“心灵魔术师”张怡筠

　　张怡筠，著名心理学者，情商研究专家。她的演讲极具个人独特魅力，幽默互动、发人深省，充满正面活力。凭借“轻松说道理，明确讲做法”的独特风格，广受大众欢迎，被媒体誉为“心灵魔术师”。

　　张怡筠，国家二级心理咨询师，大学时以第一志愿考进心理系，并负笈美国，在佐治亚理工学院取得心理学博士学位。作为一名活跃于媒体的心理学专家、大学教授，其专长为工作情商及领导情商力，开发有《引爆情绪生产力》等标准化课程，并致力于“情绪生产力”及“职场幸福力”的研究及培训。张怡筠曾在台湾大叶大学事业经营研究所任副教授一职11年之久，并以企业培训师的身份先后为650多家国内外著名企业客户，如微软、花旗等，提供企业培训服务。在工作之余，她还专注于研究幼儿及青少年之情商教育，并先后创办了“张博士青少年情商夏令营”“张博士青少年魔法课堂”等。

　　很多大陆人真正认识张怡筠，是缘于上海电视台一档名叫《心灵花园》的节目。在节目中，她优雅的着装、轻快的语调、西方化的举止，彻底颠覆了人们一直以来对于心理学专家呆板形象的认知。后来，张怡筠的身影开始陆陆续续地出现在央视《半边天》《心理访谈》、东方卫视《幸福魔方》、湖南卫视《变形记》，以及江苏卫视《名师高徒》等节目中，“张怡筠”这三个字也随之家喻户晓。

　　1996年，张怡筠出版了她人生中第一本畅销书《EQ其实很简单》，获得了各界人士的广大回响，并荣登年度十大畅销女作家之列。而接着陆续推出的几本EQ畅销著作，更是带动了华文世界的EQ风潮，使得EQ（情商）成为人人朗朗上口的重要名词及概念。用她本人的话来说：“厉害的不是哪个心理学家，而是心理学本身。当我学得越多，我对心理学越心生敬畏。如果要说我有什么特别之处，也许是我努力把心理学知识用大白话讲出来，教大家如何运用，来丰富自己的生命。”

　　留学生：你能谈谈在佐治亚理工学院留学期间的感受吗？

　　你觉得这段留学经历对你以后的工作、生活有何影响？张怡筠：其实，我现在回过头来再看这段留学生涯，它对我的影响是很大的，可以说是我人生当中一个重要的转折点。我去美国念硕士和博士总共7年时间，的确是很漫长的一段时间。在美国我感受最深的还是它鼓励学生独立思考、激发学生创造性的这种教育模式。我们要在上课之前把课本读完，然后把遇到的一些问题发到老师的邮箱里。老师会在上课的时候回答我们之前的疑问。也是从那以后，我开始变得主动求知，觉得阅读是理所当然自己应该做的事，并且这种习惯我一直延续到了现在。

　　我的第二个感受就是到了美国留学之后，我才变成世界公民。因为我在美国是一个外籍学生，又非常积极地参与各式各样的社交活动。当时学校里面有一个外籍办公室，是专门用来照顾和接待外籍学生的。我在里面表现得非常积极，经常做一些演讲。除此之外，我还是土耳其俱乐部中唯一一个不会讲土耳其语言的会员（当时我是交了会费的），人家开会的时候我也会跟着去。那个时候只要是有各种活动，我都会去参加，这也锻炼了我与国际接轨、关注世界文化的积极心态。可以说，激发我对世界的好奇心就是从那段时间开始的，我会经常关注一些国际新闻，会觉得自己与这个世界息息相关。所以，美国留学这段时间对我的人生有着潜移默化的影响。如果没去美国留学，那么这些事情应该都很难发生在我身上。

　　留学生：你当初选择学心理学的原因是什么？

　　张怡筠：我是从12岁的时候就想要念心理学的，原因可能有两个。第一个原因是我从小就很好奇一个人怎么样才可以活得很精彩。第二个原因与我母亲的成长经历有关。我母亲那个年代时局比较动荡，九岁时外婆就不在她身边了，而我外公的脾气又比较暴躁（会动手打孩子的那种）。虽然有这种成长经历，但当她做母亲的时候却不会这样对待我们（只是偶尔佯装打一下）。后来有天母亲不在家，家里多了很多本书。也是从那之后，我母亲变得非常有耐心，再也没有打过我们，一下都没有的。我很奇怪母亲的这种转变，后来才知道原来她上了一个心理学成长课，所以那个时候家里才会有那么多的心理书籍。也是通过这件事，才让我意识到了心理学的奇妙及对人的巨大影响力。

　　留学生：你对“心灵魔术师”这一称呼有何看法？

　　张怡筠：我记得是在杨澜的节目中开始这样叫的。第一次听到这个称呼的时候，就觉得很有意思。它让心理学变得很轻松、很欢快。并且，我觉得心理学真的是很神奇的，神奇的不是心理学家，而是心理学。很多觉得自己的人生是无能为力的，但事实上，读了心理学，你了解了人是如何运作和思维的，你就会发现自己的人生变得完全不一样了，你是可以完全掌控自己的人生（包括心情、幸福感等）。所以说，心理学是真的有着它魔术魔法般的神奇之处的。

