企业财务共享中心建设的难点与构建对策

  • 来源:国际商务财会
  • 关键字:集团公司,财务共享中心,财务集约化
  • 发布时间:2023-07-29 20:40

  林钦顺

  (广东省广新控股集团有限公司)

  【摘要】面对社会经济快速发展、竞争压力日益增加的市场环境,为保证集团财务管理职能充分发挥,实现集团健康发展,引进财务共享模式并加强财务共享中心建设成为各大企业的重要竞争策略。在实施过程中,财务共享中心建设容易受到内外部因素干扰,不利于财务共享中心充分发挥其职能,建设成果也将受到一定的影响。文章在梳理企业财务共享中心的建设意义基础上,对其建设过程中存在的难点进行分析,并提出相关对策,以期为企业更好地建设财务共享中心提供助力。

  【关键词】集团公司;财务共享中心;财务集约化

  【中图分类号】F275

  一、企业建设财务共享中心的意义

  (一)节约成本,提高效益

  通常情况下,大型集团企业会在各省市设立相应的分支机构,且各分支机构也设立了相应的财务部门,所处理的多是同类业务,这在一定程度上不利于人力资源的节省,并降低了工作效率,增加了财务成本。而财务共享中心的建设及云计算的有效运用,能够对企业资金集中管控,降低财务成本,提高经营效益。财务共享中心在各级单位统一部署,能够充分利用系统功能,降低财务管理成本。利用大数据模式对财务资金信息进行分析比对,为企业决策提供有效依据,提高经营效益。此外,在建设过程中充分结合企业特点和行业标准,能够有效降低财务中心运营成本,减少集团公司经营成本。

  (二)促进协同,提高效率

  共享中心能够提高财务管理标准化水平,促进各个部门之间有效交流和对接。在财务共享中心建设过程中,集团公司设定了统一的财务工作标准,让财务业务流程更加简单,趋于流畅,极大限度地减少不必要问题出现。同时,实现财务集约化管理,简化工作流程,可以为内部客户提供更加可靠、及时、有效和安全的财务服务。

  (三)促进企业财务管理转型升级

  财务共享服务中心最为明显的特点为统一性、专业性、技术性以及服务性,有助于强化对企业集团的服务,优化财务管理模式,促进财务管理转型的有效实现。传统财务管理模式工作重点是会计核算,注重核算结果的真实性和精准性,没有充分展现财务决策分析价值。财务共享中心把重复率高、易于标准化的业务环节通过信息化技术进行处理,如财务预算管理、应收账款管理等,无需采取人工管理模式,在财务共享中心下可实现自动控制,使集团公司财务工作具有更高的水平和效率,让财务人员从繁琐的工作中解脱出来,把精力和时间放在战略制定上,使集团公司财务管理转型更加成功。

  二、集团公司财务共享中心建设的难点

  (一)财务功能定位不明确

  分析财务共享中心建设状况可知,大多数企业对财务共享中心和财务部门之间的区别并没有准确认识,甚至模糊两者,从而导致企业难以在发展中将财务工作职责和财务共享中心进行科学划分,导致两者在职责分配上有着一定的交叠,不利于财务共享中心价值的发挥。从本质上而言,财务共享中心和财务部门是不同的,前者的重点是整合分散在各部门的财务人员,避免对同类或重复业务的处理,由此提高财务工作水平。在此前提下为顺利建设财务共享中心,应做好功能定位工作,如果出现交叠于财务部门职能的情况,将不利于财务共享中心落于实际,不利于后续财务工作的顺利展开。

  (二)职责设定缺乏规范性

  传统财务管理模式中,财务工作人员在职能设定时出现交叠,缺乏较高工作效率,但是财务以及业务部门的工作处于统一环境中,从而对于一手数据的接收更加方便,可直接掌握企业财务具体情况。但是建设财务共享中心时,财务人员的工作仅在于特定场所,对最新财务状况的了解缺乏及时性,甚至为了避免不必要的支出,部分企业在和企业距离较远的地方建立财务共享中心,由此让财务人员与业务人员在沟通时存在一定的障碍,进而无法及时对一手数据进行掌握,不利于财务正确判断。基于财务职责设定上的不规范,使得财务人员仅能凭借所掌握的数据信息作出判断,未从整体上对企业情况进行思考,对企业发展不利。

