资源优势奠定创新基石——格力电器荣获第十八届中国外观设计优秀奖

　　日前，国务院印发的《“十三五”国家知识产权保护和运用规划》将知识产权规划首次列入国家重点专项规划。2016年，中国成为首个年度接受专利申请量超百万件的国家，专利申请量增幅高达18.7％，连续5年居全球之首。到2020年，每万人口发明专利拥有量将从2015年的6.3件增加到12件，国际专利申请量将从2015年的3万件增加到6万件。专利申请和有效转化在培育科技创新与新兴产业、转移转化高新技术、创新运营模式和服务产品等企业经济发展和壮大方面发挥着至关重要作用。

　　在国家知识产权局公布第十八届中国专利奖获奖名单中，珠海格力电器股份有限公司（以下简称“格力电器”）的空调机（落地式13-04）设计（专利号ZL201330299065.7）获得了第十八届中国外观设计优秀奖；包括该项殊荣在内，格力电器已拥有发明专利近12000项，总专利量已超过28000项。斐然成绩的取得离不开格力电器塑造的优良企业文化和浑厚的企业优势资源。

　　格力电器作为一家集研发、生产、销售、服务于一体的国际化家电企业，拥有格力、TOSOT、晶弘三大品牌，主营家用空调、中央空调、空气能热水器、手机、生活电器、冰箱等产品，2015年排名“福布斯全球2000强”第385名，家用电器类全球第一位；公司总部位于珠海，在全球建有重庆、合肥、郑州、武汉、石家庄、芜湖、长沙、巴西、巴基斯坦等10大生产基地，下辖凌达压缩机、格力电工、凯邦电机、新元电子、智能装备等5大子公司，覆盖了从上游零部件生产到下游废弃产品回收的全产业链条。公司获批建设“空调设备及系统运行节能国家重点实验室”，建有“国家节能环保制冷设备工程技术研究中心”和“国家认定企业技术中心”等2个国家级技术研究中心、1个国家级工业设计中心，7大研究院、52个研究所、632个先进实验室，拥有13项“国际领先”级技术，产品远销160多个国家和地区，用户超过3亿。2005年至今，格力家用空调产销量连续11年领跑全球，2006年荣获“世界名牌”称号。这些都是格力电器的优势资源，也成了优质专利申请产生的沃土。

　　格力电器是以“实、信、廉、新、礼”为企业核心价值观，以“忠诚、友善、勤奋、进取”为企业精神，以“少说空话、多干实事”为务实的工作态度，形成了开拓而求实的企业文化，格力电器紧密结合中国改革开放的实际情况、围绕“以人为本”构建和谐社会理念，紧跟全球化潮流，始终如一地坚持追求卓越、勇于创新。

　　企业优势资源和文化都依赖优秀人才的执行。格力电器为员工提供了广阔的成长空间和多元化的发展机会，诸如提供上不封顶的研发投入、“技术+管理”双通道的职业发展路径、“能者上，庸者下”的用人机制以及内部竞聘转岗机会（工作满一年）；拥有“公司-部门-科室”三级培训等制度，开展各种形式的培训活动；以基础性薪资福利、激励性薪资福利和人性化员工福利相结合的方式确保人员稳定与发展，多方面为员工创造良好的生活条件；独立的人事管理权等；这些使得格力电器吸引了大批优秀人才加入，为公司发展创造了良好的人力资源基础。

　　外观设计革新精美绝伦

　　作为国内家电领域的领军企业之一，格力电器自成立以来一直非常重视研发和创新，并将“掌握核心科技”作为公司长期坚持的理念。在重视专利申请数量的同时，不断提升专利申请质量，实现了量质并重，推动公司的快速发展。

　　为了加强技术创新，格力电器投入大量人力、物力、财力，建成行业内独一无二的技术研发体系，组建了一支拥有5000多名国内外专家的专业研发队伍，成立了4个基础性研究机构，并建立了400多个国家实验室。在技术研发上，格力电器技术研发费用在空调行业名列前茅。