　　留学生：你怎么看待出国留学这件事？出国前需要做好哪些准备工作？

　　张怡筠：我觉得留学是一个学习上的挑战，同时更是对情商的一大挑战。很多人都搞错了，以为留学只是出去拼学习，其实不然，留学拼的还是情商能力。情商能力包括抗压抗挫、适应力等，我建议学生留学之前要先补情商学分。据我观察，现在很多留学生虽然人在国外，但还是经常上国内的微信，那这种文化氛围还是没有改变的，每天还在做跟国内一模一样的事。他们之所以这么做的原因是因为“情商不够，我要出去找人聊天很麻烦”“我觉得跟同学们沟通很困难”……其实，我觉得这是特别可惜的一件事。

　　所以，我认为出国留学前学生要做好三件事。第一，要补情商学分。第二，如果一开始学习没跟上，这个时候要有抗压抗挫的能力。第三，培养自己积极主动的能力（这也是最重要的一点）。如果你不积极，就会被文化所隔离。人在美国，其实没有融入到美国文化当中，这是留学当中很遗憾的一件事。在西方国家尤其是美国，第一个打招呼的人是会被肯定的，他们会觉得你是一个积极主动、友善的人。所以，一定要和人讲话、跟人交朋友。

　　你到美国，你没有感受到美国人的那种平等友善；你到澳大利亚，你没有感受到当地人对自然的亲近和喜欢；你到法国，你没有感受到法国人对生命的热爱，认为艺术是必需品而不是奢侈品……这些你都没有感受到的话，那你去留学就变得毫无意义了。

　　留学生：很多初到异国他乡的留学生会因为肤色、语种等方面的差异而感到不适应，你对此有何好的建议？

　　张怡筠：第一，一定要做好适应的心理准备，给自己合理的期望。告诉自己：我去的第一个学期我在适应，不要求自己科科都是A。第二，出国之后要找到一个友善的、可以提供支持的朋友，我的建议是最好那个人是本地人或者是已经在那里待了好几年的外国人。你在国外生活上的一些琐碎之事（如水电在哪里缴啊；保险怎么办；车子在哪里买等），他都可以把你搞定。第三，不要一心只想着学习，一定要去锻炼，融入国外的这种生活习惯，去健身房。你可能在健身房又认识到一些新朋友，更何况运动本身就是一种很好的泄压方式。第四，每个学校都有心理咨询室，如果真的适应上有困难，不要自己憋着，一定要去找心理咨询师聊。第五，要积极主动发言，多和老师、同学交谈。如果你需要一些特别的辅导，一定要让老师注意到你。

　　留学生：回国以后你现在的工作重心在哪方面上？

　　张怡筠：回国后，我一直在做情商的研究和演讲这方面的工作。从1996年开始研究情商，2007年以后我更关注的是下一代的情商教育。目前，我有7—15岁中小学生的情商课，也进入上海的几所学校，变成了正式课程。另外，我后期会做一系列的2—6岁的幼儿情商教育。我很希望用自己的专业生涯去把这门学问研究透彻，把一些有效的做法整理或创作出来，如怎么思考你才会乐观，怎么培养自制力等。其实，情商是一种能力，是可以学习、练习而获得成长的能力，我现在一直就在做这些事情。

　　留学生：作为第一位以中文写作EQ专业书籍的学者，你当时写书的初衷是什么？以后会不会投入更多的时间和精力用于这方面的创作？

　　张怡筠：当时哈佛教授Daniel Goleman写了一本《情绪智商》(《Emotional Intelligence》)，这本书在全世界很畅销，是他把情商介绍到全世界的。当时大家觉得这个概念太新了、太有用了。然而，我发现这本书还是比较针对心理学专业的人士，一般大众看起来是比较吃力的，也不知道怎么来运用。我是一个心理学实用主义派的人，我觉得所学的心理学知识应该为大众所用。当我发觉这本书做不到时，就自己写了一本《EQ其实很简单》，把所有情商原理变成了“你怎么学会沟通呢”“你怎么学会理解别人的情绪呢”等比较实用且浅显易懂的小理论。我的这本书在当时还蛮畅销的，好像排名第2。后来，又陆陆续续地写了几本书，反响还不错。未来我会多写一些跟情商教育有关的书籍，现在已经有两本书也快要完成了（一本书是针对7—15岁学生所写的、关于培养情商的书籍，另一本是针对2—6岁幼儿的爸爸妈妈所写的、关于幼儿情商培养的书籍）。

　　留学生：众所周知，张老师你现在的身份有很多，诸如讲师、作家、心理学家等。请问你是如何在这么多角色中做到切换自如的？

　　张怡筠：我认为我选择工作的标准是一样的，那就是我能不能传播一些实用的心理学知识，帮助别人丰富他们的人生。所以，不管我是配合电视节目，还是写书、演讲，我都是在做同一件事情，只不过是用不同的方式表达而已，目的是一样的。虽然角色这么多，但做的都是同一件事情。

　　文·本刊记者·杨芳

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