当“情报机构官员”、“秘密行动人员”、“卧底”或是“幽灵”这样的词语闪现时，你会联想到什么？《碟中谍》系列？布拉德. 皮特、安吉丽娜. 朱莉？还是他们神奇般完成的一个又一个“不可能的任务”？
“好莱坞对中情局职业的描述有98%是不准确的，但它确实包含了荣耀时刻。”J.C. 卡尔森在其新书《像间谍一样思考》开诚布公地谈及，她毕业于康奈尔大学，曾经进入星巴克、百特国际以及泰克公司工作，之后加入到美国中情局担任特工，从事秘密行动将近10 年后，卡尔森决心做出改变，同时她惊讶地发现，从这里获得的技能能够转化为高效的商业技能。
卡尔森感慨：“虽然中情局不断从外界吸纳新鲜力量，外部世界却很少有机会从间谍经验中获益。” 她并不想泄露机密信息或者“全盘解密”而搏得眼球，为了从其他人那里得到想要的东西，中情局发明了很多方法，事实上，在商业领域中，这些技术亦适用于寻求一份新工作、升职、做生意、做一个有利的监管裁决以及其他情况。这位前CIA 情报官将亲自带领读者走入隐秘世界，探寻那些出奇制胜的商业技巧。
“不需要有型的风衣、逼真的假胡子、昂贵的窃听器，只需一些基本常识，良好的直觉，强硬的战略决策，坚定的伦理标尺，就可以成功地使用书中所描述的一些秘而不宣的技巧，帮助你合法地在商界获得成功。”为了帮助人们迅速以密探身份开始思考，卡尔森首先介绍了进入神秘世界所需的基本技能，即“特工”们的必备能力；其次，观察“中情局”的内部“运作”，譬如招聘及组织策略等，尤为强调在这个“肮脏”的世界里严守道德准则；最后则是回归个人层面，帮助读者将这些新技能应用到具体的商业情景中，教会他们如何使用技巧应对相关的客户、供应商以及商业对手。
“卡尔森巧妙地将她八年的间谍经验——通过在现场收集、招聘和危机管理中学到的——转换到工作场所任何级别的人，无论你是一个求职者、店员、经理或首席执行官。这些建议、技术和练习，不会把你变成一位大师级的间谍，但肯定会丰富你的方法，使你在日常生活中更全能、更精明，并可以提高你的悟性。”美国《成功》杂志给予本书中肯的评价。
“技巧”虽然是讨论的焦点，然而作者更希望人们将诚信视为一种有“价值的商品”。在这个充满竞争的世界里，卡尔森并不主张企业从事间谍活动或进行任何违法及违背道德的实践活动，她坚信：“黄金般的声誉远远要比一名前情报人员给你教的任何肮脏把戏有价值。”而提高对人性、新的信息技术以及潜在安全问题的敏感度，才能更加主动地做到真正的运筹帷幄。
文/徐珊 制图/文耀
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