音频是绝大多数企业中整体体验中不可分割的一部分,因此,永远不要在部署完成后考虑它。在最初的计划阶段,企业主需要考虑广泛的可能应用,以及适当的声压级(SPL)、声音覆盖和质量,并引入一个易于使用的控制系统,任何员工都可以管理该系统。以下是在计划、测试和执行专业音频部署时需要考虑的一些技巧。
1. 先测试。就像我们曾经通过模拟消除了杂音,网络也有其独特的需求。
2. 确保每个区域的所有模拟互连都干净且安静。虽然网络AV不会向传统AV一样产生杂音,但检查模拟组件仍然是关键,否则噪声将随音频一起在网络上传输。
3.采样率必须匹配网络上的所有音频设备。否则,他们将无法理解或再现所传输的音频信号。
4. 在选择网络AV平台时,必须考虑网络协议的最小延迟。同样,必须提前与IT部门计划对于潜在的分离网络流量、远程系统支持,甚至用于任务关键型应用网络冗余的考虑。特别是在音频系统要与建筑的现有业务的IT基础设施集成的时候。有效地解决这个问题的方法之一是利用制造商来实现主导该领域的技术。对于专业音频,这个解决方案可以是的Dante平台。
5. 延迟随系统涉及的每个交换机集线器而增加。如果没有适当地进行延迟设置来适应由日益复杂的网络互连所造成的信号传输中的延迟,音频将变得断断续续,并将导致间歇性的中断。
6. 并不是所有的网络音频协议都能与其他流量一起在一个网络上正常传输。一些网络协议是专有的,不允许其他制造商的设备融入系统中。一些网络协议增加了太多的固有延迟,不适合实时声音。
7. 提前计划。当出现故障时,你的工具箱里应该准备好什么?是的,你应该时刻准备应对故障发生。这个工具列表有点与传统的不同,因为连接上了网络。虽然准备好电池和备用麦克风仍然是一个好主意,但现在还需要备用交换机、路由器和以太网电缆,以确保不同形式的网络控制保持稳定,并可以根据需要扩展。
8. 无线和网络音频通常不会混合。心理脆弱的人不能在最好的条件下设置和工作。除非你有很多时间,否则你真的不应该尝试。无线应该只用于控制。
9. 建议使用冗余网络。如果你想做到100%的网络安全,那么一定要留有冗余。然而,并不是所有的网络音频协议都具有检测问题并自动切换的功能。
10. 网络扫描应用程序总是一个方便的工具。就像任何网络打印机或计算机设备一样,如果IP地址超出范围或不小心被复制,音频将无法传输。一个像Fing这样的应用程序能够扫描网络,并提供给你网络上每件设备的MAC ID和IP地址,当网络不像预期那样运行时,这是一个非常有价值的工具。
11. 有一个强有力的支持系统。是否有人随叫随到,他们是否可以远程访问您的系统?选择那些在技术支持、工程和IT部门之间保持开放沟通的制造商合作,这很有帮助。但是在充满电话服务中心和外包的大环境下,这样的企业可能有点少见,但当你的企业处于危险中时,这样的制造商才是你要去寻找的。
终端用户的期望是能够得到集成商或制造商的支持。传统上,这意味着一个集成商要派车去提供支持;然而,世界已经改变了。现在出现了允许远程连接系统的产品。远程连接允许技术支持人员查看网络上的所有设备及其设置,并实时进行纠正更改。
12. 让故障排除变得简单。您可以采取哪些步骤来有效地排除系统故障?围绕托管交换机来计划故障排除是个好主意,但首先要禁用所有特性。选择一个可以轻松容纳或容量大于所需数据流量的网络交换机。网络上处于活动状态的DHCP服务器也可能是有益的——这指的是路由器而不是交换机。但是,通常情况下,本地链路会整理地址。
在默认情况下,一切都应该设置为自动配置(DHCP),以便自动获得IP地址。在一个新的网络中,一个具有静态IP的设备可能会产生很大的问题。如果网络上没有活动的DHCP服务器,那么最好一次仅将一个新设备放到网络上,让本地链路有效地进行分类,然后将下一个设备加入其中。
在进行故障排除时,使用相同的方法:一次从链中取出一个设备,然后查看是否修复了问题。在许多方面,对于标准故障排除的建议也适用于此:保持冷静,不要一次拔掉所有的电缆!在故障诊断中逐个进行剖析一直是有效的。化简成最直接故障诊断问题,然后从那里开始。如果需要,用已知的良好电缆将计算机直接连接到设备上,然后通过开关将计算机连接到设备上,然后逐步过渡到更复杂的设置。
网络AV绝对是变革性的技术。它将在更多的地点提供更好的音频,从而全面改善业务。了解如何支持、操作和部署网络音频,并提供有效的服务和支持,将是我们迈向专业音频新时代的关键。
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