　　在加强技术创新的同时，格力电器非常重视将创新成果转化为专利。为适应公司发展需要，在原有知识产权管理制度基础上，制定了更为完善的管理办法，包括《格力电器企业知识产权管理办法》《格力电器专利奖励办法》等，这对促进专利申请数量的提升发挥重要作用。格力电器还十分注重知识产权人才的培养，针对公司高层、知识产权管理人员、产品研发人员等相关人员开展涵盖专利基础知识、专利文献检索、专利侵权判定、专利文件撰写、专利申请、专利数据库使用等方面的培训。

　　为开展知识产权运营工作，满足企业现实发展需求，2016年，格力电器在知识产权办公室设置专门的知识产权运营科，探索知识产权运营工作。采取的措施是搭建功能强大、具有自身特色的专利管理平台。

　　获得第十八届中国外观设计优秀奖的空调机（落地式13-04）外观设计专利打破了立式柜机的设计法则，一改非方即圆的传统造型，采用了接近三角形的造型设计，不仅使得外观更新颖，而且更加节省空间（机身正面宽度只有372mm，产品将更加纤细）。

　　这项行业领先的设计中首次采用了“瀑布”设计概念，机身修长挺拔，正面采用透明材料注塑成型，同时镶嵌电镀件精致装饰，精美绝伦；侧面滑动舱采用透明热压板，内嵌优质铝合金型材，使整机外观晶莹剔透、波光粼粼，配合修长挺拔的机身，犹如飞流直下的瀑布。

　　为了取得更舒适的送风效果，该外观设计对应的柜机产品在出风方式上采用了双侧出风方式，送风角度达到了空调行业前所未有的140°，送风距离达到8.5至9米，送风厚度达到了1至1.2米，取得了最佳的送风效果；该外观设计实现这样的功能并未增加额外的成本，仍然使用单贯流风叶，为空调家电行业创造了新的价值和理念，为立式柜机提供了新的设计思路。家电科技的人性化、艺术化赋予了产品长久的生命力，业内专家表示，此外观设计对应的格力I尊Ⅱ系列空调柜机闪亮上市，将正式拉开中国空调行业时尚科技时代的序幕，引发空调行业的新一轮革命。

　　知识产权服务机构“保驾护航”

　　任何事物的发展都是矛盾综合作用的结果，格力电器在专利申请取得的巨大成绩也不例外，是政府政策环境、企业管理策略、国内外经济社会环境、知识产权服务机构支持等多方面因素协调作用的结果，知识产权服务机构在这个过程中发挥着越来越重要的作用。

　　格力电器知识产权办公室文旷瑜主任说，“知识产权管理和规划服务于公司总体发展战略，随着格力电器的发展，我们将进一步加强对公司研发成果的保护，拓宽专利管理工作的广度，为公司的经营战略提供更强力的专利支持，为公司的发展保驾护航。”“知识产权是联结创新与市场之间的桥梁和纽带。知识产权制度是保障创新创业成功的重要度，也是激发创新创业热情、保护创新创业成果的有效支撑。”

　　格力电器在制定和实施知识产权策略时，坚持知识产权策略服务公司整体发展规划的原则，在重视专利等级管理相关工作的过程中，使得专利管理相关工作的广度和深度不断加强，从而服务于整个公司的经营策略制定和规划施行。除此之外，格力电器针对专利维权与运行等方面采取高等级的管理措施，为公司创新步伐迈上新台阶奠定坚实基础。

　　知识产权服务机构是企业知识产权工作的重要助力，以与格力电器合作最悠久的知名机构——北京康信知识产权代理有限责任公司为例，康信知识产权代理有限责任公司代理格力电器专利申请相关工作中，在以下几个方面发挥了重要的作用。

　　第一，质量管理。专利质量是企业专利工作的重要衡量指标，康信自身有着严格的专利质量管理体系，从流程到实体方面都有着严格的质量规范，从而确保了专利文件的质量。

　　第二，流程管理。对于流程管理，康信针对不同的业务和控制流程都制定了相应的操作规程文件，其中包括《专利代理服务控制规程》《中间文件控制规程》《专利电子申请操作规程》等20多个相关文件，通过规范管理将流程风险控制到最低。

