小米的未来：实体店将为争夺焦点

　　曾经喊出“小米手机没有实体店”的雷军，现在表示，接下来将销售渠道的重心将从线上营销转向实体门店。小米之家的目标是每家店250平方米，月销售额5000万元。现在最高的门店一天能做到143万元。预计到2020年，小米将开设1000家实体店铺。

　　【小米公司董事长兼CEO雷军在年中的一次内部讲话中透露：】

　　我们过去5年干了电商小米网，未来5年我们要干小米之家。像无印良品一样，店里只有50到100件商品，靠50到100个商品征服消费者。

　　我们其实是极度专注的，空气净化器干了两年只有两个型号，第一个型号已经不卖了，净水器也只做了一个，电风扇也是，所以我们店只要50到100个商品，250平米。

　　国内家电卖场平均单店5000平米，平均单店销售额应该在4000多万人民币。小米之家的目标是250平方米，平均单店做到5000万，现在最高的一天干到了143万。非上班时间小米之家都是人山人海。

　　我现在每个月开5到10家，3到4年的时间开1000家店，可能就是400到500亿的零售价，而且不加盟、不挂牌，我要求是100%自己管理，因为只有像我这么坚硬和纯洁的心，才能把这个事情干好。

　　大家一定要理解，我们的真实商业模式是科技业的无印良品，我们做零售品牌。大家想想无印良品有多少东西，它也做冰箱、也做洗衣机、行李箱什么的。商业模式我们就是做品牌产品再带零售，是一个垂直一体化的模式。

　　所以在这个零售平台上，我们需要50到100种商品来拉客流量，如果只卖手机客流量不足，客流量不足要导致我们跟传统厂商一样，1000块钱的东西卖三五千块钱，成本很高，这不是中国的未来。这就回到我之前说的，中国的未来是高效率的革命。

　　【小米之家的背后，是小米公司策略的变化】

　　最早的小米之家是在2011年10月开始推出的，当时主要集中在居民区或者写字楼里面，不是在临街店铺，承担的工作也和销售相关，只有售后服务，全国只有22家。

　　当时，小米才刚刚推出了他们的第一款小米手机，主打高配置低价格“性价比”，所有产品都通过互联网销售而不用线下店来降低销售环节的成本，小米当时线上和线下销售的比例是8：2。

　　而这种互联网销售，没有线下实体店模式，也因为速度快、成本低而成为小米后来三年最大的优势，到2014年年末，小米成为了国内最大，世界第三的智能手机厂商。而国内手机厂商也学起了小米通过网络渠道卖手机。

　　但2015年对于小米来说过得并不容易，因为他们在转型做高端的时候，发现互联网购买的人群对价格还是有一定敏感度。同时，华为、OPPO和vivo等厂商，因为在三、四线城市线下渠道丰富，除了线下渠道之外，也接触到小米用互联网销售没法触及的人群。

　　2015年9月开始，小米也开始尝试线下渠道。在北京的海淀区五彩城店小米之家就是他们尝试的第一家实体店。

　　按照雷军的说法，小米之家开业的第一天都有超过100万元的流水，一个月就能收回成本。

　　而小米的下一个五年计划，也从原来的电商，变成了线下门店小米之家。雷军说，他们将会保持每个月开5－10家的速度，三、四年内做到全国1000家店的规模，但坚持要自己运营，不加盟和不挂牌。

　　1000家的规模还是和目前OPPO、vivo、魅族等手机厂商现在2000家的线下店数量难以比拼。投资实体店铺无疑会增加小米的销售成本，当利润空间极其微小时，便成为了一场豪赌。但小米别无选择。实体店铺既可以争取到较为狂热的买家，也可以提醒消费者，小米是值得认真考虑的品牌。

　　迄今为止，小米的竞争对手华为在中国共有1.1万家门市店。2000年，苹果公司也恢复了部分实体店铺，既增加了产品购买力，也将产品置入最佳位置。小米也希望能达到类似的效果。

　　据悉，小米之家的线下店只是进军线下渠道的其中一步而已。小米和苏宁等线下电器商家的合作，以及从OPPO和vivo手里挖来线下渠道商的资源，是目前还在操作当中的步骤。

　　“未来几年，可能是线上、线下和运营商渠道都把控得比较好的手机厂商更有竞争优势，”咨询机构Gartner的分析师CK Lu早前表示，“竞争变得越来越复杂了。”（本文整理自网络）