走失的老人 回家的路在哪里？

　　在城市的街头，我们时常会看到目光呆滞、动作迟缓的老人或在茫然行走，或蜷缩在街头墙角；翻开报纸打开微信，关于老年人的寻人启事时常映入眼帘。近几年，由于珠三角城际交通日益便利，广佛、佛肇双城之间走失的老人增速显著。老人走失已成为一个越来越严重的社会问题。为寻找走失的老人，儿女风雨兼程四处奔波，有的老人被幸运找回，有的一去不返，在儿女心中留下永远的痛。本期就让我们来关注一下走失的老人：他们回家的路在哪里？

　　【事例直击】

　　他们一出门就忘了回家的路

　　九旬老人出门理发迷路

　　近日，某社区警务站深夜巡逻时看到一名老人躺在一辆三轮车上睡着了，走近发现老人年事已高，民警叫醒老人后询问老人家在哪里，可老人口齿不清楚，反应也有些迟钝，一时间民警不知道如何是好。待老人稍稍清醒后说出了自己的名字，并称自己已经93岁。民警通过公安综合查询系统寻找老人的相关信息，经过不断检索，最终确认了老人的信息，随后联系老人的家人将老人送回。

　　原来，老人与儿子一起住，上午出来理发，骑着三轮车出门，可是走了一会儿就找不到回家的路，只能一直骑行，不过没走多远便体力不支，就这样一直到了晚上，老人家里人已经寻找一天未果，幸好遇到民警将老人送回家。

　　老人上错公交车迷路

　　早前，78岁的刘大爷乘坐公交车出来遛弯，当车行驶到终点站时，司机发现老人没有下车的意识，走上前询问情况，得知老人坐车迷路了。司机跟汽车公司说明情况，按照刘大爷手机上存的电话号码，联系到刘大爷的女儿，把张大爷送回家。

　　无独有偶， 67 岁的赵阿姨独自坐上公交车去医院看病。当车到终点站后，司机发现老人还在车上坐着，司机便走上前去询问老人，才得知赵阿姨耳背眼花，一直在车上坐着也不知道自己要在哪里下车。司机和警务站的民警合力将赵阿姨送回家中。

　　儿子2万元酬金寻母

　　几天前， 张先生的妈妈丢了。53岁的黄阿姨，从广州白云区的家中出走，就再没有踪影。张先生说，如果妈妈能找回来，愿意酬谢知情人2万元现金。于是张先生连日来在到处张贴寻人启事。

　　妈妈患有间歇性的轻微精神病，“这病是她年少时考高中或大学不中给患上的。”张先生记得，年幼时，母亲就曾出走多次，个把月方才回来。出走当日，母亲四处要人借钱。“这是她发病的症状”，借了10元钱，她就背着一个小红色的格子包，出去了。“我们没人限制她的自由，以为她会像平时那样回来。她这病，每年发作一两次，持续十多天。”王先生说，但这是头一次，妈妈走了再没回来。张先生意识到不妙，就叫兄弟姐妹去寻找。他们找搭客仔去贴寻人启事，他们也去过公交总站，派出所他们也去过了，拿了报警回执单。但是，一无所获。“妈妈身上没有钱，也没有身份证，带了一部手机还没有电话卡。尤其是母亲情绪不稳定容易病发。”

　　【社会调查】

　　老人走失成日益严重社会问题数据：

　　近三年走失老人年均递增5%

　　佛山禅城警方近日发布通报称，近三年来，辖区走失老人的年均增幅均达到了5%，年均走失老人达250起。特别由于珠三角城际交通日益便利，广佛、佛肇双城之间走失的老人增速显著。其中，异地务工人员的父母走失，占到走失总数的八成以上。很大程度上是因为外来老人和本地人联系少，一旦身体或精神出现问题，对道路交通的认知很容易出现偏差，最容易发生走失。

　　老人走失的原因大概分三类

　　三元里街社区卫生服务中心的陈医生表示，老人走失的原因大概分三类，一是老人患有老年痴呆或精神疾病等，家人请不起护工，又疏于照看；二是老人年龄太大，记忆力减退，总有记不住路的时候；三是老人和家里人闹矛盾，赌气离家出走。而体谅子女工作辛苦、不愿给子女增加负担，是老人们在患有疾病、明知有风险的情况下，仍然自己出行的主要原因。陈医生强调，在走失的老人中，患阿尔茨海默病（老人痴呆症）或某种精神疾病的占一半以上。“患有阿尔茨海默病或者精神方面有问题的老人，认知能力和记忆力都有限，日常生活也有障碍。他们不但记不住个人信息，而且记不住路，独自外出时走失的几率就大。”陈医生表示，80岁以上的老人约1/3患有阿尔茨海默这种认知障碍疾病。记者获悉，该病在我国的发病率呈上升趋势，我国有2亿老年人，阿尔茨海默病的患者人数约有1000万，占全球1/4，然而仅有21％获规范诊治。陈医生表示，家属常把病人的早期症状和自然衰老混淆，以为是“老糊涂”，而病人对患病感到羞耻，排斥到医院治疗，也导致了漏诊或迟治。如何看护好这些患病的老人，成为让儿女们头疼的问题。

