数据挖掘等关键技术，构建出独有的实时身份反欺诈模型，有效解决了盗转盗刷、批量虚假开户、客户身份信息泄露、薅羊毛等互联网身份欺诈操作问题，保证了银行业务的安全。

　　芯盾时代是国内最早提出“智能身份认证”理念的移动安全公司，其独创性通过芯盾设备认证、芯盾身份识别、大数据身份反欺诈、软硬件环境安全等技术，为用户生成全球唯一的“数字身份凭证”，形成了移动多维联合认证，智能行为认证，一站式移动身份管理，物联网身份管理和安全咨询服务等五大产品服务体系。

　　No.63

　　提供方：青云QingCloud

　　使用方：掌众金融

　　青云QingCloud为掌众金融提供技术大数据平台

　　掌众金融是一家从事消费金融的互联网金融科技公司，业务主要面向互联网金融，其系统需要满足严苛的业务需求，包括兼容传统的金融业务框架，保证数据存储的安全可靠等。同时需要应对多种不同的业务使用场景的挑战，如用户大数据分析、信用评级、用户画像、差异化营销等。

　　青云QingCloud提供基于Hadoop、Strom、Spark等技术实现的大数据平台，使掌众金融可按需启停、快速搭建大数据服务平台，为金融数据模型的建立、分析和使用打好基础。掌众金融将业务核心系统搭建在青云QingCloud之上，相比传统自建机房，掌众金融用更少的投资获得更高的回报。QingCloud灵活的按秒计费方式让用户节省大量运营成本。QingCloud一整套闭环的大数据解决方案，帮助掌众金融更加高效地利用数据，此外，QingCloud完整的灾备方案，令掌众金融的云端数据更加安全可靠。

　　No.64

　　提供方：盛大云

　　使用方：盛大游戏

　　盛大云助力盛大游戏打造国际化网游平台

　　盛大游戏是中国领先的网络游戏开发商、运营商和发行商，致力于打造国际化的网游平台。盛大游戏有限公司拥有两千多名研发和运营人员，一直勇于创新，坚持优秀和丰富多样的产品线，向用户提供基于PC客户端、浏览器以及智能移动终端等多平台，以及70多款大型网络游戏产品，连续多年赢得金翎奖、金凤凰奖等重量级行业奖项，居行业之首。

　　盛大云主机的优势是系统资源可以随时扩充，可以按需申请需要的硬件资源和带宽资源，管理方便。通过云分发服务，全国各地的网络访问（静态、动态内容）速度得到保证，明显地提升了用户体验。使用盛大云存储提供的存储服务，将用户文件以Key/Value方式存放，并且利用盛大云存储提供的安全体系确保用户数据的安全。盛大云存储为盛大网盘提供了高可靠、高可用性的数据存储服务。

　　对于游戏行业来说，用户在线规模在短时间内的激增是常有的事，通过使用云服务，可以在短时间内完成弹性扩容，并且快速部署，这点对游戏公司的发展至关重要。

　　No.65

　　提供方：有孚网络

　　使用方：现货交易所

　　有孚网络助力现货交易所全方位提升业务

　　某现货交易公司，主要从事黄金现货交易业务，拥有自主开发的网络交易平台，初期采用物理服务器架构，其扩展和维护极其不便，并且故障率高，严重影响业务。

　　选择有孚金融云主机后，构建云交易平台，客户将网站、软件平台、交易系统、数据库部署在有孚金融云平台上，多节点布局，保证可用性。业务按需求部署，根据需求制定模板，快捷开通部署，部署专业的安全方案，物理层应用层双层防护，保证数据安全性。

　　高效运维，客户成功聚焦前端业务，后端交予有孚金融云，在节约成本的同时，节省一次性部署和冗余采购费用，使部署更加灵活便捷。

　　文/玲语