陈奎芳 打开高端会所之门 盈姿的底气在哪？

　　深圳中航健身会、广州芙蓉坊、长沙你好漂亮、福建窈窕淑女、南京金夫人、山西名黛、沈阳梦郎、上海紫颖连锁、北京紫梦SPA会所、成都尊尚柏丽、重庆凤冠等全国大型高端美容会所都不约而同地青睐了一个国际殿堂级的私密品牌——盈姿。凭什么是盈姿？其用什么诀窍打开了高端会所的大门？其独特之处在哪里……带着一系列疑问，《新美容人》采访了引入世界最先进的私密回复技术——日本盈姿私密青春回复术的广州亦德缘美容用品有限公司（下文简称亦德缘美容）的总经理陈奎芳女士。

　　立足高端美容会所，盈姿凭什么？

　　陈奎芳从事一行爱一行，哪怕只是一名妇科医生，也要追求高水准的专业技术。转型美容行业，有人觉得医生很难放下高傲的身段屈身美容，但她偏偏不按常规出牌，既然选择了，何必犹豫那么多？从定位走高端美容专业线起，她便带着日本盈姿私密青春回复术加入了高端品牌的行列。

　　俗语说，一个人的目标在哪，其人生导向就会通向哪。很多人认为，有了医生这个“铁饭碗”，一辈子都不用愁了。医生的确是一个让人尊敬、令人羡慕的职位，但陈奎芳深谙自己的“天职”不只是当一名妇科医生，她犀利的演讲口才、敢为人先的魄力以及敏锐的市场捕捉力，倘若将这些优势发挥得淋漓尽致，将会在更加广阔的天地里绽放。

　　早些年在医院担任临床妇科医生时，陈奎芳就已经发现了女人比较容易受损、衰老之处正是私密部位，“我觉得女人真正的核心需求（抗衰、美容和健康）与私密有关。女人如花，私密如根，如果连根都老了，花怎么会漂亮呢！”妇科问题一直高居女性健康的榜首，女人要想及时抓住健康和幸福，私密健康保养不容小觑，但中国女性康复理疗科非常稀缺，预防医学更是少之又少。一些具有远见的业内人士也为私密健康保养做努力，但成效并不理想。

　　女性私密保养潜藏着巨大的市场需求。身为一名妇科医生，为何不能为女性的私密健康做些努力呢？冥冥之中似乎有一个声音在召唤着陈奎芳。她毅然选择丢掉“铁饭碗”，弃医从商，创立了广州亦德缘美容公司。“戏台”搭建好了，好戏如何开唱呢？陈奎芳知道成败在于“设备”（品牌和项目）的匹配。纵观国内私密行业市场，鱼龙混杂。经过考察甄选，世界上最先进的私密回复术——日本盈姿私密青春回复术走进了陈奎芳的视野，盈姿品牌既有专业技术保障，又安全可靠、效果见佳，是女性打造健康的首选品牌。

　　盈姿以“私密抗衰”、“性养生”、“盆腔康复”等“三驾马车”来导入高端美容会所。前期推广困难重重，尽管盈姿的产品和技术都没问题，但当时私密保养还比较闭塞，而且女性大都比较腼腆、羞涩，对医生的专业度也持有怀疑……但陈奎芳知道攻克这些问题需要教育，也需要一定的爱心。经过几年的摸爬滚打，医院解决不了的问题，盈姿却能带来巨大的帮助，一步一个脚印地积攒了超强的信任度。

　　一个品牌要保持生命力持久旺盛，口碑才是关键，打造“中国生殖保养第一品牌”的理念似乎不太切合实际，何不安于当下，稳扎好根基，“中国非常大，但我的野心没那么大，我只知道要将品牌做精，将口碑传好才能赢取更丰盛的未来，我们的目标定位一定是在高端美容会所。”陈奎芳如是说。

　　盈姿品牌打开第一家大型美容会所是广州芙蓉坊，在盈姿的帮助下，芙蓉坊开发了不少高端客户，旗开得胜，盈姿受到芙蓉坊的青睐。而深圳中航健身会、长沙你好漂亮等大型会所也纷纷打开大门迎接盈姿，只用了6年时间，盈姿便走进了全国各地数家高端美容会所，这在私密界，甚至是整个美容界，都是一个令人刮目相看的奇迹。

