资讯“海底捞”

　　手机应用正在改写人类的生活状态，通过获取信息的模式转变。

　　你可以想象这样一幅图景：早上，手机商城提醒你今天超市部分商品低价促销；于是你开车去超市，手机根据实时车流数据给你规划了一条不堵的路；在家乐福超市，手机应用提醒你，旁边的沃尔玛的饮料价格比这里更便宜。而你结账的时候，是用手机微信支付。

　　而对于信息，几年后人们可能基本上只看手机，譬如看今日头条。作为一款装机量超过一亿的应用，今日头条的核心卖点是个性化的推送--根据你的浏览偏好给你推送适合你口味的新闻和信息。今日头条的创始人张一鸣如是说：“我们有一亿多用户，理论上有一亿多个界面，每个人的界面都是不一样的。”看看今日头条的宣传口号吧--“每个人都有自己的头条”，“越用越懂你”。这谦卑的话语里有“海底捞”式的主动服务意识，每个屌丝都很受用这份被尊重的感觉。

　　今日头条的商业模式已经得到汽车圈的重视，一款“汽车头条”的APP应用也在近期上架。记者下载应用后圈了“科技”、“行业”、“新车”、“SUV”等几个关键词，它马上推荐了这样一些新闻--《英菲尼迪挑战豪车市场权威》、《奇瑞瑞虎3预计5月中上市》、《自动座椅已经来了》、《奔驰北美召回28.4万辆C级》。这些新闻，部分为原创，还有一些来自车云网、21世纪经济报道等。和今日头条不生产内容不同的是，汽车头条还产出内容，也许在汽车这个行业，后者更需要发出自己的声音。

　　由今日头条和汽车头条，我们可以想到，从用户的角度去设计产品、重视用户需求、优化用户体验，这些是多么重要。有人说，移动互联大潮之下，各行业都不用怕，只要善加利用这个工具就能够适应变化。譬如嘀嘀打车、易到用车、云家政，都可以将商业模式转移到手机上进行，只是除了和信息沾边的产业。

　　尽管认为传统媒体江河日下，今日头条还是在利用前者的“剩余价值”，和大量传媒签订合作协议，转载其内容，并认为合作有益于传媒：“我们不是掠夺者，因为我们能让媒体得到利益，可以带着成千上万的用户访问它们的网页和广告。”

　　不仅是纸媒，连电台也开始受到新技术的冲击。在车联网的时代，车载智能设备或者手机都可以通过地图应用等技术，实时监控车流路况，并为你规划最为快捷的路线。那个时候，还有人去听交通台吗？难怪有IT人士认为，今后5～10年，商业模式的竞争以及生活方式的改变，都会围绕手机上那几寸见方的屏来展开。

　　关于传媒的未来，张一鸣作了如下的预测：“凡是和信息沾边的都会消失，不是信息化的东西不会消失，比如石油。”

　　文/唐华

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