有二十多年的高尔夫行业从业经验的Paul曾先后在17个国家工作并管理过几家世界领先的球会。在加入IMG前,他是苏格兰坦伯利(Turnberry)球场高尔夫管理的负责人,该球场是全英国排名第一的球场,2009年英国公开赛的比赛场地,也是全球最领先的球场之一。除此之外,Paul还曾负责管理喜达屋酒店管理集团(StarwoodHotel&Resort)旗下全欧洲地区的高尔夫产业。此前他也曾担任过IMG新加坡的运营总监,更早的时候曾经负责管理南非太阳城的高尔夫球场。除了球场管理,Paul也是英国PGA、美国球会管理人协会以及美国球场总监协会的会员。
认识Paul是在黄山卧虎山庄开业式当天,卧虎高尔夫俱乐部也是由IMG全面管理(FULLMANGEMENT)的球场,身为IMG高尔夫球场管理部门的老大,Paul应邀参加开业典礼。印象中,他行事低调、沉默寡言,完全无法把他拥有的高尔夫管理经验和他本人联系在一起。目前IMG在中国管理或顾问管理9家高尔夫球会。Paul常居新加坡,为了中国的业务每个月他有10天在中国各大城市穿梭奔波。谈起IMG在中国高尔夫球场管理业务时,Paul告诉我有两种管理模式。第一种是全面管理(FULLMANAGEMENT),IMG全面管理的球会总经理直接向IMG汇报,IMG全面负责球会的日常运营,包括市场销售、球场维护、高尔夫运营等,这些球场包括苏州金鸡湖高尔夫俱乐部、黄山卧虎高尔夫俱乐部和北京金海湖高尔夫俱乐部;另一种是顾问管理,上海佘山国际高尔夫俱乐部、上海览海国际高尔夫俱乐部、广州九龙湖高尔夫球会、北京通盈.雁栖湖国际高尔夫俱乐部、大连红旗谷高尔夫俱乐部和常州金沙湾高尔夫俱乐部就是与IMG典型的顾问关系。
很多球场及会员对于IMG管理是既爱又怕——爱的是IMG高品质专业化的管理,怕的是球场总经理悉数都是外国人,无法适应中国的国情和了解会员及球友的需要。Paul对此做出了澄清:“苏州金鸡湖是我们在中国管理最成功的球会,虽然很多人会说金鸡湖的成功在于其地理位置的优势,这点我不否认,但是,作为管理方IMG并不仅仅指派外国人担任球会总经理,IMG在两年前任命顾明为金鸡湖的总经理,在这之前他是会籍销售总监,接受国外总经理和IMG的培训并坐上总经理的位置。自任命后他在业主方、金鸡湖高尔夫俱乐部和IMG都取得了巨大的成功。”
IMG目前在全球管理或顾问管理18家球会,谈起IMG在中国是如何挑选合作伙伴,Paul气定神闲地说:“业主必须是有实力的开发商,双方的理念也必须完全契合。”
IMG通过诸如与佘山这样高品质球会的合作在中国建立了专业及高端的品牌形象,不管是运气还是时机,佘山在中国的奇迹同样奠定了IMG在中国深厚发展的基础,随着中国高尔夫的高速发展,IMG即将面临美国第一大球场管理顾问公司TROONS的竞争和挑战。如何培养更多拥有国际视野的国内人才、如何完善一套将国外的服务管理经验与中国国情无缝结合的市场、如何长期与已合作球场保持长期业务关系等等将是PaulBurleyBio面临的重要课题。
对于打算走高端路线的球会,与IMG合作是个不错的选择。
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