质量的写意在“奔驰”
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- 发布时间:2014-10-10 14:29
作为全球知名的汽车生产商,戴姆勒旗下拥有梅赛德斯-奔驰轿车、梅赛德斯-奔驰载重卡客车、梅赛德斯-奔驰轻型商用车和金融服务等5个主要事业部。戴姆勒至今已在五大洲18个国家设有生产基地,产品销售几乎涉足所有国家。2013年,戴姆勒股份公司共售出约235万辆车,营业额9500亿元人民币,在2014年度“财富世界500强”企业排行榜中位列第20。
戴姆勒在北京的梅赛德斯-奔驰轿车业务涵盖了生产、销售、研发以及汽车金融服务;北京福田戴姆勒在中国提供中型和重型载重车产品和技术;福建奔驰负责生产梅赛德斯-奔驰威霆/唯雅诺和凌特轻型商用车;深圳比亚迪戴姆勒新技术有限公司是即将上市的“腾势”品牌的纯电动车的研发公司。
在“质量铸就品牌”论坛上,戴姆勒股份公司董事、戴姆勒大中华区董事长兼首席执行官唐仕凯说:“奔驰的质量管理体系严密覆盖整个产品价值创造链,既保证内部各个环节质量的落实,也严格确保内外衔接环节的质量把关。只有苛刻严密的质量管理才能真正保障奔驰的品牌价值,进而让奔驰始终保持在消费者心目中汽车质量影响力的王者地位。”
质量基因
在全球品牌价值2013年排行榜上,梅赛德斯-奔驰以319亿美元的价值位列第11,其值额是阿迪达斯、西门子、奥迪和保时捷之总和,是德国最有价值的品牌和全球最有价值的高档汽车品牌。
戴姆勒公司发明了汽车,并致力继续创造汽车的未来。自创立伊始,品质就是梅赛德斯-奔驰品牌经营的最高原则之一——唯有最好(TheBestorNothing)。奔驰品牌包含八大基本要素——安全,质量,创新,设计,动感,舒适,客户至上,环保可持续,其中质量是实现品牌价值的根本保证。在J.D.Power亚太公司2013年新车质量研究报告中,奔驰傲视同侪,在豪华车领域占据榜首。在AutomotiveLeaseGuide(ALG)公司发布的2014汽车质量品牌影响力排行榜上,梅赛德斯-奔驰再次取得第一。正是戴姆勒公司在120多年的发展历程上对品牌塑造和质量保证一以贯之的重视,使得奔驰成为全球最有价值的品牌之一。
质量管理
作为全球最大的乘用车生产基地,北京奔驰汽车有限公司获得了国际通行的ISO/TS16949汽车行业质量管理体系标准认证。戴姆勒大中华区投资有限公司是全球第一家取得德国汽车工业协会VDA6.2集团认证的整车生产厂家,涵盖了对乘用车、载重卡车、金融服务、零部件等全线产品的质量认证,通过一整套完善的全球质量保证体系,来保障公司的全球标准在中国的企业内得以落实。
作为消费者心目中汽车质量的No.1,奔驰的质量管理体系严密覆盖整个产品价值创造链,在概念设定、观感设计、生产实施、销售服务以及耐用可靠等全方位落实质量保证。首先,在概念设定方面,奔驰独创的联网功能控制与显示系统(COMANDOnline)、智能驾驶、驾驶室管理系统以及车载无线热点技术等等,都体现了对消费者的至臻承诺;其次,在观感设计方面,ARTICO皮革仪表盘、高级木饰中控台、氛围照明系统、以及智能全LED大灯尾灯等,让消费者观感体验达到了“新豪华主义”的新境界;再次,在生产实施方面,奔驰从车标校准到座椅缝线,从高精度切割到曲面冲压,奔驰轿车的每一个零部件、每一平方厘米,都是奔驰严苛质量标准的缩影,进而给消费者带来高价值的配置体验和毫无妥协的技术品质;第四,在销售服务方面,奔驰轿车从出厂检验到用户试驾,从首次购买到维修保养,每一阶段、每一细节都遵循“传承、实力、用心”的原则,让每一位车主感受“修养之道一脉相承”的真正价值;最后,在耐用可靠方面,从奔驰发明的第一辆汽车到没有投产的概念汽车,从适应复杂地形到降低油耗排放,奔驰始终提供给消费者最为全面和长久的丰富驾乘享受。
一直以来,梅赛德斯-奔驰都在保证质量的基础上,需求创新改变,从工业到艺术实现了质量上的升级改造。
今年8月,北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司宣布,全新长轴距C级车即日起正式登陆中国市场,上市车型为C200L和C260L轿车与运动轿车,价格分别为人民币36.9万元和47.9万元。全新长轴距C级车创造了同级别中多个唯一,其上市发布也彻底颠覆了传统的上市活动模式,打造了一个3000平方米的真实社区CCommunity,融合咖啡馆、电影院、设计工坊、艺术画廊等诸多精彩的功能区。
质量写意
工业是用直线写实,而艺术则用曲线写意。梅赛德斯-奔驰将“感性,纯粹”的设计哲学赋予全新长轴距C级车,用高难度的曲面冲压和高精度切割技术将艺术化的表现变为现实,创造出优美灵动的线条和打动人心的体验。无论是两种外观设计风格、侧面的特征线、或是车内的垂瀑式中控台,无一不体现出全新长轴距C级车颠覆豪华中级车传统美学的“新豪华主义”。
全新长轴距C级车是同级别中首个向中国客户提供轿车和运动轿车两种设计风格的车系。运动轿车采用运动型前脸,配合大尺寸进气口和AMG车身风格组件,气势十足;轿车采用经典立标,配合象征权力与地位的五边盾形进气格栅,稳重,现代,彰显气质。同级别唯一标配全LED大灯和尾灯,C260L上更应用了智能照明系统和自适应远光灯增强版,能够“感知”前方来车从而调节自身亮度,不仅增强了照明效果和行车安全性,也提升了外观辨识度。当解锁车辆时,智能LED灯眉还会行以注目礼,同时日间行车灯沿火炬头灯逐渐点亮,颜色依次增强,唯美品质打动人心,也将科技带来了最艺术化的呈现。
