影像苏宁 影响廿载

　　一次创业：树立品牌

　　在23年的发展历程中，苏宁的三次创业都在中国零售行业史上写下了浓重的一笔。创始人张近东和他的战友们不仅见证了中国家电连锁行业从无到有的全过程，而且还带领苏宁成为其中最积极的参与者和推动者。

　　1990年，苏宁从南京宁海路一间不大的空调专卖店起步，开始了创业之路。那时的苏宁，只是形态单一的空调销售商，经营范围也只是集中在江苏。

　　1993年轰动全国的“空调大战”，让苏宁的品牌意识真正觉醒。

　　当年，成立不久的苏宁已连续两年成为春兰空调全国最大的经销商，这份业绩打破了空调市场原有的市场格局和利益关系，矛盾一触即发。苏宁开行业之先，在各大媒体上大面积投放广告，全面实行让利销售，由此引发国有八大商场联手对抗。

　　这场商战被置于1992年邓小平南方谈话、市场经济基本确定的背景之下，被赋予了更多社会意义。媒体在一个半月时间里跟踪报道，学术界、政府官员等多类人群也参与进来讨论，让“空调大战”演绎成一个社会事件。而民营企业苏宁自然成了这个公众话题的中心，获得了被公众瞩目、让品牌迅速打响的机会。

　　1990年，苏宁诞生于中国南京宁海路60号，专营一家200平米的空调店。

　　1993年，苏宁电器完成了创业初期的原始积累，在“空调大战”中一举成名。

　　1999年12月，南京新街口旗舰店成功开业，标志着苏宁电器从空调专营转型到综合电器全国连锁经营，苏宁开始二次创业战略。

　　2002年，苏宁电器连锁网络从南京走向浙江、北京、上海、天津、重庆等地，初步建立了全国连锁发展的战略布局。

　　2004年7月，苏宁电器（002024）在深交所成功挂牌上市，成为中国家电行业第一品牌。

　　2010年2月，苏宁易购正式上线，打造国内第一的电子商务网购平台。

　　2011年6月19日，苏宁发布未来十年的发展规划，启动以“科技转型，智慧再造”为方向的发展规划，目标到2020年跻身世界一流企业行列。苏宁的“第三次创业”由此展开。

　　2013年2月21日，苏宁正式公布新模式、新组织、新形象，标志着行业革命性的“云商”模式全面落地，开启了跨越式发展的新征程。

　　二次创业：综合连锁

　　在即将步入第二个10年之际，苏宁从企业经营内外的细节变化中嗅出了环境的变化、行业的变化以及消费者的变化，作出了“二次创业”的决定。

　　当时，占据苏宁90％以上销售比重的空调批发业务受到供应商支持力度减小的影响，毛利空间缩水、市场代理区域被压缩，诸多迹象都表明行业在发生转型。苏宁意识到，如果按照传统思维进一步扩大规模、扩大代理便会背离行业发展的大趋势。经过内部的一番争论，苏宁开始二次创业，舍弃空调批发业务，布局连锁，扩充家电品类，进入全国市场，并在行业内建立起首个连锁发展模式和连锁标准。

　　三次创业：再造云商

　　从2010年才开始，苏宁试水电商、推出苏宁易购，开始了全面转型。苏宁对外称要做中国的“沃尔玛+亚马逊”，并对外大胆地提出了全面“去电器化”的想法。

　　2013年2月，春节刚过，苏宁在南京总部召开媒体通报会，掌门人张近东亲自宣布将“苏宁电器”更名为“苏宁云商”，并用“店商+电商+零售服务商”这样一个通俗易懂的公式来诠释。既不同于阿里系的电商服务平台，也不同于京东烧钱模式，苏宁将全面升级为以云技术为基础，打造整合前台后台、融合线上线下，服务全产业、全客群的“云商”模式。

　　张近东要构建一套自己的游戏规则，以实现差异化竞争。

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