东南大学：信息化助力智慧校园建设

　　作为国家首批“985工程”、“211工程”、“双一流”A类世界一流大学建设高校，东南大学素有“学府圣地”和“东南学府第一流”之美誉。经过115年的发展，如今的东南大学通过创新技术加速发展教育信息化。秉承“资源共享、协同协作、科学决策、管理优化”宗旨，依托互联网和互联网+的思维模式，逐步搭建起快速、畅通的后勤服务信息化通道，将信息化手段运用到后勤服务工作中，创造了全新的服务平台。

　　无处不在的信息化

　　据东南大学总务处陈继喜介绍，信息化的管理已经深深融入到师生的日常生活中。

　　1.实时班车APP系统。考虑到师生需求，为解决全校师生乘坐接驳车“不要等”、“什么时间乘坐”等问题，由东南大学校办牵头于2017年8月上线了实时班车APP。师生可以在手机上实时查看班车的移动路线和位置，对车辆到达的时间有预期，大大缩短了等待时间。东南大学还将GPS设备安装上接驳车，将GPS设备号、接驳车车牌匹配、线路固定匹配，将对应的班车GPS信息传至地图后台处理，最终通过地图客户端展示该路线班车的实时位置给全校师生。

　　2.校园智能化快递。为解决校园快递“最后一公里”问题，2017年3月东南大学在九龙湖校区开设西门、东门两处快递服务中心，服务面积共计600平方米。校园快递服务中心采取“人+柜+店”运营模式，采取“人工+智能快递柜”、连锁运营店管理，共配置智能快递柜3780个格口，日均处理5000件快递。快递中心涵盖申通、中通、圆通、韵达、百世、EMS、京东等主流快递以及电商。开通运营半年来，快递服务中心共计派件83250件，揽件10500件。

　　3.校园场馆预定。为确保校园公共体育设施有效、合理使用，2015年开发、上线了“场馆预约”系统，实现了乒乓球馆、篮球馆、排球馆、羽毛球馆、舞蹈馆、健身馆、武术馆、跆拳道馆的场馆预约。2017年8月上线了场馆预约APP版，方便师生进行移动端预约。手机客户端是移动互联网最便捷的入口，满足师生“空闲时间”的利用需求。

　　4.校园智能云洗衣。2016年9月，引进“校园智能云洗衣”系统，在四牌楼和丁家桥校区放置110台智能洗衣机和20台智能烘干机，惠及12000名学生。“校园智能云洗衣”系统基于智能物联网思维，将智能软件和智能硬件相结合。学生扫码关注微信公众号后，通过移动端在线查询附近洗衣房及机器使用情况，快速进行预约洗衣、自由选择洗衣模式、微信支付、实时查询洗衣速度、接收服务提醒等操作。智能云洗衣机有自清洁功能，5分钟免费快速筒自洁、全程纳米银离子杀菌消毒。2017年6月统计数据显示，共计智能化接单20979件。

　　5.工作信息化手段运用。2008年，学校提出全新迎新改革方案，迎新分为两个阶段：网上迎新和现场迎新。以全校新生、各院系及职能部门为服务对象搭建起业务管理及协同平台，提供方便、高效、一体化的新生入学指导服务以及方便、高效的入学报到场地，并为后续应用系统积累数据。继迎新系统后，东南大学开发了离校系统，实施网上办理离校手续，实现了多系统、多部门、多校区、多类人员的流程协作，简化了毕业生离校手续和办理流程。这几年东南大学陆续开发了房产管理系统、宿舍管理系统、物业管理系统、绿化管理系统、资产综合管理平台、报修管理系统、饮食管理系统，方便了师生，还提升了工作效率。

　　6水电能耗监管平台。东南大学开发、上线了水电节能监管平台。为学校提供管理和决策依据，辅助以能耗监测、统计和分析技术手段，找出能源浪费的关键环节；采取有效节能措施和管理办法加以改进从而达到管理节能目的。通过对已耗能源利用效率进行评估及对未来能源使用需求趋势进行分析，提升学校能源管理和决策水平，打造学校后勤数字化管理平台，建设智慧校园。水电能耗监管系统对校园行政办公楼、教学楼、实验楼、图书馆、食堂、宿舍等公共建筑进行建筑能耗采集。现场设备运行能耗数据实时传送到系统后台进行分析与存贮，显示、打印各种参数的历史趋势数据，从而实现对建筑能耗数据信息的网上查询、数据统计、信息输出、数据备份。一切的应用都离不开网络。随着移动互联网时代的到来，师生手中接入设备数量不断增多，对网络的要求也不断提高，学校急需进行新一轮的无线网络建设。