　　第三，高端业务。格力电器的品牌口号是“让世界爱上中国造”，在产品走出国门的同时，向外申请的步伐必须也要跟上，为产品走出国门提供知识产权保障。康信在向外申请方面有着非常丰富的经验，因此成为了格力电器向外专利申请的重要合作商。

　　所以，为保障企业专利策略的落实，企业需要有丰富经验的知识产权服务机构提供保障。譬如，在专利质量方面，知识产权服务机构要能提供满足企业质量要求的高质量专利；在时限管理方面，知识产权服务机构要能够有强大的时限管理能力，确保每个案件都是按预定时间反馈并提交；在相应速度方面，知识产权服务机构要能够满足企业一些重大紧急的、战略性的相应需求，以确保其在市场上占得先机。这些反过来使得企业能够放心地将其专利申请交给知识产权服务机构，更好地确保企业专利质量的落实。

　　开拓创新 布局未来

　　企业专利战略的有效实施可以保证其最大限度而有效地保护企业的合法权益，充分利用专利文献提供的新技术信息，研究分析竞争对手的发展情况，保持企业竞争中的优势。

　　回首“战绩”辉煌的2016年，在“让世界爱上中国造”等公司发展理念的指引下，格力电器在自身不断开展和更新专利运营工作的同时，不断开拓新的市场与建立新的战略合作伙伴关系，在与多家知识产权运营服务机构建立合作往来时，针对不同的核心企业链采取不同的合作策略，新颖的知识产权运行合作模式促进了格力电器自身和合作伙伴技术的革新与产品升级，促使形成以新技术为基础的新产业群。

　　面对竞争对手，格力电器实施专利许可级策略，对双方的专利布局情况、目标专利的有效性、市场分布和谈判策略进行全面的分析后进行专利调查取证工作、司法鉴定，确定谈判目标和不同层次的方案，通过主动协商方式以签署专利许可协议的方式解决专利纠纷，充分了解双方的谈判目标与文化、认知差异，求大同存小异。

　　格力电器针对下游企业开展技术升级工作，以提升企业技术水平为目的进行专利技术的转让。格力电器针对一家采用格力国际领先技术的商用机组实现电能储备而试图出售电能的公司时，主动进行技术升级指导，并转让其他相关专利技术，这使得该企业技术革新和效益提升，也帮助格力自身在经营活动中的角色实现跨越式升级。

　　格力电器针对上游企业采取专利帮扶策略，寻求核心供应商优先从两个维度进行，一是诉讼多发的领域，二是重点技术领域；而后为其提供相应的托管服务、许可服务等。格力电器针对一个重视技术研发而专利管理不到位（多件专利因未缴纳年费而专利权终止）的企业时，为其进行企业内部管理指导与培训，借此使双方建立互信互利的关系，格力电器自主专利技术许可给对方，双方达成知识产权托管合作。

　　展望未来，格力知识产权人信心满满，在企业技术革新与创新上充满自信。格力电器在未来规划中，一方面会在专利价值等级管理模式革新与升级上，不断投入人力、财力、物力等资源，不断提升专利管理、运营的效率和公司创新实力；进一步细化专利生命周期的标引工作，在明确专利价值等级上对其采取不同的运行与管理方式，借此保证专利价值的充分发挥和被利用。格力电器通过专利运行与管理策略的实施带动整个相关产业链的技术革新与升级，着力原材料、基础研究的前段工作，重视生产制造环节，做好资源再生的后端相关专利运行与管理相关工作。同时借助专利等级管理，进一步挖掘专利的深度价值，完善核心专利证券化、专利技术股权投资等运营与管理模式，实现专利价值和效用最大化。

　　另一方面，格力电器将努力构建和完善专利管理平台，文旷瑜介绍说，格力电器专利管理平台在突出自身特点时实现功能的强大化，该平台包含五个大的模块：格力电器专利信息分析系统、情报二次加工系统、专利信息利用系、技术趋势预测系统和专利情报检索系统。平台强大信息储备与健全的功能将保证工作效率的极大提升。

　　文／孟令豹 China IP

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