蚂蚁金服的“大小论”

　　蚂蚁金服的战略就是开放底层平台，与合作伙伴一起，开拓互联网时代的金融新生态。

　　一年多来，阿里小微金融服务对接超过200家金融机构，100多家保险机构，超过3亿活跃用户，每天支撑10亿笔支付交易。根据阿里招股书的披露，仅仅支付宝每年的税前利润已经超过35亿元。而这样的数字正在以翻倍的速度在增长。10月16日，阿里小微金融服务集团以蚂蚁金融服务集团的名义正式成立（简称“蚂蚁金服”）。从小微变身蚂蚁，形成一场完美的“大小论”。蚂蚁的颈部关节可以忍受自身重量5000倍的压力，以蚂蚁为形象，其实暗含蚂蚁金服以小成大、积少成多的平台化布局。

　　“在整个蚂蚁金服的业务体系中，支付、理财、融资、保险等业务板块仅是浮出水面的一小部分，真正支撑这些业务的则是水面之下的云计算、大数据和信用体系等底层平台。接下来，蚂蚁金服的战略就是开放这些底层平台，与各方合作伙伴一起，开拓互联网时代的金融新生态。”蚂蚁金服CFO井贤栋说。

　　目前，蚂蚁金服业务包括支付宝、支付宝钱包、余额宝、招财宝、网商银行(筹)、蚂蚁小贷等产品和业务。其中，蚂蚁小贷为小微企业和网商个人创业者提供互联网化、批量化和数据化的小额贷款服务。产品包括阿里信用贷款、网商贷、淘宝信用贷款、订单贷款等。截至2014年3月底，蚂蚁小贷已经累计为超过70万家小微企业解决融资需求，累计投放贷款超过1900亿元。

　　发力最大的当属支付宝，移动活跃用户数已达到1.9亿。过去一年多支付宝钱包持续发力生活类线上线下服务场景的打通，相继推出“未来医院”、“未来商圈”、“未来出行”等计划。目前支付宝已经与北京、上海、广州、杭州、嘉兴等多地十余家医院达成合作，推广未来医院计划。9月，支付宝钱包宣布开放平台正式上线，一期开放了60多个核心接口，利用商家会员经营工具和金融服务工具，将营销和交易转化优势全面开放给平台上的商户，开启向“数据”服务的转型方向。

　　同时，随着移动互联网的不断普及，蚂蚁金服的业务也不断“下沉”。支付宝过去半年的新增用户当中，一二线城市占48%，三四线占52%；支付宝钱包过去半年的新增用户，一二线城市占49%，三四线城市占51%；三四线城市均超越一二线城市。接下来三四线城市会是主要战场之一。

　　而且阿里上市后，蚂蚁金服的国际化业务也在加速拓展。目前，支付宝在海外的用户规模达到1785万，这些用户分布在俄罗斯、美国、巴西、西班牙、香港、台湾和新加坡等30多个国家和地区。海外有超过2000个签约商户支持支付宝收款，覆盖14种主流货币。目前，支付宝的海外购物退税业务也已经覆盖韩国和欧洲十几个国家。

　　“2014年的重要业务方向包括移动、农村金融与国际化业务。借助于平台和合作伙伴的力量实现从以‘能力’为服务核心向以‘数据’为服务核心的方向转型，从以销售为中心的网点服务转型到以需求为中心的数据服务。”蚂蚁金服CEO彭蕾说。

　　本报记者 甘露

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