公共图书馆智慧空间的设计与构建研究

　　摘要：公共图书馆迫切需要一个系统、有序、智能的智慧空间。文章对公共图书馆智慧空间的设计与构建进行分析和探讨，明确智慧空间的建设具有针对性、科学性、和持续性，旨在提高公共图书馆的利用率，使公共图书馆智能平台在公共建设中发挥应有的作用。

　　随着数字信息时代的不断发展，公共图书馆的业务和服务范围不断扩大、延伸。如何照顾读者的不同需求，建设适应新时代需求的智能公共图书馆已成为公共图书馆迫切需要解决的问题，这既是读者的热切期待，也是公共资源评价的要求。随着信息技术和互联网的发展，知识的提供者和获取者都有了更多的渠道和平台。然而，大数据时代带来的海量数据增长让教育者和学习者无所适从。事实上，世界各地的图书馆已经有了一些优秀的实践经验。智慧空间不仅需要实践中的经验知识，还需要原理知识和知识情境。智慧空间的影响力只有在用户知识渊博并有权利用它们的情况下才有。公共图书馆应专注于建立一个共同的愿景，以指导必要的实践和变革，实现智慧空间的设计与构建。智慧空间的建设具有针对性、科学性、合作性和持续性，需要时间、精力和资金，图书馆值得去做。

　　智慧空间是图书馆的新技术，在公共图书馆和学术图书馆都得到了迅速的传播。图书馆是否应该建立智慧空间已经被一些研究者讨论，图书馆智慧空间建设必须明确以下问题：①图书馆智慧空间的核心竞争力不是提供先进工具，而是保证信息传播的安全；②图书馆智慧空间应突出信息传播和知识创造中心的特征；③图书馆智慧空间必须重视用户创新意识和创新能力的培养。研究指出，从业者在发展智慧空间时应更加注重与图书馆使命的结合。下文将结合社会公共图书馆的各项指标体系，探讨智能公共图书馆的建设。

　　1.公共图书馆智慧空间的设计与构建

　　1.1公共图书馆智慧空间的服务设计与构建

　　公共图书馆服务的效果与空间建设密切相关。公共图书馆的空间设计和布局不断得到改善。公共图书馆的改建也是基于公民文化评价的要求和时代发展的迫切需要。在一个提供灵活和多用途学习空间的学习共用环境中，学生、教师、许多学科领域的专家之间的互动和社会范围的公民服务盛行。这种协作的环境不仅能激发读者管理、创造知识的潜力，而且有助于丰富公民的社会学习和生活。社会公共图书馆要适应公民文化评价的要求，并与新兴的现代技术相结合。在保证最低投资的基础上，努力创建一个读者喜爱的智能公共图书馆。下一步是在现有公共图书馆的基础上进行功能转变，努力把公共图书馆建设成为服务多元化、功能完善的智能化现代公共图书馆。公共图书馆服务可以提供具体的支持，包括教学信息、数字和关键素养。

　　1.2公共图书馆智慧空间的建设设计与构建

　　公共图书馆智慧空间的设计与构建需要重新定义学术图书馆建筑和空间的趋势，以便更好地适应当前的学习风格和需求。在进行空间改造时，需要考虑建筑的面积和阅读的座位数量。①建筑面积应达到每位公民20m²的标准；②阅读座位的标准（1:4，每4名公民1个座位）。大厅里的设施和设备必须满足文化氛围强、绿化美观舒适、创建人文学习空间、卫生环境优雅、通风系统良好、火灾报警系统和监控网络系统完全覆盖等要求。上述两个指标必须满足教育部的要求，同时，作为建立公共图书馆的必要条件，这也将是社会公共图书馆建设的一个重要观察点。公共图书馆每年应有固定的经费和预算投入，文献资源建设不断更新。文献资源一般分为纸质资源和数字资源。虽然数字资源的使用在逐年增加，但作为公共图书馆的基础建设，纸质图书必须不断更新。在公共图书馆的发展和纸质资源的收藏位置和空间上，现在很多公共图书馆都面临着纸质资源逐年积累而无法保存的问题。除了纸质书籍，收藏的音频、视频、磁带、CD-ROM材料等也需要储存。

