蓝皮书里看汽车电商未来

　　当前，互联网正从营销、渠道、产品和运营等多角度深刻改变着汽车行业，在渠道方面，新车、二手车、汽车用品、配件和售后服务等都与电子商务进行了结合，如何能更全面地看到国内汽车电商的发展现状与趋势？最新发行的《汽车电子商务蓝皮书：中国汽车电子商务发展报告（2015）》（以下简称《蓝皮书》）尝试通过行业数据及典型案例尽可能地多角度阐述汽车电商的发展现状和产业环境，通过分析对未来趋势进行展望并提供自己的建议。

　　如何定义汽车电商

　　《蓝皮书》提出，汽车电子商务是指利用互联网/移动互联网等技术和手段完成与汽车相关的商务流程，提高汽车消费的流通效率，降低成本，实现汽车相关交易和服务的在线化、便捷化和扁平化。

　　汽车电子商务主要是对汽车行业与互联网融合而进行的产业优化和升级，是产业链上的各方利用互联网技术在营销、渠道、产品和运营四个层面开展的一系列资源整合，效率提升，模式创新和价值链重构的活动。

　　前景展望

　　展望未来，《蓝皮书》提出了5大趋势：

　　个人消费者的全面数字化

　　未来社会发展的大趋势，并且这种数字化的进程将在未来35年内快速完成，这将引发个人消费者在特征和行为上的极大改变，而这样的变化将会倒逼企业在经营思路上做出相应的调整。1.移动互联网的渗透导致消费者特征的变化；2.智能终端的普及促使个人的生活方式和消费行为变化。

　　产业互联网化的大浪潮正在汹涌来袭

　　从整个互联网的发展趋势来看，互联网作为一个单独的产业或者市场的属性正在逐渐淡化，它作为一种具备工具性特征的基础设施正在深刻影响各行各业，个人用户的互联网化向企业用户的互联网化延伸。从互联网对不同行业的影响程度来看，还是存在较大的差异的。对于有些产业来说，互联网的影响是颠覆性的，比如目前的信息服务产业、通讯服务产业、传媒产业等。

　　汽车产业的互联网渗透率将进一步提升

　　互联网对汽车产业的渗透正在逐渐加深，不同于过去十年只有汽车互联网营销蓬勃发展，未来510年将会是汽车销售渠道、汽车产品和汽车企业运营多方面的互联网化，并且渗透率在不断提升。对于汽车产业来说，虽然互联网在营销领域的渗透率较高，且未来仍然有较大的提升空间，但是由于数字营销本身市场规模有限，同时互联网媒体也不可能完全取代其他类型的媒体形式，因此汽车行业营销互联网化的天花板也是显而易见的。因此，未来互联网在汽车产业的渗透将以渠道和产品为主。

　　互联网汽车的发展将深刻影响汽车产业生态

　　汽车发展进入新的阶段，电动化、智能化和互联网化是三大趋势，进入二十一世纪，特别是最近十年，汽车正在经历一次更大的变革，这次变革将会对汽车产业带来非常深远的影响。以互联网汽车为平台可以挖掘出更多的服务价值。

　　互联网企业和风险资本对汽车领域的布局将持续加速

　　互联网企业在与汽车相关的各个领域均有渗透。未来互联网企业在汽车领域的渗透仍会进一步持续，并且在业务覆盖的深度和广度上都会提升，比如原先专注在二手车电商领域的企业会将业务拓展到售后和金融，又比如原先只经营汽车用品在线销售业务的电商平台会将业务延伸到线下服务。总之，互联网与汽车领域的融合，出现很多创新地通过互联网技术和模式改进原有需求的机会，各类企业将从中挖掘新的商业价值。风险资本扎堆投资汽车互联网领域助推更多企业进入。在2014年二手车全国汽车电商投资融资项目的分布上，新车电商占了20%，二手车占了32%，大部分集中在后市场和电商上。

　　本刊记者 甄文媛

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