  (三)信息化管理平台建设难度大

  财务共享中心在开发、建设、维护以及升级等各个方面都需要得到信息技术的支持,这并不是某一个财务共享软件能够做到的。如今企业信息化建设还比较落后,在运用信息技术时往往凭借 ERP、OA 办公以及会计电算化等,且系统之间缺乏一定的数据连接,未打通传递信息的渠道,缺乏融合性。另外,财务共享信息化管理平台和各业务关联度大,对公司信息化基础及技术水平有一定要求。目前,一方面,部分集团公司基础设施不完善,缺少全面的信息采集系统,或是系统兼容性不强。另一方面,缺少保障财务共享信息化管理平台安全性的内部信息化团队。此外,财务共享平台需要定期升级改造,而该升级改造费用也是一笔不少的开支,让部分企业对这块费用的支出存在顾虑。

  (四)企业内部沟通不够顺畅

  财务共享中心未建设时,企业的沟通便存在问题,难以及时传递有效信息,从而使得沟通缺乏畅通性,难以及时促进交换信息。但是在财务共享中心建设后,不少企业依然在信息传递方面存在不足。主要由于以下几方面:第一,部门之间的沟通具有约束性,业财矛盾下,信息交流互动不足,缺乏配合,内部控制具有一定的困难。第二,在和子公司的沟通上,企业多在总部建设财务共享中心,尽管能够在线上实现信息交换,但是由于空间时间不对称,财务共享中心的使用缺乏良好效果。第三,税务部门及政府交接不畅,信息出现不对称情况,无法及时对一些政策进行利用,不利于企业的有效发挥。

  三、集团公司财务共享中心建设的相关对策

  从R 集团财务共享中心建设情况来看,该集团已然具备了建立财务共享中心的软硬件,也从实际情况出发建立了财务共享中心,然而具体建设运用财务共享中心时依然存在不足之处,如工作人员在工作中意见不统一,财务功能缺乏精准定位,组织结构不够完善,平台建设信息化不足,集团内部之间的沟通不畅等。本文以R 集团为例,针对出现的问题,建议通过以下几个方面进行解决和完善。

  (一)统一意见,精准定位

  财务共享中心建设系统性强、难度大,项目启动前需设计完善的管理体系,统一各级领导意见。从企业自身层面而言,应在管理层配合下,制定具体工作流程,设定发展目标促进工作顺利展开。就长远目标设定而言,可将其分为不同的短期目标,并分别落实。首先,由财务共享中心负责企业较为繁琐的业务,实现各阶段管理目标进。其次,设定财务共享中心发展目标,依照类型不同,设定为降低成本,转换财务职能以及风险管理等。从财务战略角度入手,精准定位,以业务为落脚点,强化财务共享管理的有效性。通过整合业务流程,调整公司财务工作结构,将规范化思想理念渗透在财务共享服务体系中,提高集团公司财务工作水平。建设过程中,集团公司应对财务系统人员进行全面盘点,了解人岗匹配情况,并结合建设进度加强工作宣贯,开展针对性培训工作,让所有人员都能意识到财务共享中心的重要性。

  (二)科学设定财务共享组织结构

  企业结合其发展目标,可将财务共享中心划分为会计与资金两个不同的平台,并依照平台具体对其管理职责和内容进行划分。其中资金平台的重点在于资金运营管理,关注资金运行和风险管理;会计平台重点在关注会计核算和处理会计实务,从处理交易的特点和要求出发,将其划分至费用及应收应付等方面。结合各不同中心和岗位的工作情况,编制具体职责,科学分工,建立新的轮岗制度,结合工作职责和服务水平,从财务上为业务单位提供服务,全面促进财务管理的实现。同时结合统一标准切实落实各工作岗位职责,在处理统一交易事务时,应依照规范进行处理,使各岗位的配合更加充分,有效落实各项财务工作。

