思变谋远，向新而行

　　文/ 兰宇鑫 责任编辑/ 裴超 3186473330@qq.com

　　刚入六月，一则展界新闻便冲上热搜。全球百年车展——瑞士“日内瓦车展”宣布停办！新闻一出，不仅引来各界的广泛关注，还引起会展圈的热议。作为一个百年老牌展会，“日内瓦车展”见证了欧洲制造业的崛起与复兴，更是映射了欧洲会展业的时代缩影，具有举足轻重的影响力。但这个历经辉煌的老牌展会在其悄然落幕时，也给会展业发展带来了警示，指出创新与变革的重要性。这也给我国老牌展会的延续、发展敲响了警钟。

　　其实，面对经贸全球化发展的新变革，让不少老牌展会的传统运营模式难以满足当前市场化发展需求。除进一步扩大市场的海外边界外，很难再激发新的活力。大家都在保有量化的基础上，稳定完成KPI目标。此外，产业随着技术的创新变革，也在发生变化。随之而来的需求变化，对会展主办的运营模式提出了新的要求。例如，更大体量的线下客流、更优质的买家（采购商）、更专业的场馆、更精准的服务、更有吸引力的宣传以及更吸引人的实惠条件。这均对展会招商方面产生重要影响。伴随供需关系发生深度转变，展会主办方应实时做好应对之策。

　　我们常讲，会展业是经济发展的“风向标”，是产业发展的“助推器”。会展业作为产业创新与变革的“锚定物”，其托举产业的重要作用，在当前环境下变得越来越重要。面对新挑战与新机遇，立足产业，服务产业，需要会展业与时俱进的发展，更需要主办方强化对市场环境变化的认知，采取积极有效的应对措施。

　　例如，面对数字化、智能化与全球化变局的多重冲击，会展主办必须积极拥抱变革并寻求创新。具体来说，可以先从以下几个方面入手：

　　一是重新认识产业：技术变革驱动产业创新，促使经济市场规律发生转变的同时也让新业态不断涌现，并进一步演化出新的产业链供应链关系。例如，汽车产业，新能源已逐步取代燃油车，而围绕新能源产业发展的产业链供应链成为我国经济市场主要驱动力。产业的变革给相关产业展会市场造成深度影响。

　　二是了解供需关系：从卖方市场转向买方市场是当前商品市场的主要方向。产品的流量决定着销售方式，买家的主导地位大幅上升，这源于商品市场从增量转向存量引起的诱因。因此，了解新供需关系，将有助于招展、办展。而客群的演变，也在影响着展商的参展意愿。

　　三是数字化转型：会展行业应加快数字化转型步伐，利用大数据、云计算、人工智能等先进技术提升展览和交易的效率和效果。同时，应积极打造线上展览和交易平台，为参展商和观众提供更加便捷、高效的服务。创新展览模式，在数字化技术的支持下，会展业通过技术打造沉浸式展览体验，提升服务质量。结合社交媒体、短视频等新媒体形式进行宣传推广，提高展览的知名度和影响力，也成为主流。从被动获客，到主动获客，招展方式正不断发生改变。

　　此外，提升服务质量。在数字化转型和创新展览模式的基础上，会展行业还应注重提升服务质量。通过优化服务流程、提升服务标准、加强培训等方式提高服务人员的专业素养和服务水平，为参展商和观众提供更加优质、周到的服务体验。

　　总之，在全球变局下，会展主办还应更加积极地拓展国际市场，关注国际贸易政策、地缘政治等因素的变化，及时调整市场策略和业务布局，做到思变谋远，向新而行，才能突破当前困局。

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