CIO的换位体验

　　七月的骄阳如火一般炙烤着整个大地，树梢的知了也不遗余力地撕扯着嗓子发出令人心烦的声响。

　　美家集团CIO严斌的心情就犹如这夏天的气温一般，焦灼且让人烦闷。技术出身的他开始渐渐厌倦了这份纯技术的工作，想换工作的念头早已在脑海里埋下了种子，却一直未能下定决心，这让他烦恼不已。是继续待在美家，试图从已经消失激情的工作里寻找新的能量？还是大胆地跨出去，换一个新的职业，从另一个新的角度来审视和体验一下，寻找职业的新出路？两个声音在心里不停打着架，却没有分出个胜负。

　　转眼到了三十多的年纪，对目前状况的不满意让想换工作的念头越来越强烈，但对下一份预期工作的不确定，却又让他犹豫和摇摆。终于在窗前来回踱步的第十回，他按下了手里的电话，把在融通物流工作的老友吴明约了出来，要听一听他的意见。

　　2个小时后

　　雕刻时光咖啡馆里，人人显得悠然自得，享受着生活在这一刻所拥有的静谧。只有角落里的严斌不时露出焦急的神色，时不时抬腕看看自己的手表。

　　“我来晚了，严斌。”正在这时，满头大汗的吴明出现在他眼前。

　　“你怎么才来啊？”严斌把一杯咖啡推到吴明面前，“喏，你喜欢的黑咖啡。”

　　“这不路上堵车嘛。你这么急把我叫来，是为了什么事儿？”吴明坐下，连忙问道。

　　“老吴啊，是这样。我最近一直在琢磨换工作的事儿。你看我待在家电行业算一算今天快到十年了，这整个家电行业的信息化状况已经趋于稳定了，我感觉可以给我发挥的空间不多了，职业发展进入了一个瓶颈阶段，特别需要一个新的挑战来刺激一下。”

　　“那你具体有什么想法和打算呢？”吴明皱了皱眉，“换工作的事可得规划好，急不得。”

　　“这我知道。但我就是想多提升下自己。你看我现在，虽然对家电行业很了解，但其他的信息化领域还是一无所知。我觉得吧，信息化管理还是要多接触各类企业，做的工作多经验就会越丰富，对未来的发展也有好处，你觉得呢？”他试探着说出来自己的想法。

　　“那你是要换家企业？”吴明的眉头皱得更深。

　　“不。原本我也这么想过，后来我仔细考虑了，换家企业去做CIO，其实还是换汤不换药，本质上没有太大区别。所以我想了，去咨询公司当信息化咨询顾问，这样可以从另外一个角度来看待企业信息化的问题。一个是可以接触到更多的领域和企业，另外一个也算是一直换位的体验和思考。”这次，严斌把自己的打算说了出来，他期待地看着吴明，希望他给出自己的意见。

　　“嗯，你这个想法是不错。但我觉得CIO其实还算是一份不错的职业，也能得到很多锻炼。你看你精通技术，平时也不用参与到运营当中去，少了很多乱七八糟的事。”吴明仔细地听着，不时点头，并给出自己中肯的意见，“而且你之前从事的是技术性的工作，咨询工作涉及到很多理论上的事情，包括一些管理方面的问题，不仅仅是技术上的事。你有把握能做好吗？”

　　听到吴明这么问，严斌倒是愣了下，露出不好意思的神色：“你知道我这脾气，只是一门心思想着换工作了，其他倒是没考虑这么多。这不，所以才把你叫出来给我出出意见。”

　　吴明笑了，果然这么多年过去了，这个老友的性格还是没有变，还是这么急。出于关心，他又多提醒了几句：“还是要多考虑一下啊。CIO和咨询顾问毕竟所处环境和角度不同，需要准备的技能和知识也还是有区别的。另外我觉得吧，虽然我对你很了解，但还是比不过你对自己的熟悉，我建议你做一个自我剖析，看看自己是什么样的人，喜欢做什么样的事。比如我吧，我就愿意跟熟悉人打交道，所以我就喜欢待在现在这个团队。你问为什么？因为熟悉环境了嘛，要是让我去做咨询顾问，天天跟不熟悉的人接触，我可不乐意。你看，虽然都是从事信息化的工作，但还是有不少区别的。”

　　“嗯，这些个我回去会考虑的。”严斌点了点头，很是感谢吴明给出的建议。“对了，你上次说你那朋友，梁超。他不是从企业去咨询公司去了嘛，给我问问他情况。”

