远距数位学习大爆发

　　远距数字学习能打破时空限制，学习范围也可以包罗万象，但有别于传统在课堂中可以面对面互动，学习效果却因人而异。对着计算机屏幕，学习究竟是加分还是大打折扣？家长及专家各有不同看法。

　　加州学校采远距教学 上体育课用视讯

　　「孩子们的学校从三月就关了！」家住美国加州旧金山湾区的温小姐说，原本期待八月新学年开始，学校可以重启，让孩子们回去上课，无奈看似趋于稳定的疫情又有另一波兴起，政府当局未松口重启学校，使得开学似乎遥遥无期。

　　推动数字学习，学校事前的规划与准备相当重要。温小姐的两个孩子在暑假之前分别就读小学五年级与初中八年级，由于就读的是私校，在美国传出有疫情、学校尚未关闭前，校方就已有警觉，提前几个星期就开始教导学生如何使用ZOOM 及Schoology 两套系统进行远距教学。「我们在学习衔接上没有什么困难」，温小姐说，反观周边几所公立学校，没有提前意识到学校有关闭的风险，并没有提前规划数字课程，也没有教学生使用视频会议软件远距学习，使得学校关闭后，公立学校学生在家的学习出现了障碍，「许多公立学校的家长骂得非常凶」。

　　数字教学打破时空限制，虽然缺乏了面对面的互动，但教学范畴也可以跟实体学校一样。温小姐表示，由于学校事前已预料到可能关闭，因此提前布局数字学习内容，学生在家学习的范围，除了包括学校的一般静态课程，就连动态的体育课也可以透过ZOOM上课，「在家里看着小孩对着计算机屏幕进行核心训练，练习腹肌运动，那画面真的很好笑」。

　　温小姐表示，远距数字学习改变了学生的学习习惯，虽然少了和同学互动，但由于每个人的计算机都有镜头，老师可以透过屏幕远程监控每个人的状况，学生就算在家自主学习，也不能够马虎。

　　毕业也采视讯毕典

　　由于加州的所有公共场合都已关闭，因此就连课外的才艺课程，也都必须透过视讯教学。两个小孩包括绘画课、小提琴课、舞蹈课、中文课等，都是透过ZOOM、Facetime 等软件，采远距视讯上课。由于双边都必须开启视讯，且这些才艺课几乎都是一对一教学，老师可以透过屏幕看见孩子的状况，在教学、学习方面都没有太大问题。

　　温小姐的两个孩子原本在暑假前原本就读五年级与八年级，以加州的学制而言，2020年上半年的学期末，两位孩子分别要从小学及初中毕业，但因为学校关闭，使得毕业舞会、毕业典礼都取消，尤其是让毕业生引颈期盼的毕业舞会取消，还好学校将改采远距毕典，老师提前把毕业服送到家中，毕典当天透过视讯举行；传统上毕业生要由校长拨穗的仪式，也由孩子自己透过计算机屏幕自己拨穗，「尽管有些遗憾，但也是与众不同的回忆」。

　　疫情成为数字教育推手

　　由于旧金山湾区是全球高科技重镇，孩子们使用 3C产品得心应手，只要学校规划得宜，学生透过远距数字学习的障碍较小。反而是幅员广大的中国大陆，过去一直要推远距教育平台却窒碍难行，没想到突如其来的疫情，反而让远距数字学习得以推动，成为师生不得不使用的教学平台。

　　拥有三万名学生的中国海亮教育研究院，过去一直想推广远距数字学习，但由于师生仍习惯面对面教学，使得数字教学推广成效不彰。该院管理标准部与教育评估部副部长王天舟指出，年初爆发新冠肺炎疫情，受到疫情影响，中国大陆许多学校从农历春节假期就一直停课，直到四月中旬学生才返校上课，但学生却不能一直闲耗在家里不学习，因此学校改采远程数字学习，「数字学习平台因祸得福，在学校关闭期间，重要性急速上升」。

　　数字学习成效 项目经理是关键

　　相较于加州湾区学生使用远距视讯软件的得心应手，王天舟认为，远距数字学习在中国大陆还算是正在兴起的技术与平台，「不要说学生用起来不方便，就连老师也不习惯」。

　　由于师生都习惯传统课堂上的面对面交流，突然之间要老师面对镜头讲课，「就好像变成网络直播主一样」。王天舟观察发现，在数字学习推动之初，老师面对镜头一开始扭扭捏捏，花了很多时间才适应在没有学生的情况下，面对镜头说话；学生方面也因人而异，尤其是学习较被动的学生，采用数字学习的效果反而不好。

　　王天舟认为，远距数字教学是一种「主动式学习」的模式，在义务教育阶段，由于学生是被动学习，采数字学习的成效并不太好，需要家长盯着，孩子才能够专注在计算机屏幕上，否则很容易将开着计算机而分心去做别的事情。

　　然而，远距数字教学若用于培训或是成人教育方面，效果反而显著，尤其是学生若是自掏腰包、花钱买的数字课程，因本身对于数字学习有内在驱动力，因此对课程投入的程度较高，学习效果也比较好。

　　远距数字学习在中国大陆算是兴起中的一种学习模式，教学的好坏也受到引导数字学习的项目经理而有所不同。王天舟认为，规划数字学习的项目经理必须对于课程内容有系统性的组织，判断哪些课程内容适合远距教学，且事前要规划学习单与评量方案，教学期间也必须不断检讨并修正教学的成效，如此才能让数字学习有更好的效率。

　　数字学习仍有瓶颈 台湾缓步进行

　　受到疫情影响，微软的Teams使用者人数大爆发，在今年上半年成长了1,300%，显见远距数字学习、会议取代了面对面沟通，成为疫情时代的趋势。在台湾因为疫情控制得宜，学校仍正常运作，官方并未强推远距数字学习，反而是一些企业举办的培训或教育训练，上半年受到室内聚会人数限制影响，而改为远距数字学习。为你而读执行长苏书平就说，为你而读过去采实体活动，参与者以往多来自大台北地区，但上半年为你而读至少办了30场以上的数字学习课程，在线参与者甚至来自中南部的彰化、云林等，相较于过去只局限于大台北地区的参与者，是过去未曾有的状况，但自从疫情趋缓、室内聚会人数限制取消，为你而读的活动又改回传统的聚会型课程。

　　「推动数字学习的关键是人的行为模式要改变」，苏书平说，包括要有强烈的学习动机、主动在在线与他人互动、有更高的专注力，以及适应不同软件平台工具等。此外，在线课程需要投入的人力资源更多，还需要花成本更新硬设备，这些都是台湾推数字学习所面临的瓶颈，因此在台湾并未观察到数字学习有爆炸性的成长，目前在台湾，数字学习的课程供给仍大于需求，数字课程内容产出也还不够多元化。也因此，很多在线课程卖得很好，课程完成率却很低，少了实体同侪压力，在家数字学习仍与真实环境有一段落差，数字学习在台湾目前仍缓步推动中。