IT产业正处于前所未有的剧烈变革之中，而一系列重大趋势正是变革的推动力，这些重大趋势包括云计算、移动化、大数据、IT消费化等。为适应这些IT产业发展的重大趋势，IT系统，包括IT基础设施的部署、运维及其管理，都将发生重大变化。那么，到底这些IT领域的重大趋势会如何影响到企业的IT？作为专注于IT管理的公司BMC一直在研究这一问题。日前，BMC软件亚太区CTOSuhas Kelkar与本报记者分享BMC的一些最新研究成果以及BMC的应对策略。
在众多值得关注的IT新趋势中，云计算无疑是最引人关注的。云计算的潜在业务价值使得其基础架构和部署成为业界焦点，这迫使IT部门必须快速交付可靠的云计算解决方案。
对此，Suhas Kelkar表示，“过去几年，随着虚拟化、刀片服务器、网络技术以及绿色节能技术的不断发展，云计算已经具备了落地条件，未来我们会看到越来越多的云计算案例出现。”
Suhas Kelkar说，云计算也是BMC的研究关注领域，最近几年，BMC投入了大量资源持续开发云管理功能，通过自已研发和一些系列并购形成非常完整的云计算解决方案，来帮助客户管理所构建的云，并使得混合环境变得更加无缝和高效。云生命周期解决方案就是其中的新成员，这一解决方案通过集成服务目录、自助式服务门口和多项用于控制云的管理功能，不仅帮助客户建立云，也帮助交付云服务，同时帮助运维云服务。
移动化和IT消费化是BMC另外两个重点关注的趋势。由于智能移动终端的普及、社交网络和用户自带设备工作模式（BYOD）的流行，企业的IT基础设施受到了很大冲击。因为未来的IT创新将主要由最终用户驱动，而不是由IT部门决定，这将从根本上改变企业IT的形态，推动IT模式的创新。对此，BMC通过并购Aeroprise公司、在BMC的Remedy服务台中提供企业移动应用来支持移动化，同时，BMC还在研究增强现实、基于位置的服务等新技术，以增强BMC解决方案的价值。
而在大数据方面，BMC同样高度关注。BMC希望借助大数据相关技术从日志文件里发现有用的信息，进行业务分析，其目的是为了给IT服务管理提供智能，从而优化IT服务管理。
Suhas Kelkar透露，BMC还投入了很多资源在应用开发流程管理工具，用于将IT运维团队跟开发团队之间的流程统一管理，并为此收购了一家名为Stream Step的公司。
“IT变革是全方面的，对IT部门也将带来重大影响。未来的IT人员将更多地关注业务方面，而不只是IT层面。同时，IT将主要以服务的形式提供，而不是被动地满足客户的需要。”Suhas Kelkar提醒说，“另外，未来的IT必须非常敏捷和迅速，能快速响应业务的需要，也就是能快速地部署和交付。
本报记者 邹大斌
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