腾讯“糖大夫” 智能血糖仪4周体验报告

　　今年春节前夕，腾讯突然宣布进军智能医疗设备领域，并迅速推出针对糖尿病患者测量血糖的“腾爱·糖大夫”血糖测试仪。通过主打亲情牌，这款智能血糖仪一时间走红网络。

　　因为数量有限，这款血糖仪采用“预付29.9元+补齐尾款”的销售策略（该款血糖仪全价为299元品）。看上去高性价比的产品，令不少“糖友”为之心动。

　　笔者也为自己母亲预约购买了一台，并进行为期一个月的使用测评。

　　设计主打温情牌

　　打开包装盒，产品的温情牌就体现了：一张磨砂半透明纸烫印着“关爱，从这里开始”几个字；盖子内部设计了一个夹层，用来放产品说明书及合格证，而夹层上烫印着孟郊的《游子吟》：“慈母手中线，游子身上衣。临行密密缝，意恐迟迟归。谁言寸草心，报得三春晖。”

　　盒内四个格子分别放着血糖仪、充电器、连接线、采血笔、采血针以及试纸。血糖仪的外形设计很像市面上常见的智能触屏手机，主机以白色为主色调，配以红色线框装饰线，正面下端有一个类似手机“home”键的功能键，左侧为音量调节键，右侧为开关机锁屏键，布局与手机大致相似。

　　“糖大夫”血糖仪采用了4.0英寸IPS高清显示屏，这能够让中老年用户看得更清楚，触屏式操作也更容易上手。整个机身较薄，10毫米的厚度与iPhone5相当。根据说明，产品配置为：处理器MT6571双核A7，主频1.2GHz，内存512MB，4GBROM，显示屏分辨率为800*400。这样的配置足够满足用户的使用需求。

　　打开机身后盖，可以看到一块内置的1400毫安锂电池，电池也采用与机身搭配的红色，实测待机时间在一周以上。此外，还随机附送了一张中国移动的SIM卡。根据官方介绍，该血糖仪的一大特色就是能够接入互联网，在有Wi-Fi的环境下可以使用，没有Wi-Fi网络也可以用SIM卡进行GPRS联网，以更新软件和数据。

　　值得一提的是，“糖大夫”的操作系统为腾讯自主开发的Tencare OS（基于Android 4.4.2），该智能设备能够自动同步到云端进行无限存储。

　　根据笔者及母亲的实际体验发现，这种类智能手机的设计让“糖大夫”看起来不那么像是一款医疗产品，即使中老年人操作上手也比较容易。

　　“量身定制”指导建议

　　“糖大夫”开机后，主页面大致分为两部分：测血糖和底部菜单，页面会显示上次血糖测试情况及建议。其中，用户测试记录的菜单栏中没有采用看上去很专业的曲线图，而是用表格进行数值记录，用红黄蓝三种颜色（红色代表血糖偏高，黄色偏低，蓝色正常）来进行区分标识。笔者母亲表示查看测量记录非常清楚，“一目了然”。

　　除了主要的血糖测量功能，还可以进行测量提醒闹钟设置，用户根据自身的测量习惯设置闹钟提醒。不仅能设置1-7天不同的间隔，也可以设置一天内多次提醒闹钟来进行血糖测量。

　　在“健康指导”的菜单中，有运动、食谱、生活习惯等内容给予用户图文指导和建议。也会根据个人身体实际情况，给出有针对性的健康指引。根据笔者母亲的反馈，她从人机互动的体验中学到不少东西。

　　此外，“糖大夫”血糖仪中内置了二维码，通过微信扫描后可以绑定该产品的微信公众号（允许多个微信账号绑定同一台设备），绑定者能够及时接收用户测量数据，同时可以通过该号码进行简短留言。用户在开机时即可看到绑定者的头像以及留言，显示页面会覆盖首次开机的默认背景。

　　如果用户是自己的父母，子女也可以通过微信随时随地查看监测父母的血糖，并及时提醒。

　　测量精准度较高

　　点击“糖大夫”测血糖按钮，自动进入引导界面，页面会自动提示插入试纸。打开采血笔帽，安装好针头，采血后将血液导入试纸。滴入待测血液后，数值开始波动显示，待稳定后即为最终血糖值，将被记录、保持在测试记录里。整个流程流畅、直观。而绑定的微信也第一时间收到了测量结果。

　　在使用了“糖大夫”之后，笔者将“糖大夫”测量值与医院实测数值对比后发现，两者几乎为零误差。而“糖大夫”的测量时间仅需5秒，采血量只有0.7微升，对用户来说，既能减少疼痛感，又能保证出血量。

　　此外，“糖大夫”的采血笔采用0.02秒内高速垂直伸缩，采血创面小，有11级采血深度可以选择。配套的采血针打破传统的塑料袋包装模式，卡位格的摆放让用户更方便取用。

　　根据官方介绍，“糖大夫”测试仪采用电化学式生物感测技术，这相对于传统光学检设计测法更准确。笔者曾经为家人购买过一台欧姆龙血糖测量仪，但无论从操作还是精准度方面都无法感到满意，黑白液晶显示屏对上了年纪的人来说不够方便。

　　根据官网介绍，“糖大夫”试纸已通过美国FDA认证。在每盒“糖大夫”产品中，都随机赠送一盒25片试纸，以及25支采血针。耗材用完后，用户可以在官方网站购买，试纸的价格为0.99元/片，针头免费附送。笔者通过调查发现，目前市场上测量血糖试纸的价格在4-5元/片左右。使用这款血糖测试仪，耗材成本能够大大降低。

　　微信功能有待提高

　　尽管产品设计以及体验都不错，但笔者还是发现一些小小的瑕疵。比如，采血笔的笔帽设计过于紧，使用者要用力才能打开。此外，关于微信留言功能，假设用户没有关机，就无法收到留言，但如果关机后忘了开机，留言也就失去了意义。如果能够加入实时接收留言功能，用户体验或许会更好。而关于内置SIM卡的问题，假如卡内的流量用完之后，该如何更换SIM卡？是否需要另外付费？这些暂时还没有明确的答案。

　　目前，市面上类似“糖大夫”智能血糖测量仪的产品并不多，跟普通血糖仪产品价格相比，“糖大夫”的性价比比较具有市场竞争力。从工业设计角度来看，这种智能手机形态的新型血糖仪改变了原有产品“灰度液晶屏+按钮”的产品形态。大屏幕触摸屏也让用户在人机交互体验上获得质的提升，同时减少学习成本。

　　无论从外观设计还是操作、功能以及使用成本上，“糖大夫”目前的优势明显。而对测试记录的云存储，与微信的无缝衔接，都将成为未来智能医疗领域大数据应用的基础范本。

　　文/闫昆仑（作者系互联网行业资深观察员）