李毅捷:农村这一仗非打不可

  • 来源:计算机世界
  • 关键字:李毅捷,农村
  • 发布时间:2010-09-27 09:04
  在厦门四美达科技发有限公司,记者见到李毅捷时,他已经在这家联想省级总代呆了5 年,现在是消费类台式机、笔记本电脑的主管经理。在明朗的笑声中,李毅捷对家电下乡带来的联动效应充满了期待,三天两头扎到县镇里的他,今年最为重要的任务便是开拓农村市场。

  区分地域特色

  说到福建,人们通常会想到“闽商”。在泉州、厦门一带,从利郎商务男装、七匹狼,到安踏、德尔惠,再到达利集团,私人企业如火如荼。与内地相比,福建更为富庶,曾经有一份全国十大富豪的榜单,其中有4 名均来自福建。

  在福建土生土长的李毅捷笑谈,在过去,福建人有种“土气”,要面子,撑场子,一旦“发”了,那就是“只要贵的,不要对的”,经常故意买个不适用的高档货放家里供人吹捧。而这样的情景在农村尤为明显。2008 年,《计算机世界》在报道《乡村原生态信息化》一文时,记者拍下过一幅耐人寻味的照片,年夜饭时,一台崭新的笔记本电脑放在大厅里,明晃晃的。

  “泉州、厦门一带的农村相当富裕,家庭收入甚至超过城市人群,几千元的电脑随手就买,很多时候,大家的消费并不理性。”李毅捷认为,回过头几年,家电下乡的优惠政策对这一地带的农村影响不会很大。

  事实上,不仅是在福建,不理性的消费观念在其他地区也比比皆是。2009 年,《计算机世界》派出记者前往山东一探电脑下乡虚实,在山东省菏泽的一个村里,一家开杂货铺的店主家的台式机买来三个月都未开机,因为不知道怎么用,机器上早已经蒙上厚厚一层灰。

  “但人们的消费观念正在转变。” 李毅捷在近一年的不断摸索中发现,过去这种“打肿脸充胖子”的消费理念在农村人群中日益淡化,在信息更为畅通、消费更多元化的情况下,农民的消费行为趋于理性。

  就泉州、厦门的周边农村而言,李毅捷表示,农民的收入虽然节节攀升,但在了解“家电下乡”政策后,只要报销途径不麻烦,都愿意选择“家电下乡”的产品。

  闽西、闽北的龙岩、三明等县城都已成了李毅捷重点拓展的对象,这些地区的农村与泉州、厦门一带相比,较少有中小企业,因而经济发展相对落后,仍旧以种植业为主,所以农民对家电下乡电脑的需求更迫切。据李毅捷介绍,目前,他们已经于第一季度完成了在福建80% 的县级乡镇地区布点的任务,闽西、闽北更为密集。

  “哪里有需求就去哪里,哪里有需求就立刻输血。”李毅捷认为,不同地区的农村消费水平和习惯各不相同,一刀切的方式并不实际,应该因地制宜,到实地考察是不能忽略的环节,他一周三次下乡,管理的12 人团队每周必做汇报,汇报不仅是地标店的建设进度,还包括当地居民的消费行为、消费习惯的调查等等。

  “在家电下乡的过程中,厂商制定大策略与任务目标,代理商除了管理与监督经销商外,自己也必须沾地气,只有在这样的过程中才能得到最真实的消息。”李毅捷告诉记者。

  教育需求联想满足

  在李毅捷的走访中,他发现农民对电脑的需求来自于对子女教育的重视。“尤其是在中小学生陆续开展电脑课后,家长更为重视。”据李毅捷介绍,在福建的镇上中学都有了电脑课,孩子对电脑的需求是一个原动力。

  相比而言,务农的农民们既无文化也无时间来使用电脑,孩子就是最主要的使用者。

  据了解,2010 年, 联想针对以乡镇地区为主的新兴市场推出的产品包括:新家悦 C200一体电脑、家悦E 系列、联想G 系列及ideapad Z 系列笔记本电脑等。

  其中,联想家悦E 是联想针对新兴市场孩子学习而打造的一款专业的教育电脑。联想家悦E 所独有的“快乐100 分学校”具有丰富、优质而权威的教育资源,名师在线授课、在线擂台智能评测、新东方英语天地三大法宝,提供生动新颖、寓教于乐的学习方式,全面满足中小学生知识学习、素质提升、兴趣培养和家长辅导四大类需求,让新兴市场的孩子即使足不出户也能享受与一线城市学生同等的教育。

  “家悦E 独具的教师助教功能‘e 教通’还是教师实现轻松教学的重要法宝,其中包含备课中心、考试中心、教学参考和学生辅导四大功能,帮助老师轻松完成教学任务,在无形中减小了新兴市场与一线城市间老师教学水平差距。”李毅捷在销售结果上发现,家悦E 是走货最俏的。

  因此,大打教育牌成为李毅捷在推广家电下乡中的重头戏。

  联想渠道早铺开

  回忆起渠道的铺设,李毅捷大呼过瘾:“其实,联想的家电下乡渠道不是在补贴政策出台后才开始的,早在6 年前就开始铺设了。”

  早在2004 年8 月,联想就发布了“圆梦计划”,开始了对农村市场的战略拓展。之后,从2005 年开展“同在蓝天下”信息教育普及活动,到2006 年启动为期3 年的奥运联想千县行大型公益活动;从2007 年发布联想新农村战略、加速农村市场发展,到2008 年推出新一代的教育电脑,联想在农村地区持续地普及信息科技。

  正是因为有了之前的铺设,在家电下乡政策出台后,李毅捷感受到了加速的快感,在市场上不断地超越对手。“目前,就家电下乡的电脑份额,联想品牌占了半壁江山。”

  “这些地标店的建立,犹如电脑4S 店步入乡村,让偏远地区的农民也能够方便地享受到联想电脑下乡一条龙服务。”李毅捷认为,除了性价比外,对于农民最棘手的问题就是维修和服务,为此,联想将专门针对农村市场培养一万名服务工程师、设置一万个服务窗口、配备一套智能网络服务工具、设置一条“下乡”服务专线,365 天无休服务,彻底消除农民的后顾之忧。

  “目前要说能在一小时里响应还不太准确,毕竟地标店才铺开,很多细节还在完善中,但我们可以实现24 小时内解决问题。”李毅捷感到,这一年还有很多仗要打,但总算有了好的开头。
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