　　“实力派”进驻新校区

　　2016年，东南大学九龙湖校区开始重新部署无线校园。经过反复比较和选型，学校采用锐捷网络整体无线方案进行全校覆盖。方案在无线网核心采用RG-N18010(Newton牛顿系列)云架构网络核心交换机，无线控制器则采用核心交换机插卡方式，通过无线控制器虚拟化的部署实现冗余可靠。在九龙湖校区，锐捷根据学校不同的应用场景采用场景化的无线AP进行部署。例如，教学楼区域采用RG-AP740-I最新的4条流802.11ac Wave2标准的无线AP，实现教室内高密环境的需求；校园办公室则采用锐捷的智分＋方案，每个办公室部署一台微AP，实现办公室内的无线信号覆盖，每栋楼的微AP由楼宇主AP统一管理，大大减少了无线的管理维护工作。

　　2017年，东南大学四牌楼校区也选用了锐捷网络整体无线方案覆盖，部署了锐捷智分＋（含微AP）、RG-AP520(W2)室内放装AP以及RG-AP740-I高密度AP。在运维方面，东南大学四牌楼校区和九龙湖校区整个网络的运维均采用RIIL IT运维管理平台，实现全校的有线、无线、服务器等IT资源的统一管理运维。

　　为智慧校园添彩

　　采用锐捷极简无线网络解决方案建成后的东南大学无线网，在性能与功能上的特点主要表现在四个方面：

　　其一，核心高性能、稳定，满足学校大并发流量。在东南大学无线网解决方案中，锐捷网络核心交换机RG-N18010采用CLOS多级多平面交换架构，提供了持续的带宽升级能力和业务支撑能力，为东南大学师生用户提供了一个稳定、优质的入网和上网空间。其二，无线AP全部入室部署，信号覆盖更优。校园内办公室原本信号不好是因AP布放在走廊，墙壁对信号的遮挡导致问题。更换锐捷AP后，采用入室部署方案，彻底解决了信号强度问题，并且杜绝了用户设备频繁下线导致重新认证的情况。其三，场景化无线产品技术，提供极致体验。基于场景化的无线设计理念，以主流802.11ac Wave2技术为标准，锐捷网络针对东南大学校园办公应用场景独家提供的智分+解决方案，最大支持1分24部署，并且是双频双流入室——802.11ac Wave2两条流867M与802.11n两条流300M接入，完全满足了东南大学师生高速接入需求。与此同时，针对大开间、高密度场景，方案采用锐捷网络带灵动天线的放装AP，其三射频卡中有一个5G射频可在Wave1和Wave2之间灵活切换，从而满足校园内各种终端的应用需求。针对普通教室，方案采用双路双频802.11ac Wave2的无线AP，并支持业界最新的MU-MIMO技术，可以实现无线多用户并发环境下多个终端的并行传输，极大地提高了无线数据吞吐量和多用户接入使用体验。该AP支持二条空间流技术——2.4G提供最高300Mbps的接入速率，5G提供最高867Mbps的接入速率，整机提供1.167Gbps的接入速率，其千兆速率让无线性能不再成为应用瓶颈。其四，全网统一运维，实现精确管理。基于业务可视化的锐捷RIIL IT运维管理平台，帮助东南大学九龙湖校区与四牌楼校区分别实现了统一的IT基础设施资源管理、业务价值分析、数据中心机房环境管理、IT运维工作及绩效管理等，帮助管理员实现事前预警、防范于未然，事后能够迅速定位问题、快速排障，大大降低了运维成本。同时，RIIL还为IT管理者提供了丰富的图文报表，从TopN、资源、故障、趋势等多种维度进行分析，清晰呈现IT基础设施的性能水平及缺陷，并与业务相关联，反映资源瓶颈对业务造成的影响和威胁，为用户的决策和工作计划安排提供信息化业务系统的原始数据，从而实现资源合理优化利用，达成精确管理的目的。

　　本报记者 杨光