　　1.3公共图书馆智慧空间的管理设计与构建

　　公共图书馆作为教学辅助单位，主要服务于公民的教学和科研，主要服务项目一般体现在公共图书馆服务的开放时间为每周不少于95h。开放时间是一个硬性指标，并且有明确的时间长度，这就要求公共图书馆在服务时间上满足不同读者在不同学习时间的要求。从阅览座位的出勤率来看，通过公共图书馆信息管理系统和计算机网络的使用可以看出社会整体学风的优缺点，这种情况也能反映企业的整体管理水平和先进水平。公共图书馆的管理人员必须通过重组图书馆空间或建立新的图书馆来适应新的教学方法和当今读者的学习偏好风格，在学术环境中发挥更重要的作用。作为公共图书馆的空间转型和智能化建设，以上环节必须充分考虑，不仅是为了教育部的教学评估，也是为了公共图书馆的长远建设和长远发展。公共图书馆空间以不同的方式被用于托管其他服务，但也以许多其他方式使新的学习方法成为可能。重点已经从“教”转向“学”。公民能够有机会掌控自己的学习，成为积极的共同创造者，而不是被动的接受者。公共图书馆通过建立智慧空间来应对公民成为创造者的趋势，这些智慧空间正以大量的数量涌现，并响应不断增长的创新文化。

　　2.公共图书馆创建智能平台

　　随着公共图书馆重新设计智慧的空间，以推进自主学习为目的，更加以学习者为中心。考虑到智慧空间中的要素及其联系、操作过程以及最终可达到的操作效果，本文在空间建构研究中主要遵循针对性原则，面向智慧空间建设，应充分考虑读者的特点和知识。基于前期对读者知识需求的研究成果，本文旨在探索智慧空间的知识需求，并确定公共图书馆基于需求构建智慧空间、智能发现平台的方式。由IBM开发的机器人Watson可以“阅读”约2亿页的内容，检索数亿页的材料，并在3s内给出答案，有效地帮助读者快速从少量数据中找到需要的信息来满足读者的阅读需求。

　　2.1创建智能平台职能

　　图书馆员的主要职能是知识组织、内容分析、知识关联、知识发现等专业工作，只有与智慧空间需求密切相关的知识才是馆员的职责。智慧空间创新过程是知识空间的核心，包括创意产生、原型开发、产品制造和营销。以智慧空间平台为载体的虚拟空间和以知识环境为载体的物理空间构成了知识空间的主要组成部分。虚拟空间的主要技术支持包括知识交互、知识发现、内容分析和数据挖掘。物理空间的技术支持包括空间改造、环境设计、活动策划、作品展示等。普通图书馆员、智慧空间图书馆员等作为支持人员，实际操作这个智慧空间。社区需求、企业需求、智慧竞争、智慧课程等作为外部环境，与智慧空间相互合作、相互影响。知识空间的运行是一个复杂的系统，需要各要素在时间和空间上单向、双向或多向的合作。

　　2.2创建智能平台服务

　　公共图书馆可以利用现有的新技术，将各种图书、期刊、多媒体、学位论文、电子书、电子期刊、各种数据库整合在一起形成学科、知识体系。建设和协调服务的共享，整合已建立的资源，形成资源的有序集合，最终形成共建共享的全球数字公共图书馆，包括智库服务、课题咨询服务、智能参考咨询服务等服务内容。今天的社会正集中和分配很大一部分资源来促进学习的社会层面。有了这一点，公共图书馆就可以充当变革的媒介，从变革的合作者变成创造有意义的知识的合作伙伴，而不仅仅是让公民做好成为信息消费者的准备。如今，公共图书馆的空间设计不仅是为了激发和支持创造力、反思、探索和创新，而且还影响学习。为当代公共图书馆设计的中心元素的学习共用物的出现提供了一个机会，将公共图书馆的社会角色从信息提供者转变为学习的促进者。

　　3.结语

　　本文阐述了公共图书馆的设计，探讨了智慧空间的构建。在空间转型与文化要素整合的过程中，各社会公共图书馆对创新的认识不尽相同。本文主要基于公共图书馆的改造与建设，反映了对社会公共图书馆指标的一些要求，并可能随着时间的推移而变化。建设和协调服务共享，整合已建立的资源，形成资源的有序集合，最终形成共同建设共享的公共图书馆智慧空间。

　　（作者单位：太原市图书馆）