　　不少家庭遇到过老人走失

　　记者随机采访了广州10个家中有70岁以上老人的家庭，9个家庭都遇到过老人走失的事情，有的老人因为年纪大了，记性不好，外出散步忘记了回家的路；有的老人和家人闹矛盾，赌气出门，出门后找不到家，在民警或好心人的帮助下送回。黄女士有位75岁的父亲，有脑血管疾病，早晨爱出去遛弯，有一次外出后没回来，家人都疯狂寻找，最后还是民警送了回来。家人此后特意为老父亲准备了一个带有追踪器的老年手机，让他挂在脖子上，每次他晚归的时候家人就会打电话过来。

　　【各抒己见】

　　关爱老人，不仅是防走失

　　发现异样及早干预

　　广州市海珠区新港街社区卫生服务中心郭医生表示：“老人走失事件多数发生在患有老人痴呆症或精神疾病的老人身上，而有相当一部分家庭根本不知道家中老人患了老人痴呆症，有时老人反应较慢、记不清一些事情，子女会理所当然地认为年纪大了都会比较健忘，还有一些老人意识到自己可能患病却讳疾忌医，从而耽误了病情。”郭医生建议子女重视和了解老人痴呆症，“如果发现老人有什么异常行为，子女应该马上带老人到医院检查，让医生及时对老人的病情作出诊断和治疗。”

　　缺乏起码的社会救助

　　广州市海珠区新港街道办事处工作人员梁女士则表示，政府还没有足够重视老人走失的问题，在防止老人走失和老人走失后的对策上，都缺乏起码的社会救助。“我觉得防患于未然才是解决老人走失问题的根本，作为子女应尽量做一些不让老人走失的预防工作。现在老人走失后，儿女多数是通过微信、微博等社交工具去寻找，是来自个人的传播。随着社会老龄化的加快，我希望政府能够为老年人提供必要的帮助，这也是全社会的共同责任。”

　　最根本还是子女的关怀

　　广州某重点大学李教授认为，要解决老人走失问题，家人和社会都需要给老人多一些关爱。“防止老人走失，子女关怀是根本。子女平时无论工作再忙，都应该常回家看看老人，陪他们吃饭、看电视，如果实在无法回家，也一定要多打电话和父母聊天，最好也能找一些亲戚朋友去帮忙看看老人，和老人多说话。对老人的生活和情绪变化多留个心眼，多给老人一些耐心、关心和照顾。有条件的话，最好把父母接到身边，或者不要离父母太远，因为他们真的很需要子女的关怀。此外，在下班以后、休息日，子女也应抽时间陪老人出去逛逛，带他们去旅游、走访亲友、购物等，也应鼓励他们多参加社交活动，比如跳舞、下棋、种花、打麻将等，令他们不会感到孤独，也是锻炼大脑活动能力的好方法。”

　　【百姓心声】

　　无聊孤独是走失的前提

　　老人：

　　太无聊才会到处走

　　今年68岁的周阿姨表示，平时在家很无聊所以不想待在家里，“以前孙子小还能带带孩子，现在在家只能看电视，老伴过世后，总觉得家里静静的，有点压抑，想找人聊天就只能到街上去，子女白天都要上班呢。”今年71岁的李大伯也表示在家很孤独，“子女有自己的工作和生活，不能要求他们整天陪着我们，所以只能出去找点乐子，有时候我也会到远一点的步行街逛逛，喜欢热闹的感觉。”

　　而今年61岁的王阿姨则表示，想趁着自己腿脚灵活而多到一些地方，“女儿嫁到北京了，半年才回来一次看我们，平时生病了都只能是侄女陪我们去医院。趁自己还能走走逛逛，多点出去和街坊聚聚吧。”

　　儿女：

　　24小时守在身旁不现实

　　越秀区的李阿姨谈起母亲时很无奈，“我母亲患有轻微的老年痴呆症，独自在家觉得很空虚。可我工作繁忙，根本没有空闲时间陪伴。于是，母亲就喜欢天天往外跑，可外出后常常找不到回家的路。我和老公平时都要上班，母亲要么待在家里，要么我外出也带着她，让她在我视线所及的范围内活动——可是这不现实啊，好发愁！”

　　荔湾区的陈先生说，他曾为母亲买了个定位器，但用了没几次，母亲嫌它碍事，就把它扔了，扔到哪里也不肯说。“老人很倔强，你给她衣服里塞东西，卡片啊，追踪器啊，她都坚决不要。白天我要工作，不可能陪她到处散步。父亲退休了，在家照顾母亲，她还是频频走失。我又请不起专门的护工来照看她，真令我头疼。”【为您支招】

　　如何帮助“失智老人”