  在财务共享中心建设中,企业应满足业务发展各阶段处理财务数据的基本要求。在建设财务信息平台时,其他业务部门积极配合财务部门,使财务信息平台与企业发展需求相符。企业另应合理备份数据,及时修复财务信息并对财务信息系统漏洞进行提示,促进检查制度的进一步完善,为企业财务信息提供安全保障。

  (三)加强信息化管理平台建设

  企业在建设共享中心时,在对信息技术的运用下,可进一步对财务管理模式进行转变,使工作和管理具有更高的效率和水平,进而从整体上提高工作水平和质量。企业应从实际情况出发进行综合规划,相关技术人员的设计和安装也应结合企业整体发展思路,在技术和具体业务结合下,保证财务信息管理平台的科学构建。如此更加有效地对财务共享中心运行状况进行监控,及时对其存在问题进行解决,以此促进工作效率和质量的提升。由此企业可通过以下几个方面进行展开:首先,有效处理系统兼容问题。在信息系统研发中,应对企业职能定位科学考量,对于不同服务职能合理开发。其次,是数据维护与安全管理,尤其是针对核心数据,应及时加密保护,备份处理。第三,是智能化。如提高系统审查审批效率;自动检测系统中的漏洞并修复,保证信息安全。最后,在财务信息化管理平台建设工作开始前和完成后,财务部门须牵头加强与其他部门之间的交流配合,实现财务数据的实时传递。

  (四)优化企业内部之间的沟通

  从一定程度上而言,财务共享中心的建设有助于企业信息交换效率的提升,但是企业首先应优化企业沟通各方面信息。第一,促进企业内部信息的强化沟通,尤其是财务和项目业务两个部门,以财务数据为基础,明确项目建设的每一个方面的指标,在后续工作中对数据进行相应的确定,避免在传递信息时出现误差。第二,强化集团和下属公司之间的沟通。财务共享中心主要分享的是财务内容,另外企业通过召开专项讲座及主体会议等,促进企业之间交流学习的进一步紧密,让企业在理解上更加轻松,逐步改进,从而在使用财务共享中心平台时具有更高的效率。第三,企业以及税务部门之间交流的进一步强化,使企业能够更加敏捷的对待税务风险,在财务共享中心中对税务问题进行针对性处理,及时了解企业税收优惠政策,使企业能够准确运用税收政策,以合理对税收风险进行规避,促进税收成本的降低。

  (五)建立健全财务共享人才培养机制

  企业应积极引导财务人员思维的转变,建立健全人才培养机制。第一,以轮岗制度对员工进行管理,以有效培训让他们在不同岗位得以锻炼,由此扩展业务,为财务工作培养素质较高的复合型人才。第二,对岗位绩效评价进行强化,促进工作效率的进一步提升,使工作人员潜在能力得到最大程度的激发。第三,对人才的职业发展路径进行合理规划,以有效的晋升机制等激发员工工作积极性,对企业运营活力进行激发。第四,结合财务共享中心建设要求,集团可制定科学的培训计划,对其专业技能进行相应的培训,由此让他们对业务特征具有更为透彻的了解,以此实现财务管理理念的转变,促进其专业能力的提升。另外,随着传统财务会计模式逐步转变至财务分析模式,财务人员也应注重从基础财务核算转至共享服务,通过对全新知识和技能的学习,在了解财务知识的同时明确公司主业知识,并对财务系统等知识有所了解,以此满足企业发展需求。

  四、结语

  集团企业建立财务共享中心是其未来发展的必然趋势,也有助于企业实现财务转型,节约工作成本,从整体上提高其管理水平。然而从当前集团企业财务共享中心的建设来看,其依然存在着财务功能定位不明确,职责设定缺乏规范性,信息化管理平台建设难度大以及企业内部存在困难等问题,严重影响财务共享中心价值的发挥。集团公司需要从自身经营特点出发,采取有效的实施应用策略保证建设质量、发挥应有功能,通过统一意见,精准定位,科学设定财务共享组织结构,加强信息化管理平台建设,优化企业内部之间的沟通等措施进行解决。

  主要参考文献:

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  责编:吴迪

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