昆明阳光

　　2004年是我第一次造访昆明阳光球会，当时阳光刚开业不久，而那次我是去帮忙举办玉溪杯高尔夫逐洞赛，当时邀请了包括张连伟、伍斯南、比约恩和四位高手角逐100万人民币的奖金。因忙于比赛的筹备，所以也就没认真观察球会的各项设施，球场的草坪状况也因要举办国际大赛而做足了准备，只知道是小罗伯特·琼斯所设计，而且离市区非常近。在当时昆明的三个球场中，阳光是离市区最近的一个。比赛结束后随即匆忙离开根本没机会下场打球，对球场只有比赛中在场上维持秩序时的印象，基本早已忘了球场长什么样，只记得第9洞跟第18洞都是五杆洞，而两个球道被水池隔开。让我觉得惭愧的是，这么多年来一直没有再次造访过阳光球会，对高尔夫人来说这是挺丢脸的一件事儿，因为球友间一直流传着的说法是，去昆明必打的球场之一就包含昆明阳光，今年刚好趁着参加中外媒体杯的机会去体验一下。

　　长久以来，阳光一直有相当好的口碑，事实上它也一直是得奖专业户，在国内各媒体举办的高尔夫球会评比上，昆明阳光历来榜上有名，2010年更是荣获“中国十佳高尔夫球场”称号。过去我确实比较少关注云南的球场，这是身为媒体人不该犯的错误，如此一来自然对昆明地区的球场不够了解。而且我还犯了媒体人自以为是的毛病，以为阳光球会被云南电力收购后，国企的色彩比较重不容易亲近，这两大错误导致我目前为止居然还没有打过阳光球会。

　　最近与昆明几个球会的管理者聊天才发现云南地区的球会管理层非常团结，他们每三个月都有固定的聚会，彼此交流管理及营运的问题，共同协商市场的定价及策略，并且协定不能互相挖角。在这样的良性竞争下，云南的高尔夫市场非常健康地茁壮成长。我从许多管理者口中得知，阳光在昆明球会中无论是管理或服务在昆明的球会中都是属一属二的，这确实让我非常惊讶，因为我一直以为国企的服务应该不会太好，这让我对阳光产生了很大的好奇心。因此决定要在昆明之行探个究竟。

　　昆明的球场对外接触也不多，当然春城湖畔的杨徽光例外，所以我们一直不清楚阳光的总经理是谁？这应该是我孤陋寡闻。后来才了解原来阳光的常务副总郑郑从球会开业时就在球会服务了。当我们一行人到达会所大门时我非常惊讶，那感觉好像不是到一座高尔夫球会，仿佛是到了五星级酒店，因为前来帮我们开车门的是一位穿着马尾服的男服务员，这好像只有在五星级酒店才会看到。会所的装修也像是五星级酒店，不像是一般的高尔夫会所。穿着西装打着领带的市场部经理热情周到地为我们服务，引领大家办理签到手续，所受礼遇俨然五星级标准。

　　因为寒流来袭，天空也下起了雨，我们换好厚重的衣服后就直接前往出发站，没想到又是一个小小的惊喜——在出发站旁的一座台上，精心准备着防晒乳、热咖啡和热姜茶。虽然这些服务许多球场都有，但要让客人心服口服可不是每个球场都能达到的，咖啡和姜茶都非常好喝，服务讲求的是到位，既然准备了就不能马虎，他们在服务的细节上做得细致而周到，这是我在阳光得出的最大体验。因为下雨加上实在是太冷，所以只打了九洞，不过球童的服务既专业又细心，原来，阳光的好口碑就是由小细节积累而来。

　　好的球会之所以会在球友间口耳相传绝非只是单一特点，如果能在草坪质量绝佳的球场上畅快的打球，又能体验五星级酒店的会所服务，你还能要求什么呢？