　　“你不说我都差点忘了，正好也好久没跟他联系了。”吴明一拍脑袋，也想起这个事来，“行，我给你问问，然后告诉你。”

　　两人商谈着，就把事情商定了下来。

　　2个礼拜后

　　还是在那家咖啡厅，严斌终于等来了一脸郁闷的吴明：“老吴啊，这怎么回事。我回家等你音讯，快半个月了，你这才有消息啊。快跟我说说，梁超换工作后是个什么情况？”

　　“嗨，别提了。”吴明一脸懊丧。“那天咱俩一散，我就给他打电话了，直到前两天才把他约出来。我以为他业务繁忙呢，原来这家伙，这俩礼拜在办离职的事情呢。”

　　“啊？是个什么情况？”严斌听得此话，一脸惊讶，“他不是去咨询公司才半年的时间吗？怎么就辞职了，怎么回事啊？”

　　“我刚听到这个消息的时候，也是跟你一样惊讶。后来啊，细问了才知道是怎么回事。”

　　“快说说，快说说。”严斌显然很急。

　　“他也是在原来的行业，原来的思维成了一定定式，觉得没有办法突破了，正好有个合适的机会，就跳到咨询公司了。原本想着到咨询公司干一段时间，怎么也能积累一些经验，可真正做了之后才发现确实还是有难度。他啊，跟你一样，原来大多数都是技术类型的工作，比较少要参与到公司的运营和决策中的事情去；后来才发现，CIO与咨询顾问需要掌握的能力有一些不同。在以前的公司，他是一个执行者，领导下达的任务，他只要带领人执行好就可以了，但现在作为咨询顾问，要从战略的角度来规划，全局观和战略洞察力很重要，他觉得自己长期只是执行角色，洞察力已经萎缩了。而且，在以前的公司，信息化项目都可以由自己执行。但咨询顾问依靠咨询公司开展工作，最终咨询的成果落地需要客户本身来执行，这让他感觉很不可控。”

　　吴明还没说完，严斌就急急地打断了他：“那别的原本就从事咨询顾问的人呢？也有这样的状况吗？”

　　吴明没有在意他的打扰，继续说道：“嗯，这个问题我也问过。他说起初他不甘心，就注意观察了一下，他说有些咨询顾问出身的顾问，理论能力很强，也具备很敏锐的战略洞察力，能够看出企业的问题，但是缺乏实际的企业运营及管理的相关经验。再加上没法快速掌握企业状况，对企业没有深入了解，所以在给企业做信息化咨询的时候，执行力这方面就比较欠缺，有的企业根本就不买账，更有些提出的方案都无法解决实际的问题。CIO只需要向业务部门说明要做什么，如何做就可以，但咨询顾问常常会受到人们的质疑，怀疑你的权威性、专业性。”

　　“也就是说，环境改变了，思考问题的深度也不得不加强，我还需要从只是做转变到告诉别人为什么这样做，还需要不断的去跟人进行沟通和说明？如果对方不是IT专业人士，我还需要把一个问题解析透了，然后深入浅出的把术语讲得简单易懂？”严斌的原本高涨的情绪似乎瞬间就低落了，他这个急性子，可不一定有耐心跟人详细解说。

　　似乎是察觉到老友的情绪，吴明又笑了笑安慰道：“你别这样想啊。你要想，咨询顾问还是能提高你的能力的。每家企业都会有不同的困境，不同的企业文化、IT基础、人员现状、业务重点及组织架构，你可以接触到不同的问题，在这个解决的过程中可是一个带薪学习的机会啊。这不就是你想换工作的初衷吗？”他让严斌思考了会，又继续说道：“再者，做咨询顾问就是需要不断的学习和思考，需要快速了解各种知识啊。如果你能够全面抽取各种概要知识，对观察到的现象及时进行捕捉、总结和分类，也是锻炼了另一种思维方式呀。要是遇到没有处理过棘手问题，还能够现学现卖、灵活使用，那可是能得到客户认可的，这也是对自身品牌的一个推广和建立，不是吗？”

　　严斌叹了一口气，没有再说话。他想着，话虽如此，咨询顾问会带来很多变化和机遇，能使眼界变得更开阔。但对于自身能力的定位，他并没有太大把握，再加上之前梁超的失败例子，让他更是不敢轻举妄动。对现状无法妥协，对未来又无法掌控，这个换位的过程中原来有这么多不知道的问题，结果绕来绕去，又回到那个原始的问题，是去体验一把呢，还是维持现状？

　　蒋菁