重视你的商业防御

来源:新智囊
关键字:商业防御,谷歌
发布时间:2016-11-11 13:50

　　许多的市场领先者们在遭遇袭击后，根本不会做出像样一点的防御，结果风光不再或者就此消失。那么我们应该如何防御并持续革新呢？

　　谷歌的再生，源自于它允许自己的员工可以自己支配其20%的工作时间（每周合计一天），用于为谷歌设计新项目或者提出新概念。这20%的时间，就是要用于充分激发员工们更有效地工作，他们把这段时间统称为“新项目”。但是我想说明的是，这项还算不上是变革的举措，公司当初还真没有想到，居然促进了公司的继续生存。

　　由于这项工作程序方面的革新，很快就产生了作用，谷歌得到了进一步的壮大，防御能力也有了很大提升。据商业媒体披露，谷歌的排名持续提升，但作为一个组织，它只不过是让自己的员工每周减少了一天的工作（用于创新）。为什么要这么做？原因人们知道，每隔5-50年，随着一家公司的业务变化及其外在境况的种种变迁，公司的高层管理者和各种人才，必然会大量更换，如果谷歌不能充分利用好员工们的才能，并及时吸引新的人才加盟，它的发展速度必将减缓下来，最终，很有可能导致其无力更新，一蹶不振。

　　对猎食者们来说，一旦谷歌的变革速度降了下来，也就是它们开始就餐的时候了。革新，还绝不仅仅是针对由于放慢了步伐所产生的问题，而是一旦放慢了步伐，革新必然要出现问题。

　　防御团队协作

　　已有证据表明，鲨鱼在袭击中所遭遇的最大麻烦，就是来自团队的协作反击。鲨鱼们知道，一旦猎物们形成了有效的团队协作，无疑就会增加来自团队内部的某些意想不到的反击风险。例如，猎物们相互之间的提醒，就像始终在线的声呐系统一样，随时都能发挥应有的效用。还有像维基这样的“透密”组织，目前的证据已经充分证实，其所提供的信息，具有非常强大的影响力，有些甚至可以导致翻天覆地的变化。如今，全世界已经拥有上亿个博客，每一个都有可能在猎食者发动袭击之前，以解密或透密的方式，向被袭击者发出预警，从而使猎食者的行动不得不以失败告终。

　　如果市场领先者们觉得自己还不够强大，就不妨向大海中的小鱼们学习，相互靠在一起，一起在大海中游历，使自己看起来远比实际中的更强健、更巨大。

　　把你的盲点分租给你的防御者

　　宜家一向都是单独新建自己的零售店，从不简单地租用店铺。它并不购买地产，而是在别人的地产上兴建自己的商店。所租用的地产，多余出来的部分，会转租给其他的零售商，由宜家来收取租金。这样，宜家所选择的零售商就不再是它的竞争者。由于宜家总是能够吸引大量的消费者，所以租用宜家商铺的零售商们，也会非常忠诚地守护宜家。

　　当这些商家从前来购物的消费者那里得到了丰厚的回报，它们对宜家也就更加忠诚。谁说作为其他公司的守护者无利可图？

　　准备好了再发布

　　只有当你的防御非常完备时，你才可以及时地发布你的新闻（这在商业上讲，有点像与狼共舞，或者更接近于引诱鲨鱼）。如果你在自己的领地里（意味着你已掌控了这里的主要资源），已经修建好了稳固的防御阵地，那么，把血倒入水里，反而成了一个不错的主意。因为你绝不会知道会有什么样的猎食者前来猎食，只有把血倒入水中，才能吸引它们暴露身份。同时，非常重要的一点是，你要善于选择那些能够帮助你的鲨鱼，彼此建立起牢固的合作关系，以便共同守护好你的领地。但是，你要确保让你的盟友们知道，你正在吸引你的竞争者们进入你的领地。苹果公司在往水里注血（发布新闻公告）之前，只有事先做足了功课，它在销售方面才会一帆风顺。试想当年，它在全球生产和推销iPad时，如果事先做好功课，就不会给摩托罗拉、乐金（LG）和三星提供任何分享其市场份额的机会了。

　　把内部战斗转为外部竞争

　　在某个游泳池内，试着大声呼喊一声：“鲨鱼！”想必，没人会理你。因为人们的经验会告诉他们，这是不可能的事，而否定风险也是一件让人感到舒服的事情。而后，在同一个游泳池，放入一条鲨鱼，一周后你再返回来试试，只要你小声说一句“鲨鱼”，就会有人恨不得立即爬出水面。在许多大公司内部，都存在这样的问题，人们为了预算、权力，有时甚至是自尊，就会玩命地争来斗去。有时，这些争斗几乎和外部的鲨鱼袭击不相上下。在内部掠夺性战斗中，那些能够获胜的人，有时也往往有能力赢得外部竞争。这两种争斗的不同之处仅仅在于：内部争斗要基于公司所拥有的文化、气象和政治。其中，官僚主义横行会是公司的最大杀手。有鉴于此，一个很好的办法就是，争取利用这些变数，让自己的公司尽快减少内斗，而让对手的公司逐渐成为内讧的主战场。