微商 对美容院是“商”，还是“伤”？

　　发展“六连跳”：微商六大发展红利期，你一定要知道

　　陈女士是一家美容院的老板，苦心经营十几年，加上自己为人处事做得到位，现在生意也挺好的。美容院说大不大，说小也不小，上上下下也有十几个人，大家都亲切地叫她姐姐。可最近陈女士却很苦恼，为什么呢？

　　原来最近店里很多美容师都对自己屏蔽了朋友圈，陈女士一打听才知道，原来她们在做微商，怕陈女士知道了不高兴，才对她屏蔽的。“她们做微商我不反对，可我感觉她们没走对方向。”陈女士感叹说。

　　微商，是否真的成为了美容院之“伤”？如果微商与美容院结合，能否给美容院带来更多利益呢？微商现在又处于什么样的阶段，未来的发展趋势又是怎样？

　　【流量红利期】微商刚开始的时候，整个朋友圈是一片蓝海，这个时候做的人少，只要做微商都有得赚。流量红利期持续不到半年，现在蓝海早已变成黑海一片。

　　【品类红利期】开始大家都利用微信平台卖面膜的时候，你做个眼贴、刮毛刀，就能以差异化取胜。

　　【品牌红利期】这个时间段，某十岁和思某就是这个时期做起来的。

　　【模式红利期】主要是线上分销模式等创新模式，现在模式红利期还有个尾巴。

　　【壁垒红利期】壁垒是什么？就是别人没有的你却有。这个壁垒可以出现在技术层面，或者出现在设计媒体层面，你有好的媒体资源往里面砸，动不动植入一个电影。还有就是价格层面，性价比做到极致，这也是壁垒。

　　【资源整合红利期】产品从出厂到消费者手里，原料挣一笔，加工包装挣一笔，渠道代理挣一笔，然后代几级就挣几笔，一下来十几笔挣掉了，所以一块钱的东西卖到十块钱，这就是价值产业链。互联网带来最大的改变就是跨界整合，资源最大化利用。因为资源整合使得原本价值链被打破，而谁能抓住机会谁将享受这一波红利期。

　　微商模式：刷屏到洗脑，“杀熟”到分级

　　一般朋友圈的微商营销方式很简单：

　　第一，尽可能多地加微信好友，圈养潜在受众。

　　第二，拿稀缺产品（海外代购）、高频使用产品（面膜）等产品反复刷屏强化印象。

　　第三，一对一顾问式的持续售前售后服务，从熟人开始展开销售。

　　这种模式在微商红利期阶段，有概念，有想象力，有优势，一段时间内广受欢迎。但现在不妨搞个问卷调查，身边的人十有八九都很反感朋友圈卖东西，朋友圈广告早已泛滥成灾。

　　微商的运营模式又是怎样的呢，用一个词表达就是：分级。一般的微商运营分几步：

　　第一，厂家生产出微商产品（快消品，重复购买，低成本高回报），找来合作伙伴，也就是总代理商。

　　第二，总代招募二级代理，二级代理又发展自己的下级代理。每一级代理以固定的价格拿货，然后以高出拿货价的价格，分发到下一级代理。也就是说最终到消费者手上的货经手的每一级代理都是可以赚钱的。

　　第三，每一级代理只可以从自己上一级拿货，而不能越级。而拿货的标准是，你拿得越多，你的等级就上升，拿货的价格就低。

　　最终导致的结果就是，厂家生产出来的产品大多都是堆积在低级代理手中，而不是卖给消费者。以前上级代理们会告诉你要做代理就要敢于囤货，囤的越多赚得越多。而现在，谁说要囤货，谁会被骂骗子。

　　趋势展望：美容院如何适应微商

　　了解了这么多，陈女士的担心也不无道理。美业微商，是功是过，如何取舍？且看两派观点给你启发：

　　坚守派：【为客户提供不可替代的美丽健康方案】

　　美容院作为以服务为核心的产业，服务才是美容院的核心。顾客真正在乎的是美和健康，美容院系统的中医、西医、营养学、美学甚至身心灵的专业知识和项目更是提供了除产品之外的美丽、健康的整体方案和服务。这才是美容院真正立足之本。

　　【客户关系是品牌忠诚度的核心】

　　“王姐，你这里不舒服我给你多按按……”“红姐，家里有啥不顺心的事和我多聊聊呗！”美容师一句句贴心的话语多了一丝温情呵护。商业的本质仍是以了解人性为根本的，真正关心客户、走进客户心理的服务才是品牌最强大的号召力。

　　合作派：【以产品为核心】

　　一定要明白，只有那些和人关系密切，可产生附加值，或者可以有溢价的产品才适合做微商，比如：面膜。而美容院在这方面拥有最广阔的渠道和最全面的知识，作为重复购买的产品，质量才是最重要的保障。所以只有适合的好产品，才是操作的核心。

　　【以体验过程为关键】微商本质上卖的是可持续消费产品，且是直接影响人的美，所以线下的体验非常重要，美容院作为一个服务场所具有非常明显的优势。但关键还在于体验质量的好坏，所以未来的微商一定是体验为王。

　　【以口碑为中心】

　　雷军说过，互联网最核心的思维就是“口碑”。口碑传播的速度，远远超过大家的想象。美容院做微商也一样，不能光为一时的宣传而过度消费了社区圈，而因循序渐进，当因为好的产品和服务产生了一定口碑时，想不成功都难。

　　经过一段时间的调研和实验后，陈女士放下了心中的担忧。她和店里的美容师们讲明白了微商，美容师们也都理解了微商的利与弊，不再一味的狂刷朋友圈广告，美容院也重新回到了正轨中来。

　　编辑/邹宇林