　　引领了私密项目走进高端美容会所的潮流，盈姿的制胜秘诀是什么？陈奎芳从企业成立之初，就定好了“位置”，坚持走高端美容会所不动摇，而且陈奎芳还承诺不收美容会所的任何加盟资金，她想用实力说话，风险留给自己，将赚钱机会留给店家，这种貌似“吃亏”的让利方式博得店家的信赖。“我们公司不需要业务员，很多美容院的老板主动帮我转介绍，因为我真诚地对待与我们合作的店家，让她们感到放心。”

　　有了一支专业团队，还有啥做不成？

　　10多年前，陈奎芳去德国考察美容美发学校，惊奇地发现德国的美容师培训要历经4年才能上岗，其中3年学医，1年学美容。反诸中国有很多美容师速成班，一个月就“出师”了，只会一点手法，一点技术，而没有经过系统的医学知识培训，她觉得这是对行业的极其不负责任。她组建的医生精英团队，不仅专业技能扎实，还得带着爱心服务好美容市场。

　　盈姿的影响力之所以能渗透到全国高端美容会所，离不开由30多人组建的医生精英团队的默默付出。一个组织、一个团队要想获得成功有很多因素，其中组织核心结构的合理性是一个非常重要的因素。作为亦德缘美容的领头羊，不管公司的发展有多快，陈奎芳始终“稳扎马步”——医生队伍建设，她对医生的要求几近苛刻，不但要有扎实的妇科专业知识，还得有极强的沟通能力，最重要的是要有爱心，这要有5星级的服务心态。

　　一旦成为亦德缘美容的医师，就得面临着至少4大严苛的考验：其一，在专业面前，医生要有“活到老学到老”的动力，即便专业非常厉害，也得保持“漏斗之心”，学习永不止境。其二，要有亲和力，因为盈姿服务的群体是美容院，要带着爱下市场。其三，如果没有经过3个月的系统培训，绝不会放在一线工作。其四，一个优秀的亦德缘美容医师人才，不仅懂美容，还要懂技术，熟练操作手法。有人觉得亦德缘美容是私密界的“黄埔军校”，正是有着这样的重重关卡考验，让医生完成了“大变身”——从对美容行业一窍不通到深入了解美容，甚至成了行业的坐诊专家，服务态度比美容师还好，能巧妙地牵住美容会所客户的心。

　　陈奎芳是私密界出了名的爱才、惜才“将领”。为了能让“千里马”的价值最大化，她不惜拿出股份分给团队，但还是有个别医生跳槽成为其他公司的骨干，人才流失是她在创业初期面临的最大“难题”，每每这样，她都会设身处地安慰自己：“医生能跟随着我，我当然希望她好，但如果她在其他地方做得更出色，也应得到祝福，无形中我也给行业培养了人才，做出了贡献，何乐而不为。”

　　一群原本十分骄傲的医生跟随了陈奎芳之后，放下了身段，变得比在医院时还能“吃苦”：有一位医生凌晨1点多了还在成交客户。还有一位医生大热天下店做服务，尽管那家美容会所有空调降温，但滚烫的汗水依然浸湿了衣衫，一整天都没有干过……陈奎芳感恩地说：“盈姿不是我一个人的，是我们团队共同打造的。原本‘牛逼哄哄’的医生，貌似谁都瞧不起，但来到我们的团队后，都能够放下身段，服从组织安排……”

　　“用爱传播幸福”，每一位医生专家下店，全身都装满爱，用专业帮助客户解决问题，还体谅客户的难处，将爱延续到客户的内心中。河北省邢台媚思嘉SPA会所有一位高端客户，她患有糖尿病和胆石症，还做过卵巢切除手术，很多项目都将她拒之门外。当她遇到盈姿后，觉得这个项目特别安全，而且医生也非常亲切，能体谅她的“难处”。在医生的精心呵护之下，客户用盈姿调理了3个月后，子宫腔排出了不少废物，而且身体很多不适症状都消失了，看起来至少年轻了10岁。客户见到媚思嘉SPA会所的店长、顾问，都对盈姿赞不绝口。从那时起，她一直追随盈姿私密做了6年的保养，彷佛与盈姿谈了一场不分手的恋爱。盈姿在高端美容会所帮助客户解决妇科问题的案例数不胜数。

　　对于广大深陷妇科疾病困扰的女性，盈姿就是她们私密保养的“堡垒”。作为一名私密健康的传播者，陈奎芳将爱传递给团队，在30多名医生专家团队的共同努力下，一份女性最温暖的健康关爱走进千百家高端美容会所，帮助无数客户获得了身心健康与美丽。

　　采访/林万达 文/林万达 摄影/李灿申 版式设计/谢东萍