　　广州早前发放的“黄手环”，在发达国家已经被应用了十几年，而且已经帮助了很多患有阿尔茨海默病的老人找到了自己的家。但是，记者的调查结果表明“黄手环”并没有真正走进中国百姓的视野，很多有“失智老人”的家庭不知道给老人佩戴“黄手环”，当佩戴“黄手环”的老人走失后路人并不知道利用“黄手环”找有关信息……“黄手环”的巨大作用并没有得到真正的发挥。因此，还需要加大对“黄手环”的宣传和普及，让“黄手环”能够真正帮助迷失老人回家，而不仅仅是个“摆设”。此外，老人需要更多的保护措施，在这里我们也为广大读者“建言献策”，介绍几个小妙招。

　　妙招一：为老人配备老人专用手

　　老年人专用手机是专门为老年人开发改造的手机，它拥有超大按键、超大字体和大音量，手机上还专门设置了几个快捷呼出键，可分别设定为家人电话、报警电话等，可以解决老年人遇到突发事件时快速与家属联系的问题。同时，该款手机还安装了SOS紧急呼救、远程监听、免费智能定位等系统，可以防止老人走失。

　　妙招二：为老人备好个人信息卡

　　子女可以为老人做一张详细的个人信息卡放在老人的衣袋内，卡上写明老人的姓名、家庭住址和联系电话，卡片最好是塑封，防止多次摩擦后看不清字迹。对于一些叛逆心理比较强、不愿意带信息卡的老人，子女可以将信息卡用带色的线缝在老人的衣服的里怀，这样便于好心人发现。

　　妙招三：为老人建立档案

　　看护老人不仅仅是子女的责任，也是社会的责任，应该在社会建立长期有效的监管机制。社区可以为全区的每位老人建立档案，档案里记录清楚老人的年龄、姓名、住址、居住情况、联系方式等等，该档案应该在公安系统备份，一旦发现老人走失，警方可以根据档案记录内容迅速联系到其家人。

　　妙招四：请专人看护老人

　　不论是出于怕老人走丢的担心还是出于照顾好老人的目的，家中有老人的最好还是请专人看护。如果担心请专人看护要承担沉重的经济负担的话，可以求助于社区老人中心，现在一般社区除了有看管幼儿的服务，也会有建立老人中心、帮助照顾老人的服务。

　　【权威声音】

　　老人失踪可以随时报案

　　（广东天旗律师事务所主任律师 刘开正）

　　公安部从来没有规定过失踪案件立案要等24小时之后，对于传出“失踪要满24小时才能报警”的说法，可能是一些基层公安机关要等24小时后才受理。但是对于老人失踪，尤其是患病老人失踪，如果要等24小时那就太迟了，因为不知道他们在这期间会发生什么事，如果是身体出现问题那可能会来不及救助。所以我认为，老人失踪两三个小时后就应该报警。

　　维护社会治安秩序，保护公民的人身安全，公安机关责无旁贷。而且对于老人失踪案件，公安机关的官方力量要比市民的个人力量要强大得多，他们可以查看监控视频，可以通过联网寻找失踪者，还可以通过媒体来发布寻人信息，所以如果家中老人走失，市民可以随时报警。

　　此外，老人的家属也要学会自救，如果老人走失，家属一方面报警，另一方面可通过微博、微信等在网上发信息，或向社区寻求帮助，以加快找到老人。

　　广州老人受到的照顾远远不足

　　（广东时事评论员 一鸣）

　　上面医生也说了，在走失的老人中，患阿尔茨海默病的占一半以上。很多人对阿尔茨海默病了解甚少，即便是患者家人对这个病也了解不多，何况整个社会。除了社会对阿尔茨海默病了解少，政府的反应也不令人满意。政府到现在还没为患有老人痴呆症的老人提出一个合理的解决方案。政府能做的事情有很多，如由政府主导、社会募捐、义工参与，建立一个阿尔茨海默病服务中心，或老年人庇护中心，收容、救助走失的老人，可以采取有偿或者无偿的方式。此外，我认为最好的方法是给老人装上GPS追踪器，家人只要打开手机，就能知道老人的所在位置。这些措施只要政府有心去做，其实并不难，为什么没有人做呢？政府面对人口老龄化出现的新问题缺少必要措施，除了老人走失，还有很多问题需要政府出台政策帮老人解决。

　　【小结】

　　关爱不能仅停留在字面上

　　终有一天，我们也将老去。或许，我们因为记忆的衰减，也可能走失。面对这么多老人走失的新闻，同为子女的我们该自问一句，怎么办？

　　尽孝道，尽责任，作为子女，义不容辞。如果老人可能发生走失，子女们请多做准备，为老人准备随身携带的联系卡，手写的卡片时间长了会模糊，我们可以打印，多写多印一些备用。面对老人，“无微不至的关怀”不能仅仅停留在字面上，每个人都要认真担负起对老人照顾的责任。

　　文/钟紫燕 黄雪莹 张孟月

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