江苏上游文旅发展有限公司成立于 2001 年，经营范围包括入境旅游业务，境内旅游业务，展览展示服务，会务服务等多个领域。
据冯春华介绍，江苏上游文旅主要从事旅游目的地营销以及会议会展活动的策划，受到疫情影响，会展活动无法举办，员工无法正常返岗，目前业务受到明显影响。目前，公司主要采用居家办公的措施，通过对员工的在线培训，总结历年来招投标案例的经验，帮助员工提高业务能力。同时加强与客户的在线沟通，通过新媒体发布相关新闻，做好推广。同时，在融媒体上发布一些客户的正能量的宣传信息，比如有些景区宣布在疫情过后对医务人员及其家属免费。
面对行业的苦难时期，冯春华表示需要政府从政策方面进行扶持。旅游行业在此次疫情中遭受重创，希望政府能在税收、五险一金等方面给予缓交、减免等优惠措施。另外，在民众认知和心理疏导方面要加强调控。经过疫情之后，人与人之间的心理距离将会拉大，防范意识增强，对于参加会展、出门旅游这种积聚活动都会心存芥蒂，公务人员对于参加会议也会比较谨慎，这些对行业发展都会造成不利影响。希望政府在这方面有所担当。
对于疫情的影响，他认为应该保持审慎乐观的态度。疫情过后经济能否快速恢复，取决于政府的支持力度，如果能够像控制疫情一样全国一盘棋，花大力气提振经济，应该能够快速恢复。旅游不是刚性需求，如果没有政策支持，恐怕恢复期会很漫长。
陈猛
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